美团外卖红包-红包外卖美团可以用吗-红包外卖美团能用吗
用户下单成功后,可将红包分享至微信群和朋友圈,在这些分享中,第 N 个人分得的红包是最大的。为获取大红包,用户不能仅分享给自己或少数朋友,而是会多分享到几个群,从而形成传播,获得红包的用户也会想要去体验使用。实现了裂变和拉新促活的效果。同时,第 N 个人通常设计的数值在 5 到 8 之间,给用户的感觉是这个目标离自己很近,自己有机会尝试一下。这样的设计目标明确,且对每个用户来说都有达到的可能。另外这和拼手气红包相比,又增加了趣味性。
5.9.9元秒杀30元红包套餐
每个用户每个月有购买次数限制,仅能购买一次。这一次购买被拆分为 6 个红包,每个红包金额为 5 元。在下单时,这些红包可以同时使用。该商品原价是 15 元,现在进行促销秒杀,价格为 9.9 元。
在这里,红包直接转变为商品。原先红包具有奖励的性质,如今却变成了可以优惠购买的性质。页面上 9.9 元的诱饵吸引力较为强烈,倒计时使得紧迫感增加。将权限进行罗列,能够增强用户的满足感。同时还提供了更多购买的理由。看上去在一定程度上像是会员服务。
为什么这一形式能被用户接受呢?我认为,其一,美团体量足够大,用户已经习惯了美团外卖;其二,即便原价为 15 元,也是优惠的,并且可以与其他优惠券叠加使用,用户没有理由不这样做。对于美团而言,拓宽了红包的玩法,红包还能够收钱,从而降低了补贴成本。
6.签到红包
规则:参与者支付1元,每天签到1次即可参与瓜分奖金、
美团外卖的签到时间设计颇具针对性,一天存在三次签到时机。签到一定次数便能获得相应份数的奖金。中奖的用户能够免费参与次日的奖金瓜分。平台以“提醒用户按时吃饭”为口号,签到时间分别与早中晚三餐相对应,用户完成签到后恰好是饭点,签到之后去下单点外卖或者先点外卖再进行签到,这都是很自然的行为。
签到可以瓜分奖金,这给用户提供了一个每天(多次)打开 APP 的理由。并且,这种低成本薅羊毛的事情很适合在好友之间互相传播。
7.邀请好友得红包
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邀请好友成为美团外卖新用户,好友能获得 15 元红包。好友在 7 天内完成实付金额 5 元及以上的订单且未发生退款,老用户就可以获得 10 元奖励红包。
邀请的形式除了常见的微信渠道外,还设置了面对面邀请。点击之后的页面较为简单直接,这是因为考虑到了线下社交场景。午间吃外卖是一个社交场景,当用户在一起吃饭时,拿出二维码进行扫一扫会更直接。
页面上有一行小字,内容为“邀请这些好友成功率更高”。点击进入后,会引导用户去邀请手机通讯录内未注册美团外卖的用户(通过手机号识别)。邀请的形式是发送短信,短信内容是“快来领美团外卖 15 元红包,我只想任性请你吃饭+H5 链接”。
美团无论是通过扫码还是短信的方式,都会让用户跳转至一个领红包的 H5 页面。在这个页面中,用户只需输入手机号码,经验证确认为新用户后,便会跳转并引导用户进行下载。整个操作较为简单,它会先告知用户已经获得红包,而不是一开始就要求用户先下载再领取红包。
竞品红包的主要玩法
美团外卖的主要竞争对手是饿了么,在这里也对饿了么的红包策略进行一个简要的分析和拆分。
1.新用户红包
规则:新用户最高50元礼包,随机拆不同金额红包。
新用户领取的红包与美团外卖的红包相似,被拆分成不同场景的红包。在用户新鲜感处于最高状态时,会鼓励用户多进行使用。
2.会员红包
规则:开通会员后,每月赠送奖励金,奖励金可用来兑换红包。
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饿了么的套路从表面上看与美团相似,都是用户通过支付现金来获取群红包。但实际上,饿了么的红包存在较多限制,而美团在任意下单时都可以使用,并且还能叠加使用。就用户的感知和体验而言,他们的幸福感相对较低。
3.邀请好友红包
邀请好友,若好友在注册成功后的 14 天内通过 APP 完成首单且金额超过 2 元,同时次单金额超过 10 元,那么最多能够获得 10 元现金红包。此红包可提现,提现的门槛是 10 元。
红包是拉新的重要手段,饿了么采用了这种手段,美团外卖也采用了这种手段,并且都采用了双赢的模式。邀请双方都能够获得奖励。从时间门槛方面来看,饿了么的要求更低,它是 14 天,而美团外卖是 7 天。饿了么在好友下单方面的门槛实际上更高。它要求首单需 2 元,第二单超过 10 元,才可获得奖励。从饿了么的规则说明来看应该是这样,但个人感觉这样不太合理,似乎人为提高了门槛,也有可能是理解出现了错误。
4.签到领红包
饿了么有签到领现金红包的活动,通过进度条的形式来预告明天能够拿到的钱数,这样能给用户明确的预期。
5.娱乐红包
饿了么与美团外卖不同,它做了偏娱乐向的红包。其中有结合了游戏化的红包,还有结合了社会热门话题的 PK 话题(胜者瓜分红包)。这种更具娱乐化的红包形式,能给用户带来更多趣味性,有助于提高用户参与度,也不会让用户分享理由显得过于单调。
总结
红包是互联网中一种重要的营销运营手段。在设计红包机制时,需要考虑以下要点:
规则需简单且一目了然。因目的不同,需针对性地设计不同类型的红包,例如签到红包是为了提升日活,新手红包是为了激活新用户,从而加速新用户下单;要对用户进行分层,包括新老用户的红包策略以及活跃用户和沉没用户的红包策略;红包设计不应过于生硬,而应具备趣味性。可以不定时更换视觉和玩法,以增加新鲜感。也可以多考虑跨界合作,将游戏化或与社会热点相结合。任务红包的门槛或任务不能太难,要让大部分用户有条件达到,过难的任务会使用户一开始就放弃。同时,奖励要与任务匹配,如果是阶段性任务,要将进度可视化,给用户明确的激励目标。
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