am928 发表于 2025-4-5 23:44:33

杭州4S店购车遭遇封档费?揭秘PDI出库费、档案费等潜规则

本文为杭州交通91.8原创稿件

记者:《我的汽车有话说》栏目组

买新车是一件很开心的事,然而,一项项莫名其妙的收费却让人看得云里雾里。开吧吧友“爱上小可的笑”发帖寻求帮助,他想知道这些费用到底是巧立名目还是潜规则。

买车要交“封档费”?

邹先生在前段时间从江西九江的德众 4S 店购买了一台大众朗逸新车。预算表上的一些收费让他有些不太理解。

PDI 出库费是 1680 元中的一部分,档案费也是其中一部分。上牌费、公正费、封挡费加起来也是 1680 元。邹先生表示当时没有办法不交这些费用,因为当地只有一家上汽大众 4S 店。而且之后还需要做维保,要是因为这千八百块钱而闹得不愉快,后续在打交道时多少会让人有点不放心。

4S店:按揭车辆都要收

记者拨通了这家 4S 店的电话,那么 4S 店会如何解释呢?一位工作人员称,由于邹先生办理的是按揭业务,所以需要收取公证费和封档费,这是因为按揭车辆的登记证书需先封存在上汽财务,只有等到按揭全部还清后,才能将其拿回来。

这本属于正常的服务流程。预算表中已写明收取了 3800 元的“服务费”。那么,这笔“封档费”到底是上汽大众厂家统一收取的呢,还是这家 4S 店的行为呢?

记者拨打了上汽大众客服电话,工作人员称会去核实了解情况。不过,记者以购车者的身份拨打了杭州的几家上汽大众经销商的电话,这些销售人员都表示未曾收取过封档费。

网友:这就是潜规则

我是汽车行业十几年的从业人员,从销售做到管理。首先,这种收费通常出现在按揭购车或者把车价砍到最低的时候。因为从销售的角度看,销售要赚钱,所以会收取一些莫名其妙的费用。从管理角度而言,这就相当于潜规则,一般会睁一只眼闭一只眼。

@大男孩:买新车没有封档费这个说法的,头一次听说

我在 4s 店换过电池,并且还被收取了一个入库保管费,这个费用是 12 块钱。

真可笑,所谓的封挡费、保管费、检测费等这些费用。这些本来就是本职工作所应包含的内容之一。怎么能够将它们单独拆分开来收取费用呢?怎么不去收取阅读费、写字费、动脑费、口舌费呢?

全款购买自己能够承受的最好的物品。按揭贷款存在很多坑,在办理的时候不会告知你,等办理完之后就会开始出现各种五花八门的费用。

知道 4S 店最害怕什么样的客户吗?就是那种全款购买裸车,并且自己去购买保险的客户。所以啊,要是能够全款买车的话,就别和 4S 店有任何的牵扯了。直接拿着钱去买车,然后离开就好。

@暴走族:4S店就搞吧,迟早搞到4S店倒灶。

@热爱生活:按揭还会被抵押,还要去解押,又是一笔费用

哪些费用不可以收?

商务部 2017 年发布的《汽车销售管理办法》第十条规定,经销商需在经营场所以适当形式明确展示销售汽车、配件及其他相关产品的价格以及各项服务的收费标准,不可以在标价之外进行加价销售或者收取额外的费用。

第十四条规定,供应商和经销商不能限定消费者的户籍所在地。同时,他们也不能对消费者限定汽车配件、用品、金融、保险、救援等产品的提供商和售后服务商。另外,经销商在销售汽车时,不得强制消费者购买保险,也不得强制为消费者提供代办车辆注册登记等服务。
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