外卖营销策略-外卖营销策划方案-外卖策略营销案例
人们常讲,“定价者可定天下”。外卖经营中,定价是极为重要的一环。那么,餐饮人究竟该如何定价,才能达到事半功倍的效果,让订单不断上涨呢?今天,小水獭将为掌柜们分享几个特别实用的外卖定价策略。01竞品对比定价
外卖餐品定价的核心在于以用户消费力为主导,同时以周边 2.5 公里内的竞对或相似客单价品类作为参考标准。
这种参考方法较为简单,是外卖商家常用的方法之一。其一,在外卖平台上找到店铺所在的区域,接着收集相同品类的店铺,然后从这些店铺中挑选出经营状态良好且销量稳定的前 5 名商家,最后为这些商家进行菜品定价。
从价格、口味、包装、份量这四个方面进行分析,并且将其记录在表中,这样便于参考。在这之中,依据高、中、低三个不同的视角来进行考量,同时确定自己店铺的定位。
将价格提升至最高价格的水平,甚至比最高价格还要略高一些,以此来树立高质量的品牌形象。然而,客单价较高就意味着单量的增长速度会受到限制。这种定位属于高品质的外卖。
取大众最易接受的平均价格,受众范围比较广,然而却难以在竞争当中形成优势。这种定位属于大众外卖。
选择价位等同于或略低于最低价,这样能帮助商家开拓市场。然而,这种做法会导致利润比较低,并且满足起送价也比较困难。这种定位的目的是为了抢占市场。
02成本定价
很多老板都采用成本定价这种定价方法。一般是用“菜品的售价=菜品原料成本/(1-原材料成本率)”这样的公式来进行设置。
掌柜们首先要明确每一个菜品的成本,接着要根据房租、人员、设备等其他重要成本,确定自己想要的毛利比率,然后依据毛利率来计算菜品定价。
毛利率是 40%,假如一个菜品的成本是 6 元,用 6 除以(1 减去 60%)得出 15 元,因此这个菜品我们初步定价为 15 元。
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确定好初步价格之后,就能够依据尾数法则去设置菜品的售价。有时,售价即便相差不大,却会在消费者的潜意识里引发较大的差异。例如 19 元的菜品和 20 元的菜品,仅仅相差一元,然而在消费者的潜意识中,却是十几与二十几的差别。
在这种时候,尾数定价法则起到了重要作用。掌柜们能够把尾数是 0 或 1 的商品,通过减去 1 块钱或 2 块钱,使其价格变为 8 或者 9。
另外,掌柜们设置菜品时应多运用小数法则。在用户心中,15 元与 15.8 元给人的感觉相同。餐饮属于薄利多销的行业,却能凭借这种方式增加 8 毛的收入。对于月销量较高的掌柜而言,这可以说是一笔相当可观的收入了。
掌柜们需要注意一个“尾数误区”。尾数以及小数等的设置方法只是起到锦上添花的作用,其根本还是在于成本定价。
用户的消费水平处于 18 元到 20 元这个范围,定价是 23.8 元,因为用户不愿意支付超出其预算的部分,所以导致菜品的销量比较少。
03套餐折扣定价
单品和套餐相比,套餐的客单价和利润更高。例如,一个汉堡的价格是 20 元,而包含薯条和饮品的套餐价格是 35 元。薯条和饮品作为搭配菜品,能够对主推产品和高利润产品的销售起到有效带动作用。
这种方法从品类方面来讲,更适宜于原价处于 20 元到 55 元之间的小吃快餐。并且可以将其与饮料或者小吃进行组合,从而形成套餐。
形成套餐后要注意,定价需略低于单品价格的总和。十位数至少要减 1,这样能让用户有“获益很大”的感觉,从而促使其产生购买行为。
各个套餐之间的价格设置不宜过大,这样能避免因价格差异给用户带来过多的思考时间,从而引导用户去考虑品类而非价格。
04特殊价格设置
在日常经营过程中,除了有常规的定价之外,通常还会有折扣以及活动菜品出现。那么,要想以低价吸引用户,应该怎么做呢?
方法一:活动代替降价
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在经营过程中,掌柜们需明确一点:不可直接进行降价操作。有些商家为了向用户展现出“高性价比”的形象,会采用比同行便宜 2 至 3 元的方式。然而,这种策略通常无法给店铺带来显著的流量以及订单转化。
原因有两方面:
1,正常价格范围内,用户无法感受到明显的价格变化
2,低价策略使得餐厅在营销力度和优惠策略上丧失了主动权
这时,我们将降价的投入转移到满减活动上,这样可以加大用户的感知力度。同时,我们把降价的投入转到代金券活动上,也能起到排名加权的作用,并且还能起到引流的作用。
方法二:活动代替降价
一些知名餐饮品牌会推出超低价菜品,像 3 元的酸辣土豆丝。很多人对此感到好奇,3 块钱怎么会亏呢?为什么要这样设置呢?实际上,商家已经将这道菜亏损的钱在其他菜品上成倍地收回了。这种方式通常被称作“比价菜”。
“亏本特价”能让用户感受到“经济优惠”,这样能提升好感度,进而带动其他菜品的销量,以达到引流转化的目的。
掌柜们要注意保证菜品质量,不能因“比价菜”便宜而偷工减料。相反,把“比价菜”打造成“小爆品”,能提升店铺口碑。
最后,提供一个小贴士。掌柜们在设置起送价时,不要把价格设置得太高。通常,15 到 20 元这个价格范围是比较合理的。
以上是菜品定价的方法策略,掌柜们能够依据自己店铺的实际状况进行参考和调整。然而需要牢记,方法策略仅仅是框架,其核心在于,在持续完善店铺的过程中学会怎样运用这些思维和逻辑,由此及彼,推导出适合自己的运营法则。
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