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2018 年已至，网贷行业迈入备案冲刺阶段。对于网贷平台而言，只有获取备案，才能够迎来更为稳定且可持续的未来。对于投资人来说，一旦网贷平台完成备案，就不会轻易出现跑路的情况，网贷投资的安全性会大幅提升。https://img0.baidu.com/it/u=975842751,4288883286&fm=253&fmt=JPEG&app=120&f=JPEG?w=1199&h=800
备案对投资并非完全是好事。平台一旦完成备案，就会产生一个重要影响，即网贷投资利率会进一步下调。对于各家平台来说，最终在利率上的优势会越来越不显著。相反，平台的服务质量会成为各家竞争的核心。
那么，在服务质量方面，投资人最为在乎的方面有哪些呢？网贷天眼近期发起的网贷服务质量问卷调查结果表明，除了安全性之外，投资人最为在乎的投资因素包含：利率、资金站岗的时间以及手续费等。并且，投资人对客户的服务态度、专业的程度等也给予了重视。
网贷服务质量日益重要，网贷天眼在 3.15 之际于官网、APP、微信公号、论坛等同步开展了“服务让理财更美好”主题评选活动。经过一周激烈投票后，宜人贷、人人贷、团贷网、小赢网金、小牛在线、爱钱帮、嘉石榴、合拍在线、银豆网这 10 家网贷平台最终入选服务质量 10 强榜单。
专家点评
消费者权益日即将来临，网贷行业的第三方机构——网贷天眼开展了服务质量评选活动。此活动带动了投资人踊跃参与投票，给网贷行业的从业者们上了一堂生动的课。通过这次活动，大家明白了只有提升服务意识，才能够真正留住投资人。事实证明，群众的眼睛能够看清很多事情。宜人贷、爱钱帮和嘉石榴等平台都在榜单之上，这些平台都积极地去迎接监管，认真地倾听投资人内心的想法，以真诚的心去汇报用户的情况。我们有依据去相信，在这一批平台发挥带动作用的情况下，网贷行业的服务质量肯定会提升到更高的层次。
天眼点评
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网贷天眼留意到，入围服务质量 TOP10 榜单的那些平台，大部分都在评级榜单里。实际上，这些平台不但服务意识很强，而且也是行业综合实力较强、交易活跃、信息披露完整且合规性较高的平台。网贷天眼期望，上述平台持续提升服务意识，带动同行提升整体服务水平，切实让投资者感受到，服务能让理财更加美好！网贷天眼会继续在网贷行业深耕。它会给投资人提供更专业的资讯，提供更精准的数据，提供更完善的档案，还会提供更贴心的服务。
“网贷零距离，天眼在身边”。2018 年投资者交流全国行来到了深圳站，目前正在火热报名。天眼邀请您与大咖们一同面对面地讨论网贷的备案问题。
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