商铺租赁-商铺租赁合同标准版-商铺租赁合同范本免费
商铺租赁管理制度第一章总则
制定本办法是为了规范集团公司的商铺租赁业务流程,对内部管理进行强化,让工作效率得以提高,推动市场的繁荣与稳定。
本办法所指的商铺包括主体市场、商业街、写字楼、摊位房、仓库等。这些商铺都可以进行经营出租业务。
本办法的管理范围包含主体市场以及配套商铺的承租、续租和退租的管理。
第二章租赁基本程序
招商专员(含接待员或其他岗位)要向客户宣传中恒蚌埠义乌国际商贸城的交通优势,要向客户宣传其环境优势,要向客户宣传其政策优势,要向客户宣传其广告优势,还要向客户宣传其发展潜力,并且不得对不熟悉的情况做出不负责任的说明。
招商专员能够随时掌握商铺租控的相关情况。对于客户所经营的商品,依据其种类、特点以及要求,按照市场业态进行划分,然后挑选出合适的空铺,向客户进行重点推荐,同时也会解答客户提出的疑难问题。
第六条,招商专员要能够有效引导客户去租赁商铺。同时,要依据客户的需求,带领客户前往实地查看商铺。并且,要把看铺的这个过程当作掌握客户的开端。
招商专员详细告知客户以下细节问题:商铺的面积、租价、租赁保证金、付款方式、交房时间、违约责任以及经营管理相关规定等。在授权范围内,招商专员与客户进行谈判。如遇特殊情况,需履行优惠政策审批程序后方可执行,不得私自做出任何越权的承诺。
客户支付首次应缴纳的租金及各项费用之前,营销中心招商专员需填写《客户日常租赁商铺表》,要注明客户的姓名、电话号码、经营行业、租赁位置、租赁面积、租赁期限以及经办业务员等信息。填写完成后,经部门负责人审核签字,接着为客户开具《租赁交款通知单》。签约员会指导客户签订《商铺有偿使用协议》及《经营管理服务协议》等相关文本,待客户签名后,招商专员带领客户携带相关单据前往财务部交款,并向开票员反馈交款的具体情况。应交款项包含租金、保证金、物业管理费、电费等所有应当缴纳的费用。
开票员会及时反馈相关情况。
签约员需依据集团公司的合同范本,同时结合有关资料和区域政策等,认真且准确地填写《商铺有偿使用协议》(以下均包含合同附件)以及《经营管理服务协议文本》。并且,签约员要要求客户提供有效身份证件的复印件,同时让经办人进行签名。
合同填好后,客户需进行签名。若客户延迟签约,招商专员有责任敦促其签约。招商专员与签约员有责任向客户解释合同内容,引导客户,说服客户在合同文本条款范围内完成签约工作,并且不得对合同条款进行权限外的变动。
同时,合同管理员负责办理合同用章申请盖章手续。签约员每天要与开票员、收款员进行核对,查看是否存在已交款合同却未签署的情况。经过确认之后,开始进行填写工作,填写的是一式三份的合同。填写完毕后,将填好的合同移交给合同管理员。
第十三条合同管理员依据合同规定的租赁期限,将通知客户交房的事宜予以执行。在确定客户应缴款项已经付清之后,开具《交房通知单》。客户凭借该通知单前往经营公司办理交房手续,经办招商专员会提供协助,并对客户在交房过程中遇到的问题进行协调解决。
第十四条,开票员负责建立交房标识。同时,合同管理员要建立合同管理台帐,并且登记相关政策的编号。
招商专员会依据接待客户的具体情形,认真地对《租赁客户资源登记表》进行登记。同时,要对流失的客户进行统计和分析。并且要随时开展有成效的跟踪回访工作,积极主动地去行动,以开发潜在的客户资源,最终将租赁业务落实到位。
第十六条出现以下情况时,出租方需调整承租方正在使用的商铺:一是市场业态规划进行调整;二是其他原因。在这种情况下,应按照下列程序办理:
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涉及到对商铺安置方案和租赁政策进行调整。招商部在拟定这些方案和政策之前,应当先征求经营公司的意见。经过商讨并确定之后,再将其上报给集团进行审批。
按集团审批政策规定,办理与承租方的租赁合同变更手续时,需先与承租方签订《商铺有偿使用协议》,确定安置的商铺事宜。并且在当天,要及时与承租方办理终止原商铺租赁合同以及退房的相关手续。
招商部在涉及相关租赁保证金和租金冲抵事宜时,需将调整政策和手续一同报给财务部门以便进行结算。对于新商铺的交付和原商铺的退还,实际产生的租金及相关费用,要按照双方签订合同的约定来进行计算,然后进行据实冲抵,多出来的就退还,少了就补上。
如果承租方不接受出租方的安置,那么招商部在完成相关市场业态规划调整通知的手续之后,按照《商铺有偿使用协议》的约定,办理解除或终止《商铺有偿使用协议》以及退房的手续。
第三章租赁政策管理
第十七条关于租赁期限的管理:主体市场的租赁期限首期被定为 5 年,截止时间是统一的。若遇到特殊情况,需报总经理批准。当租赁期满后,公司会根据自身需要来确定下一周期的租赁期限,同时将其与租金标准一起报给集团高管会议进行研究,最后由董事长批准并执行。
第十八条租金的支付方式依照合同的约定来进行支付。要先完成付款,然后才可以进行承租。如果遇到特殊情况,需要上报给董事长并获得批准。
根据招商需要,若对一些经营大户给予装修免租期限,这就视同享受优惠租赁政策。需由公司总经理批准签署意见,之后再报董事长批准。并且,装修免租期限应包含在租赁期限内。
第二十条租赁面积:出租面积的测量和计算由总工办出具。
上级领导批准给予客户的各种优惠政策,若属于第二十一条的情况,招商专员在办理手续时,需要将书面批件提供给相关开票员、合同管理员和财务人员。倘若没有提供书面批件,那么就不予受理。
第四章租赁价格管理
为了强化商铺租赁价格的管理,对内部操作程序进行规范,避免人为操纵价格的现象出现,营造出良好的营销环境,推动市场的健康发展,所以特别制定了本办法。
第二十三条租赁价格政策严格按《价格管理办法》执行。
各种类型的商品房,包含摊位、写字楼、仓库、住宅房、公寓等,其租赁以及租赁价格的确定和控制都应当遵守本办法的规定。
招商部承担组织本地商品房租赁价格市场调研的工作,并且负责拟定市场租赁价格政策。财务部的职责是履行对价格执行的监督管理工作。
第二十六条招商案场要提前把需制作价格政策的台账交给招商经理。招商经理需负责组织业务人员进行市场调研。调研内容包含当地同类市场的经营情况、价格政策以及相关的优惠政策。要特别留意公司竞争对手的价格政策以及经营情况。之后要出具调查报告,以此为公司决策提供准确且科学的信息依据。
集团总经理、分管副总经理以及招商部负责组织财务和经营相关人员。他们要对各类影响价格的因素进行科学理性分析,还要对本市场的发展态势和潜在因素等进行科学理性分析。同时,要充分考虑成本、税收等各种因素。在价格政策到期之前,拟定并申报合理的价格政策。
价格政策需先经过分管副总的审核,然后将其上报给总经理,再由总经理上报给集团,经集团批准后才可以执行。
招商部要为价格政策及时提供市场情况的动态反馈。
价格政策的制定需符合市场经济规律,要以“维护集团公司利益”为原则。每次制定价格政策时,都必须附上详细的市场调查报告,然后将其上报集团,经集团批准后才可实施。
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要分别制定不同的价格政策。
第三十二条价格政策确定后,拟稿人需及时以书面形式将其反馈至财务部以及相关岗位。任何人都必须严格遵照集团公司规定的价格政策执行。若有特殊情况需给予优惠政策,必须以书面形式填报《招商优惠政策审批表》,然后由分管领导签署意见,经总经理审核后,再报董事长批准方可执行。
第五章租后服务
招商专员应当及时与工程部以及经营公司保持联系和沟通。要结合客户的需求,要求相关方面及时把商铺的建设工作做好,同时也要及时把维修工作做好,以此来确保出租的商铺能够及时且顺利地交房。
合同签订之后,合同管理员要负责建立合同管理台帐。这个台帐要登记交房日期,还要登记房租支付日期,以及租赁期限等详细的合同内容。同时,要将合同(包含附件、优惠政策审批等相关资料)及时交给财务管理员和档案管理员,让他们进行存档。
经营公司负责催收租金以及催办合同续签工作。
第三十六条,若因市场业态规划或招商需求,商铺房到期后决定不再出租,或者在承租期内需要调整到其他区域,那么招商部应指派专门的人员,负责提前以书面形式通知客户,同时经营公司予以配合,按照租赁合同的约定,做好客户商铺的调剂以及退租工作。
开票员及时将相关信息报送给总经理。
财务部应加强与经营公司的沟通,及时反馈租金收缴等信息;经营公司也应加强与财务部的沟通,及时反馈合同签订等信息。双方相互及时反馈租金收缴、合同签订、合同到期、续租、退租办理情况等信息,这样能使商铺出租工作始终保持良性循环状态。
第六章续租管理
第三十九条,原承租人需携带本人身份证件(复印件)以及上期租赁合同、保证金收据前往招商部办理续租手续。开票员依据现行租赁价格开具《租赁交款通知单》,接着告知客户拿着通知单前往财务部交纳房租和保证金,并且指引客户前往签约处签订合同。合同签约员负责指导承租人签订《商铺有偿使用协议》以及《经营管理服务协议》等相关文本。合同填好且承租人签字确认后,签约员将其传递给合同管理员进行审核。接着办理合同审批盖章手续,盖完章后把合同送至财务以及档案室存档。
如果租赁的标的物和原租赁合同所约定的是一样的,并且租赁的商铺处于承租方正在使用的状态,那么双方就可以不用再重新去办理商铺交房的相关手续了。
第七章退租管理
第四十一章中,招商部严格按照《商铺房退(转)租管理办法》履行退租程序;经营公司也严格按照该办法履行退租程序;财务部同样严格按照此办法履行退租程序。
经营公司要对其房屋验收情况签字认可。财务部需依据《商铺房退(转)租管理办法》,同时结合合同约定来收取客户的违约金、逾期租金以及其他费用。
第四十三章中规定,若客户提前退租,应视为经营户违约。在这种情况下,需按照《商铺房退(转)租管理办法》里的未到期商铺房退租程序来办理相关事宜。
如果是因为集团公司的原因而使得客户提前退租,那么这种情况不属于经营户违约。在这种情况下,需要由集团公司总经理进行签批,之后按照到期商铺退租的程序来办理。
如果客户确实有特殊原因要提前退租,那么由经营公司进行证实。接着,招商部提出处理意见。之后,分管副总进行审核,总经理也进行审核。最后,将相关情况报给董事长批准,经此流程后可不做违约处理。
客户向招商部提出更名或换户的申请。招商部的相关业务员会依据洽谈的情况填写《租赁合同变更申请表》。该申请表需经客户本人签字认可。之后由部门经理和副总经理进行审批。审批通过后,将交予集团公司总经理或董事长批准。
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