美团苏州-苏州美团公司电话-苏州美团总部地址
极目新闻记者 丁鹏近日，有一条聊天记录引发了社会关注。该聊天记录称苏州相城区黄埭镇 3 名男子在美团 APP 点外卖后，谎称外卖丢失等要求退款，导致十多名骑手、商家被平台封号。25 日，美团相城区的一名站点负责人向极目新闻记者透露，骑手后来进行了申诉，并未被封号。苏州市相城区的有关部门表示，这几名男子已被警方依法处理。
现场视频显示，外卖骑手报警后，与民警一同上门进行处理。同时，还有视频显示，有 3 名男子被警方从居住的小区带离了。
上述行为已构成诈骗。
其中一份行政处罚决定书
行政处罚决定书表明，依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条以及第十二条的规定，当下决定给予夏某某行政拘留 10 日的处罚，给予周某某行政拘留 8 日的处罚。另外，依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十一条第二项的规定，对上述两人的拘留处罚依法不予执行。
25 日，极目新闻记者从苏州市相城区官方部门获悉，上述行政处罚决定书是当地警方作出的正常处罚。拘留处罚依法不执行，原因是相关人员未满十八周岁。“致十多名骑手、商家被平台封号”这种说法有些夸大。
美团苏州市相城区的一个站点负责人向极目新闻记者透露，他们站点的外卖员给几名男子送过外卖，这些男子曾向平台申请退款，然而骑手进行了申诉并且申诉成功了，同时骑手也没有被平台封号。
美团官方称未对任何骑手、商家封号
25 日下午，美团的官方账号“小团有话说”发布了情况说明。在这起事件中，平台并未对任何骑手或商家进行封号处理。对于相关订单，在接到骑手和商家的反馈并经过核实之后，相应的退款等成本都已经由平台承担了。目前，相关涉事人员已经被公安机关依法给予了行政处罚。
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