精益创业画布-精益创业画布的九个模块-精益创业画布的优点
精益创业理论来源于硅谷创业专家的《精益创业》和《四步创业法》。它运用敏捷思维，以小步快跑的方式，进行快速迭代。通过这种方式，能够将一款最小化产品迅速上线，然后不断地对其进行迭代优化，最终打造出一款现象级的产品。本文介绍的精益产品设计方法体系是基于精益创业思维方式衍生出来的。该方法由产品立项、产品验证、MVP 设计以及数据迭代这四步构成。通过这四部分的持续迭代，能够把一款产品从最小可行性产品逐步打造成一款优秀的产品。
1.产品立项
每一款产品的想法都有其由来。美团的创始人王兴曾提出一个四纵三横 a 理论，其中四纵包括娱乐、信息、通信、商务；三横为搜索、移动和社交。王兴觉得未来优秀的产品会在这四纵三横所涵盖的需求的交叉点处诞生新的产品。四纵三横理论展现了移动互联网时代的发展趋向，或许也是众多产品诞生的一个想法启发。当然，最糟糕的情况是，你的产品能够立项，也许仅仅是因为你的老板突然想到而做出的决定。不管怎样，都会存在一个产品立项的缘由。
传统的产品立项需历经 BRD、MRD、BP 等各种文档的编写与审核。然而在精益产品设计理论里，摒弃上百页文档的编写，把其中最为重要的内容凝聚在一页纸上予以体现，此即为精益画布。
在产品立项阶段，要对产品的设想和设计进行内容整理，然后将其填充到精益画布里，从而形成一个精简的产品调研文档。制作好的精益产品画布不是固定不变的，它里面的内容会随着精益产品设计流程持续地进行迭代和优化。
客户群体细分
针对你的产品，要找到你的用户群体。要明确哪些用户会是产品的早期用户，哪些用户会是产品的潜在用户。这些对于产品需求的验证非常重要，因为产品是要给用户使用的。在产品调研前期没有数据支撑时，你需要找真实用户进行访谈，以此获取第一手资料，为精益产品画布中内容的验证提供依据。
所以，对产品的用户群体进行细分以及明确，有着很重要的作用。可以通过用户画像来刻画用户群体细分和明确的方法，这里暂不对用户画像进行具体讲解，对这方面有兴趣的同学可以搜索相关资料进行学习。
问题
每一款产品的诞生，目的是解决用户的某一类问题。明确了你的用户群体后，需去发现这类用户群体在特定场景下会遭遇的问题，以及用户当下遇到问题时是否已有解决方案，还有市场上是否存在能解决这些问题的产品。
在明确问题的阶段，需要明确用户的具体痛点。同时，要研究目前的市场中是否已经有针对该痛点的产品出现。如果有，就可以进行相应的竞品分析。
解决方案
获取用户问题以及现有解决方案后，需针对自身产品形成解决方案，此解决方案要和现有解决方案不一样，以此形成自身的核心竞争力也就是门槛优势。
独特卖点
独特卖点就是你产品所具有的特点，用一句话来描述产品的功能与特点，以此吸引用户去使用。
门槛优势
产品的核心竞争力是门槛优势。通过打造门槛优势，能让竞争对手难以轻易超越。比如百度的门槛优势是搜索，腾讯的门槛优势是社交等。
关键指标
产品上线之后，会对收集到的数据进行分析。通过这样的数据分析，能够发现更多具有价值的信息。关键指标是确定产品上线后的一些数据指标，这些指标可以为数据分析提供参考和支撑。
渠道
https://img2.baidu.com/it/u=656740571,1512534649&fm=253&fmt=JPEG&app=120&f=JPEG?w=1078&h=800
渠道指的是你的用户从哪些地方能够获取到你的产品信息，像搜索引擎、朋友圈以及广告等这些都属于产品获取用户的渠道。
成本分析
一款产品的研发需要消耗成本，运营需要消耗成本，推广需要消耗成本，用户的获取也需要消耗成本。在成本分析处，要将产品的这些成本压缩至最低。
收入分析
收入分析是对产品商业模式的一种探索。这种探索主要是关于产品是怎样挣钱的，以及产品能够在每一个用户身上获取多少利润等等。
对精益产品画布内容进行填写，实际上就是持续地完善产品的各个方面信息，以此来构建关于产品的初始架构。这些信息完全是凭借老板和产品经理的经验来完成的。然而，这些信息是否真的符合目标用户群体的需求呢？这就需要进行产品验证。
2.产品验证
在之前的步骤里，产品的各类信息已被填入精益画布。现在要对精益画布里的内容展开验证，去判断其是否契合真实用户以及市场的诉求。
这里需要对产品的核心三要素进行验证，分别是用户、需求和场景。通过验证来确定用户在特定场景下是否遭遇了某一问题，进而产生了某个需求。而产生的需求正是我们产品的设计源泉。
对于验证方式的选取，由于产品尚未上线，也就没有数据的积累。因此在这个阶段，产品的验证主要是通过对真实用户进行访谈的途径来获得产品验证的结果。
用户访谈属于定性分析，在产品设计阶段，它是获取用户真实需求的有效方式之一。借助用户访谈，能够知晓用户所遇问题、现有的解决办法以及用户的愿景。通过获取这些信息，可验证精益画布中填入的信息是否准确。对用户访谈内容进行总结后，能对精益画布中的内容进行修改与优化，从而进一步完善精益画布内容。
基于精益画布的用户访谈大纲：
进行 MVP 设计。
MVP 指的是最小可行产品。它是精益创业理论中所提及的一个概念。借助最小可行产品，能够尽快将其上线，以此验证用户以及市场的反馈。并且，通过最小可行产品，还可以实现快速迭代，逐步将其完善。
3.1做减法
产品经理通过前期的用户访谈和头脑风暴等方式，已经形成了一个产品的需求池。要对需求进行优先级排序，筛选出核心功能的需求来进行 MVP 产品设计。在这个阶段，需要对产品的功能做减法，要尽可能减少 MVP 产品的功能需求，让 MVP 产品能够以最少的功能满足用户需求，解决用户问题就可以了。
记住一点，MVP 产品的功能要尽量少。少意味着多，只要能确保 MVP 产品可以解决用户问题，并且满足核心业务流程就可以了。
3.2验证MVP
MVP 产品诞生之后，需要对其进行验证。在验证过程中，采用了《用户体验要素》一书中的五层次模型。
用户体验要素模型由五部分构成。最底层是战略层，往上依次是范围层、结构层、框架层，最上层是表现层。这五个部分代表了产品设计的五个方向。
战略层
战略层的工作是明确用户需求与产品目标，这些内容在产品立项时就已经确定好了，所以在此处就不再详细说明了。
范围层
范围层的作用是明确产品的特性和功能。在之前提到的做减法过程中，需要将产品需求池中的需求进行排序，筛选出最核心的功能需求来构建 MVP 产品。而在范围层的验证方面，就是要验证用户对于 MVP 产品的功能是否认可。
结构层
https://img2.baidu.com/it/u=3384235101,2130106854&fm=253&fmt=JPEG&app=138&f=JPEG?w=781&h=458
结构层包含产品的交互设计以及信息架构设计，像产品的业务流程图等这类内容。通过对结构层进行验证，能够验证用户在使用产品核心功能时，是否能够高效且便捷地完成目标任务。
框架层
框架层是产品的界面、导航以及信息设计。它要验证用户在使用产品时，能否快速找到功能路口，能否完成保安经常问的几个问题，比如从哪里来、要到哪里去以及现在在哪里。
表现层
表现层指的是用户所感知到的设计，像产品界面的风格设计以及视觉设计等这些方面。它的作用是验证用户是否愿意为产品的风格进行付费。
要实现 MVP 产品在用户体验要素 4 个层面的验证，需要对产品的实际使用用户进行验证。通过分析用户使用产品的行为，能够对产品在不同层面的设计进行优化和迭代。
基于MVP产品验证的用户行为分析大纲
介绍关于 MVP 产品的相关信息，接着与用户进行简单沟通并展示主页，然后验证产品的核心功能并给出任务，之后观察用户通过产品完成任务的全路径，再验证业务流程是否合理，同时了解用户的反馈与提问并进行总结，最后记录并总结用户的反馈。进行数据迭代。
精益创业理论着重于产品上线之后，要持续进行测试与验证，对产品设计进行更新迭代，依据用户和市场匹配的原则来推进产品的迭代。
MVP 产品经过上述 3 个步骤后上线运营。接着，开始沉淀用户数据，以进行 MVP 产品的迭代优化。在产品验证以及 MVP 产品设计阶段，由于没有数据沉淀，所以需要从真实用户处获取数据和信息。
产品上线后，用户以及用户数据逐步沉淀下来。开始以数据为导向进行产品功能和方向上的决策，通过数据分析来指导产品的演进方向，这成为当前产品经理需要掌握的重要技能之一。
4.1产品生命周期
哈佛大学教授最早提出了产品生命周期理论。该理论认为产品如同人一般有其自身的生命。每一款产品都会历经探索、成长、成熟以及衰退这样的周期。产品的迭代演进路线是从探索期不断向成熟期过渡的过程。（这里暂不深入讨论衰退期，因为所有的产品经理都不希望自己的产品进入衰退期。）
4.2精益数据分析框架
产品生命周期有与之相对应的不同阶段所重点关注的数据指标。OMTM 是唯一关键指标，它源自精益创业。这意味着增长团队在产品处于生命周期的任何一个阶段时，都必须始终明确一个关键指标，将其作为当前阶段产品设计、运营和增长的首要目标。
结合用户生命周期曲线以及精益数据分析框架，在 MVP 产品从探索阶段到成熟阶段的过程中，对每个阶段需要关注的 OMTM 指标进行了大致的划分。
总结
本文把精益产品设计方法分成了四个步骤，然而这并非仅仅只有四个步骤就能完成的。依据精益创业理论以及敏捷开发中的思想，精益产品设计是一个持续进行设计且持续上线的循环迭代过程，产品从开始立项起，到进行产品验证、设计 MVP、进行数据迭代，这是实现产品一次周期的迭代闭环。
从对优秀产品的复盘经验中可以看出，每一款优秀产品的迭代演进路线是在持续试错和优化中不断前进的，最终才演变成一款现象级产品。因此，精益产品设计方法也是一个持续迭代循环的过程，借助每一次的闭环设计与试错，能发现更多有价值的信息，从而在下一次的闭环中让产品变得更优。
#专栏作家#
记小忆是人人都是产品经理专栏的作者，是野蛮生长的产品经理，也是运营商大数据产品的实践者，并且擅长从 0 到 1 搭建产品经理的知识体系。其公众号为 PM 龙门阵。
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