am928 发表于 2025-4-18 09:07:43

加盟化妆品连锁店-化妆店加盟连锁多少钱-连锁化妆加盟品店排名

文丨化妆品报记者 王钦

4 月 16 日,《化妆品报》主办了“化妆品报中国行·福建峰会”,该峰会在福州举行。本次会议的主题是“探寻下一个黄金时代”,围绕福建化妆品行业的竞争格局以及疫后的变革方向进行了深入探讨,吸引了 300 余名渠道商和品牌商参与其中。

本次峰会上,《化妆品报》针对福建的各代理商以及专营店发布了一份很重要的调研报告。同时,还颁发了福建十大代理商、十大化妆品店、星锐代理商、星锐化妆品店、金牌店长、零售标杆、最具人气品牌这七大很有分量的奖项。这些举措给终端带来了信心,也为行业树立了榜样。CIBE 中国国际美博会执行主席蔡永忠发表了致辞。

福州市化妆品商会的会长是林华兴,他发表了致辞。泉州市化妆品美业商会的会长是洪宏,他也发表了致辞。CIBE 中国国际美博会的执行主席是蔡永忠,他同样发表了致辞。

历经震荡与新生 为生存和梦想而战

化妆品报的社长杜伟在其主题报告《福建化妆品人是中国化妆品市场的弄潮儿》里指出,福建有着环绕的山脉和靠近的海洋。其独特的地域文化使得福建化妆品人甘愿去突破重重阻碍,他们是为了生存而战,也是为了梦想而战。

《化妆品报》社长杜伟

杜伟称,在福建,永辉超市以及朴朴等零售新物种正促使消费者的购物方式发生改变。许多福建代理商借助搭上这些企业的便车,达成了业绩的快速提升。正因这般情况,福建美业人犹如勇站潮头的水手,也必定会成为引领行业发展的弄潮者。

但在另一方面,福建化妆品行业遭遇了疫情的冲击,也呈现出了一些新的变化。《化妆品报》的 7 名记者花费了半个多月的时间进行实地调研走访,最终编制完成了《福建代理商与零售店调研及趋势预测分析报告》,并且由《化妆品报》的资深记者胡奇代表团队进行了分享。

《化妆品报》资深记者胡奇

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《报告》显示,2020 年,福建地区有 36%的代理商业绩保持基本不变。同时,56%的代理商业绩呈现下滑态势。值得留意的是,2017 年接受调研的代理公司有 27 家,总营收为 30.12 亿元,而 2020 年调研的代理公司为 25 家,总营收为 25.05 亿元。

同时,代理权出现了变更。在福建地区,代理商之间频繁发生收购与被收购的情况,也有代理商在退出或进行转型。这使得品牌和渠道资源越发集中,“福建代理商的格局发生了很大的变化”。即便如此,仍有 70%的福建代理商明确表示他们将在 2021 年取得增长,其中中腰部代理商的增长目标更高,最高预期增幅能达到 35%。

在专营店方面,胡奇指出,2020 年,福建有 30%的连锁店业绩处于基本持平的状态。同时,65%的连锁店业绩出现了下滑。另外,福建的化妆品连锁呈现出两极分化的态势。龙头连锁在运营管理上自成一派,其抗风险能力比较强,像小李百货、浓妆淡抹、爱美等。而中小连锁虽然基数很大,但是在单店产出以及人效等方面仍然与龙头连锁存在较大差距。

胡奇称,疫情过后,“前店后院”模式在福建地区得以复兴。品类型店铺有其拥趸,服务型店铺也有其追随者。低线市场成为各大连锁重点扩张的区域。未来,福建的连锁店需要持续自我进化,在品类的广度方面和服务的深度方面做出取舍或者达成平衡,从而获得新生。

直击市场痛点 专业分享赋能实体零售

2020 年的疫情对行业造成了冲击,这种冲击是没有差别的。在以服务和体验为主要特点的线下渠道中,怎样重新振兴销售,成为了行业人士共同关注的话题。为了能够更好地赋予实体零售力量,本次峰会邀请了众多行业人士,他们带来了具有针对性的干货分享。

阳光名妆连锁创始人王庆玉

阳光名妆连锁的创始人是王庆玉,他在彩妆销售方面很有心得。王庆玉称,在客流稀少的时代,传统店铺应该依靠高价值的服务项目来对彩妆销售进行回馈。他还说,使用彩妆的人首先需要护肤,以护肤项目为切入点,就能够带动整体彩妆的销售。此外,王庆玉表示,传统化妆品店能够尝试将彩妆服务拓展至本地区的各大机构。例如,阳光名妆会为酒店等企业提供妆容服务,并且开展区域彩妆沙龙,以此帮助各大企业提升形象。通过这样的方式,能够把门店打造成当地的美妆零售品牌,从而有效提升门店在本地区的渗透率。

吉林长风连锁总经理于明亮

一方面,对于当下“前店后院”模式的复兴这一情况,吉林长风连锁的总经理于明亮进行了演讲。他发表了《客流稀缺时代,“前店后院”怎么玩》的精彩内容。他觉得,很多传统化妆品店缺少专业的皮肤管理师,所以不能提供专业服务,也就很难提升客单。因此,于明亮强调,化妆品店一定要树立起以用户为中心的理念。要围绕这个理念采取诸多措施,为用户创造出终身价值。比如,将传统的导购转变为皮肤管理师,这样就能为员工和顾客创造出价值感。在此基础之上,还要把“商品服务化”,为门店配备专业指导和顾问式服务。同时,对门店的场景进行改造,以系统化的方式提升深度服务能力,最终达到提升客单的目的。

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淘宝头部美妆、开心阿米果创始人果果姐

直播电商和私域流量运营发展迅猛,本次峰会特意邀请了淘宝头部美妆的开心阿米果创始人果果姐。她进行了《淘宝头部美妆店的私域运营秘籍》的演讲。她指出,在后疫情时代,几乎所有品牌和商家都开始进行私域运营,私域运营正乘着风发展。作为零售商,私域无需付费,还能无限循环使用,可形成长期的转化。

果果姐觉得,门店在进行私域运营的时候一定要打造个人 IP,要和消费者达成“信任式交易”。门店的 IP 人选应该是创始人,不管是李佳琦、薇娅,还是董明珠、雷军,只有消费者直接面对企业老板、意见领袖,才能够拥有长期的信任感和复购行为。另外,在朋友圈的打造方面,果果姐表明,内容必须要保证是原创的并且是专业化的,同时还要提供有温度的服务。

广西怡亚通大深度供应链管理有限公司总经理聂峰辉主持了该环节,浓妆淡抹连锁创始人薛孝香、爱美连锁总经理林凤平、厦门巧遇化妆品连锁总经理杨隆波、福州永达瑞丽贸易有限公司总经理林宝妹、福州图雅贸易有限公司总经理张学华这 5 位嘉宾参与其中,此讨论环节将峰会推向了高潮。

对于“供需脱节,代理商和化妆品店如何重构‘一盘货’”这一话题,杨隆波觉得当下消费者需求变得多样化,门店在向上游寻觅商品时存在脱节状况。张学华也有相同的看法,他说:“我们的货品能否满足年轻消费者呢?如今是由消费者主导的时代,并且变化极为迅速,线下渠道很难给门店提供更多优质的资源,这就产生了矛盾。”

林宝妹作为代理商的代表,她认为在当前渠道和货品日益多样化的时代,代理商应当在服务方面多下功夫。她强调要讲信誉,要考虑门店的需求,格局越大,就越能与门店配合得默契。

薛孝香建议,代理商可以对门店进行分类。要按照门店的定位来制定差异化的政策,因为不同的门店经营能力存在差异。代理商可以提供不同的货品、折扣等其他资源来进行平衡,以此弥补不同门店的劣势,从而提供更为贴合的服务。

林凤平称,爱美连锁的定位为“服务、专业、彩妆”。爱美一直依据这些定位来挑选有品质的商品。他说:“我们为确保品质,甚至会对产品进行送检。”林凤平还表示,化妆品店必须围绕核心定位进行选品,服务那些数量有限且精准的客户群体。

福建峰会干货满满,其目的是还原真实、立体的福建化妆品市场,为行业探寻未来的发展方向。在过去的四年里,尤其是疫情之后,福建市场的震荡和变化,为福建美业人士不断自我提升提供了外部动力。福建市场历经震荡之后迎来了新生,其下一个黄金时代必然会更加闪耀。
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