乌鲁木齐银行客服电话-乌鲁木齐银行咨询电话-乌鲁木齐银行服务电话
3 月 18 日，乌鲁木齐晚报融媒·帮您办热线接到市民打来的电话咨询。市民询问如何做到足不出户，就能在网上购买天然气。记者从新疆燃气集团有限公司了解到，该公司拥有首府超八成的燃气用户。该集团积极拓展购气渠道，目前已与中国电信合作，为广大燃气用户提供了一种线上购气途径；已与中国广电合作，为广大燃气用户提供了一种线上购气途径；已与乌鲁木齐银行合作，为广大燃气用户提供了一种线上购气途径；同时还为广大燃气用户提供了五种线下购气途径，总计为广大燃气用户提供了“4 种线上+5 种线下”共 9 种购气途径。
燃气用户可通过以下 4 种线上途径实现足不出户购气：一是新燃蓝牙充值宝；二是雪莲充值宝；三是“天山云 TV”机顶盒；四是中国电信 ITV 电信缴费盒。
新疆燃气集团及其所属分公司的客服大厅柜台以及 24 小时自助购气机是线下途径之一；乌鲁木齐银行的营业网点柜台和 24 小时自助终端机也是线下途径；利安超市属于线下途径；广电营业厅属于线下途径；电信营业厅属于线下途径。
在线上，用户持有新燃蓝牙充值宝的话，就可以关注新疆燃气集团有限公司的微信公众号，然后通过新燃蓝牙充值宝进行线上购气；也可以下载乌鲁木齐银行 APP，借助雪莲充值宝来线上购气；对于持有中国电信 ITV 电信缴费盒的燃气用户，能将电信缴费盒连接至机顶盒后进行线上购气；而家中使用“天山云 TV”一代、二代电视机顶盒的 IC 卡燃气用户，还能够通过“天山云 TV”机顶盒直接插卡购气，这样就能实现足不出户就可以即买即用。
新疆燃气集团曾给社区发放了 3516 个充值宝，这些充值宝是免费的。用户如果想要代充天然气且不出小区的话，可以联系社区工作人员。
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