张勇接棒马云后阿里调整不断 拼多多2020找钱找盟友
并且花费 33 亿美元持续整合菜鸟物流系统拼多多的创始人黄峥，在 2019 年促使公司达成 GMV（商品成交总额）突破 1 万亿人民币的重大成就之后，便着手大力筹集各类资源。他为拼多多成功获取了 11 亿美元的新资金，首次进行了对外的战略投资，由此收获了第一个大型零售方面的盟友，不但补足了品类方面的短板，也弥补了物流方面的不足，同时还在公司内部参照阿里的模式建立了合伙人制度。
2020 年充满变数，拼多多积极找钱找盟友，阿里则在排兵布阵。双方形成两军对垒之势，各自都有依托，也都做好了充分准备。相对而言，阿里家大业大，原本底气更足。然而，谁都未曾预料到，淘宝天猫高管的一场看似偶然的私生活事件，为这个不完全对等的商业竞争战场带来了一个新的变量。整个商业战局将会如何演变，还需要观察那些尚未确定的因素。
拼多多的盟友
这场交易谈判仅历时 3 天。国美零售的 CFO 方巍对《财经》记者表示，这或许是他经历过的最为迅速的一次谈判。
4 月 19 日，拼多多做出了认购国美零售所发行的 2 亿美元可转债的举动，该可转债的期限为三年。倘若最终全部行使转换权，那么拼多多在国美总股本中所占的比例最多将达到 5.62%。
方巍称，4 月中旬拼多多主动与国美取得联系，表明了其投资的意愿，随后双方迅速达成了合作的意向。经过两天的谈判，在第三天的时候，相关事宜被提交至国美董事会，董事会很快就对本次合作提案作出了决议并予以通过，当晚就开始了签约的工作。据悉，国美原本计划引入战略资本方，然而拼多多并未在国美财务顾问所提供的首张备选名单之中。
谈判进展顺利，其中唯一的波折在于拼多多提出要求，即商品需全量上架，并且要保持国美在全网的最低价。在这方面进行了相对较长时间的商谈，因为全部上架需要诸多技术方面的支撑。然而，拼多多当即表示他们会成立工作组，帮助国美进行数据打通。
苏宁在天猫一年的 GMV 达 1000 多亿元，目前国美在拼多多的销售额与苏宁在天猫的这一数字相差较大。国美期望在未来三年内能够超越苏宁在天猫的这一销售额。方巍预计国美最终会在拼多多上拥有上万个 SKU 商品，就像窜天猴那样迅速窜上去。
《财经》记者独家得知，2019 年拼多多百亿补贴所带来的 GMV 占比大概在 6%至 7%之间，也就是 600 亿到 700 亿元。2020 年，拼多多内部期望百亿补贴的占比能够提升到 10%。最新消息显示，百亿补贴的品牌团队现已下放到业务当中，由各个业务相互进行竞赛以抢夺资源。
很多人将 2015 年阿里与苏宁的合作和今年拼多多与国美的联合进行类比。然而在业内人士的眼中，这两起合作存在相似的地方，但并非完全相同。
拼多多在大家电品类的销量较低，大家电市场属于存量市场。拼多多的销量增长后，其他家的销量会相应减少。家电是很特殊的品类，国美旗下的安迅物流能提供全国范围的中大件物流、仓储及交付服务。国美正凭借门店辐射的 3 - 5 公里商圈，试图补充其小件物流服务。相比于进攻竞争对手，拼多多与国美合作更多是彼此借力。
阿里一直尝试通过整合通达系来对拼多多的物流侧进行遏制。未来，拼多多平台上的商品大件能够依靠国美进行配送，小件则依靠通达系、中国邮政以及 J&T 极兔速递。当然，这只是最理想的状况。
这种差异是由两家公司的不同地位所导致的。老大的首要任务是保护领土并做好充分的防御；而处于成长期的拼多多，其首要任务是扩大领地以及寻找盟友。
盟友的心态存在差异。苏宁当初秉持的是平台心态，而国美如今则是零售商心态。国美以零售商的身份进入拼多多的平台，在达成数据的深度贯通与协同之后，期望能够以更迅速的效率让零售商的库存周转速度以及电商转化率达到最佳状态。
商业的变化既在情理之中，又难以预料。几年前处于低谷时期的国美，无法想象在中国电商江湖格局看似已定的情况下，还会有拼多多这样后劲十足的企业冲出来，并且在 2020 年成为自己的盟友。
阿里调整策略狙击拼多多
多方信息及迹象表明，在 2018 年双十一前后，阿里内部实际上已把拼多多当作头号对手，其优先级要高于美团和京东。这场针对拼多多的大型狙击战转瞬之间已经持续了将近 1 年半。一位对阿里和拼多多都极为熟悉的互联网人士向《财经》记者透露：“如今阿里非常清楚，已经无法从用户这一侧遏制拼多多了。”
从数据方面来看，拼多多拿走了电商新增用户的大部分。到 2019 年第四季度，拼多多单季度新增活跃买家为 4890 万，阿里新增 1800 万。拼多多的年度活跃买家数是阿里的 80%，且增速是阿里的三倍。从人均消费额角度看，拼多多活跃用户的人均消费额是 1721 元，是阿里 2019 财年人均消费额的五分之一。而阿里活跃用户的人均消费额增速仅为 0.3%，拼多多的增速是 34.62%。
《财经》记者曾有报道，在 2020 年 2 月份以前，拼多多内部对于 2020 年的 GMV 设定了预期目标，该目标为 1.6 万亿人民币，与 2019 年相比，增速为 60%。疫情的出现会导致这个目标的实现时间被延缓，然而其发展趋势以及所展现出的野心或许是不会改变的。
一位电商创业者持有这样的观点，即拼多多很难被彻底击败。倘若能够促使拼多多的 GMV 增速低于阿里的增速，那么对于阿里而言，这就意味着在这场竞争中取得了胜利。
阿里的 GMV 为 6 万亿，京东的 GMV 为 2 万亿，目前的情况就如同阿里和京东的关系那样。只要京东的增长速度低于阿里，那么双方的差距就会逐渐拉大。业界都清楚，阿里已经不再将京东视为头号对手，尽管京东依然是一个不可轻视的重量级选手。京东在目前国内的电商平台中，GMV 维度位居第二，仅落后于阿里。因为采用了自营模式以及自建了物流配送体系，所以在疫情期间，京东是少数能够确保用户正常下单并配送的平台。在 2019 年的第四季度，京东单季度新增的年度活跃用户达到了 2760 万，这一数字创下了过去 10 个季度的新高。
一位接近阿里的人士这样分析阿里对拼多多的战术调整方向，即从对拼多多的前进进行阻止，转变为对其前进速度的延缓。然而，在公开场合，阿里很少提及拼多多。
据了解，目前阿里针对拼多多的策略如下：一方面继续进行品牌上的封锁，另一方面分别整合大快消（FMCG）以及物流侧，从不同方向进行狙击。逍遥子负责指挥，万霖（菜鸟网络总裁）带领菜鸟坐镇，蒋凡率领淘宝天猫进行拖住的工作。
蒋凡在逍遥子的棋盘中占据重要地位。他是 85 后，于 2013 年 11 月加入阿里。从淘宝无线事业部总监开始起步，在六年时间里逐步晋升，成为统管淘宝、天猫、阿里妈妈三大事业群的总裁。阿里内部对蒋凡的能力评价为，他在客户体验和客户需求方面有着敏锐的洞察能力，能够将阿里不擅长的事情与自己擅长的事情完美地结合起来，例如内容方面。
接近阿里的这些人士表示，蒋凡存在能力短板，其中或许是战略方面。他们指出，在如何借助友军（支付宝）去进攻拼多多这件事上，从具体的行动来看，蒋凡所做的事情是不够的。
拼多多对阿里有冲击，其中一个源头是微信支付对阿里的冲击。拼多多早期的用户，大多是那些拥有微信且会使用微信支付，却没有安装支付宝和淘宝的人群。若要从用户侧狙击拼多多，那么阿里就得想办法让这部分人群接触到阿里整个生态的力量，借助支付宝、花呗等产品，使他们能够使用支付宝，从而接受淘宝或者淘宝特价版。
蒋凡并未选择那样做。在统管淘宝天猫超过一年的时间里，他更多地将重心置于新客和新品方面，致力于实现线上销售额增长翻倍等目标。一位阿里巴巴人士称，这背后或许体现了阿里的重新定位，即对拼多多既无法防备也不想防备，只要全力保持自身核心业务的增速即可。
2019 年 8 月，有一位阿里人士告知《财经》记者。2018 年第四季度，支付宝的全球年度活跃用户超过了 10 亿。支付宝比淘宝多了 3 亿年度活跃用户。当时在内部，一直在思考该如何把这 3 亿用户转化为淘宝用户。这个思考未得到有效落实。胡晓明在 2019 年底接任蚂蚁金服 CEO，2020 年 1 月接管本地生活服务公司之后，支付宝的重心开始有所改变。
支付宝在 2020 年 3 月进行了改版，变成了数字生活开放平台。上述接近阿里的人士称，这些是支付宝自身的战略，并未与淘宝的战略相匹配。
今天人们在讨论拼多多没有被阿里遏制住。这既是一个结果，也是一个原因。阿里没有用支付宝加淘系的力量全力摁住拼多多，而是稳住基本盘，保持核心收入增速。截至 2019 年底，阿里的核心商业收入保持着 38%的增速。同时，支付宝完成了 15 年以来最重要的一次升级，即“做全球最大的数字生活开放平台”。
从天猫和淘宝的市场份额以及收入增速方面来看，阿里并未输掉。然而从长期来看，它给竞争对手留下了可乘之机。一位创业者表示：“竞争的最佳节奏是，首先去抢夺别人的用户，接着再去挖掘自身用户的潜力。”
一位美团的人员表示，美团内部觉得拼多多今年的策略当中有一项是让美团去扛住阿里。从美团当前所遭遇的激烈攻击来看，拼多多的这个策略似乎是起到作用了。
胶着商业战局下，角色待定的大将
今年春天之前，阿里巴巴未曾想到，它的挑战者们也未曾想到，淘宝天猫核心高管的私生活被曝光这件事，会成为一个新的黑天鹅事件。
2020 年 4 月 18 日，阿里巴巴的合伙人、淘宝以及天猫和阿里妈妈事业群的总裁，M7 级别高管蒋凡在阿里内网发布帖子。他就网络上的传言给公司和同事带来的不良影响进行了道歉，并请求公司对自己展开调查。此前的这些传言指向蒋凡与淘宝的重要合作伙伴如涵控股的 CMO 存在不道德的关系。阿里巴巴已正式成立工作小组来进行调查。据悉，阿里的调查内容包括蒋凡是否与如涵控股存在利益输送的情况。
据悉，蒋凡多年来一直坚持做高难度的数学题，以此来保持思维活力。他是阿里核心班底的核心成员，这无疑给管理层出了一个大难题。若他留下，对阿里来说可能会引发价值观危机；若他离开，可能会给公司带来暂时的业务挑战以及用人难题。
一位与蒋凡熟悉的阿里人士向《财经》记者表示，基于他对蒋凡人品的了解，他倾向于认为蒋凡没有涉及利益输送。一位阿里的合作伙伴称，老蒋个人财富超过十亿，他既聪明又不贪。然而，在阿里正式公布调查结果之前，这些看法也仅仅只能供外界作为参考。目前，阿里方面也不愿意就此进行任何正面的回应。
一位接近阿里高层的前阿里人士进行了分析，蒋凡主动认错，这释放出一个信号，那就是不能让公司价值观崩塌，这是他必须要考虑的重要事情。阿里估计也不想失去一员大将，在严厉呵斥之后，妥善处理的可能性比较大。
多年来，阿里在业界留下的印象是一家把价值观置于首位的公司。其中一个典型事件是“阿里巴巴月饼门”，也就是在 2016 年阿里内部开展的中秋抢月饼活动里，有四名程序员通过脚本多刷了 124 盒月饼。阿里的人力资源部门觉得员工利用工具作弊触犯了诚信的底线，于是决定开除这四人。大家都很好奇，仅仅是抢个月饼就要被开除，这次阿里到底是怎么操作的呢？”一位腾讯人士称。
一位互联网大公司的人力资源从业者评价此事时表示，价值观在一个公司中占据极为重要的地位，它是公司的底线。他还说，倘若任何一个公司在价值观处理方面做得不好，那么队伍的管理将会变得极为困难。
阿里以六脉神剑来给企业的价值观命名，其中老六脉神剑为「客户第一、拥抱变化、团队合作、诚信、激情、敬业」。2019 年 9 月，在阿里巴巴成立 20 周年之际，公布了新六脉神剑，「诚信」一词不再直接出现，而是调整为更易上口的「因为信任 所以简单」。在发给阿里全体员工的行为诠释中，包含了「诚实正直、言行一致」。
近日有传言称，蒋凡将要被调任至阿里巴巴大文娱。随后，阿里官方迅速否认了这一谣言。一位对阿里较为熟悉的人士表示，他觉得这是不可能的事情。在阿里的价值观体系里，这属于高压线。阿里要么选择完全不进行处理，要么就应当直接将其开除，很难存在中间的处罚方式。
多位接受《财经》记者采访的阿里内外部人士表示，蒋凡肩负着狙击拼多多的重要任务，他是逍遥子的得力助手。倘若蒋凡离开，在短时间内恐怕难以找到能够胜任这个位置的合适人选。
一位淘宝的员工说，他近期在办公室看到过蒋凡，当时蒋凡的状态挺正常的。他接着表示，这也应该是正常的情况，毕竟喜怒不形于色本就应该是一种应有的素质。
一位淘系管理层表示，近日在阿里内部存在很多议论。他们私下进行讨论，认为从阿里的 M6 和 M7 组织部班底中去寻找，可能会有三员大将，分别是阿里本地生活服务公司总裁王磊、天猫超市总裁李永和、阿里巴巴大文娱总裁樊路远。然而，这三人或许身兼其他重要任务，又或许并不适合现阶段的淘系。他称，倘若蒋凡离职，不能排除逍遥子会暂时亲自掌管淘系。然而，对于身为阿里一号位的逍遥子而言，他当前的重心在于集团战略以及菜鸟。若让逍遥子接管淘系，这对这位 CEO 的管理带宽而言将是一个巨大的挑战。
阿里本地生活的一位人士进行了透露。支付宝进行改版之后，逍遥子对本地生活的战况十分关心。在近日，他都会频繁地来到饿了么参加会议。并且，他还在饿了么专门设立了一个办公室。
商业公司都强调实用主义且具有一致性，大公司更是如此，这是商业世界的生存法则。但对于一名高管的私生活事件，上述阿里人士认为，若经调查确认蒋凡在经济方面没有问题，凭借其才能，他大概率会留在原岗位，除非他自己不想留下。到目前为止，蒋凡在阿里内部主动请求对他展开调查，这对阿里随后采取任何必要行动是有利的。
中国很多互联网创业者常说，“胜败的关键在于自身，而能否战胜敌人则取决于敌人”。一位大将的去留，在短期内会对士气产生影响，也会增加不确定性，但从长远来看，并不会左右战局的发展趋势。然而，一家企业怎样确定并坚守它的价值观，才会决定它的未来走向。
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