am928 发表于 2025-4-22 18:33:31

网贷逾期催收电话必须接吗?债务规划师详解催收电话接听策略与应对方法

问了很多年的问题,还是经常有负债人问我,今天在说一遍吧。

网贷逾期不想接催收电话就不要接。不想看催收短信就屏蔽。

这个世界上没有任何一条法律规定,你必须得接催收电话吧?

催收电话需不需要接,该怎么接,我其实都写过好几篇文章讲过。

这个东西不存在固定答案。有的债务博主认为需要接;有的债务博主则表示一个都不要接;还有的债务博主说一天接一个或者两天接一个都是可以的。

每个人都有自己的说法和理由,就如同很多人逾期后到处寻找债务规划那样,实际上这方面并没有确切的答案。就像二手车一样,每辆车都有其自身的状况,每辆车也都有其对应的价格。有个哥们找我为他做规划。他背负着借呗负债、京东负债、信用卡负债,还有 24W 的有钱花负债。他手上通过各种方式能凑出 13W。他的年收入约为 10W。他自己的想法是先把借呗、京东信用卡的小额欠款全部还清,只留下有钱花逾期的欠款。然后下班后去做兼职代驾等工作,争取在 2 年之内还清有钱花。他觉得自己的想法是少欠些平台的钱比较好。

当他向我咨询时,因为他已经逾期 3 年多了。我给他规划的是全部逾期,反正征信已经无法保住了。把钱留在自己手中,等待各个平台出台政策。谁的政策更优惠,就优先偿还谁的欠款。由于这几年经济环境不佳,手上留一些钱是有必要的,万一家里遇到紧急情况,还可以应急。你是一家之主,用钱的地方有很多。可以一边挣钱一边还钱,同时手上保留活动资金。

他的立场来看,他没有错;我的立场来看,我也没有错。因此,很多东西不存在绝对的正确答案,而是完全因人而异。

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同样的道理,催收电话接不接也是这个道理。

我们先来讲下网贷逾期后的情况。如果每个催收电话都接,就会从早到晚遭遇他们的威胁恐吓、暴力骚扰和侮辱。因为第三方催收从业人员的素质参差不齐,很多负债人自己都接过催收电话,会出现各种争吵,这会影响自己一天的心情。总有一些人问我,老师。他们说,自己网贷逾期后不接催收电话,催收人员就会开始联系他们的紧急联系人,还会联系通讯录好友,甚至会上门,并且会加快起诉。

其实联系不联系你的紧急联系人,和你接不接电话没什么关系,而和你还不还钱有关系。你自己想一想,如果我每个电话都接,他就不会联系我家人,你觉得这可能吗?如果说真有点关系,那可能就是你一个电话都不接,这样联系你紧急联系人的速度会变快,原本可能半个月联系,现在可能 7 天就联系了。有一些垃圾小贷,在逾期的第一天上午就开始联系。你觉得这和你接不接电话有关系吗?这些垃圾小贷,你还来不及接听,它们就已经联系上了。

很多人说不接催收电话就会长期失联且加快起诉,对此我想问,是不是接了电话就不会被起诉呢?如果是这样,那我就借 100W 网贷不还,然后辞职天天在家接电话,一直接到 60 岁,这显然是不合理的。

总结下来就是,正规网贷的情况下,接下催收电话是有一定作用的。然而,其副作用极为明显,会让人从早到晚都担惊受怕,各种吵架的情况会影响心情。还有一个极为重要的方面,我们的许多负债者都在通过以贷养贷的方式维持,已经到了借无可借的地步,债务出现崩盘的情况,其中很多人涉及十几个平台。假如一个平台每天打 3 个电话(实际上在刚逾期时,绝对不止这个数量),那么每天就会有 30 个电话。你每天需要工作,你有那么多时间去接这些电话吗?你的老板请你来是为了上班的,而不是来接自己的私人电话的。

我们接下来讲下逾期以后一直不接催收电话会怎么样?

我来告诉你,一直不接催收电话是比较好的做法。你会发现,慢慢地就不会再有催收电话了。

会出现什么结果?

结果是会联系紧急联系人,有个别朋友会被骚扰。一些不正规的小贷可能会大面积地爆通讯录,不过请相信我,过一段时间后你就不会有太多催收电话了,甚至可以说是完全清净了。

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为什么呢?听我来分析一下。如果你是一名催收人员,你手中有 200 个名单。你给这些人打电话,有 100 个人接了电话。在这接电话的 100 人中,有 50 个人表现得很害怕。那么,你是不是会重点关注这 50 个人呢?对于这 50 个人,你稍微对他们进行一些威胁,让他们联系通讯录里的朋友。说不定这样做会有 10 个人还款。如果有 10 个人还款了,那你今天是不是就有提成了呢?是不是就有收获了呢?是不是就挣到钱了呢?那剩下的 100 个没接电话的,你连续打几天,他们都无动于衷;你去联系他的朋友,他们也无动于衷。这样的情况下,你可能基本上就放弃他们了。对不对,你打电话过去没有产出。

催收最怕什么?

不是担心你会投诉,而是担心你不接电话。你连电话都不接,那他们每天培训的那些话术该对谁去运用呢?难道是对着空气去运用吗?

逾期后不接电话是一个较好的方案,前提是你没有工作且能跟家人坦白并放下面子,这样你会感觉一身轻松。

另外有一种情况,是一天接一个电话或者两天接一个电话。我之前讲过,把自己塑造成催收眼里的无效客户是可行的。你看,同样是这些人,为什么有些人逾期了却没有什么催收电话,而有些人却整天被电话骚扰不断呢?这是因为催收觉得那些能还钱、能回款的人就不会被频繁催收。

特别是有些女孩子,首次出现逾期情况。当别人说要联系她们的家人时,她们就会哭哭啼啼地请求催收人员不要联系。你尽管放心,催收人员往往会拿联系她们父母来威胁她们还钱。正因如此,很多人就会去凑钱还款。催收人员拿到提成后,心里会觉得美滋滋的。还有很多人一旦逾期,电话打到他们朋友那里,他们立马就会去凑钱还款。实际上,催收人员最喜欢这样的客户。

在这里给大家一个建议,在逾期之前,最重要的准备工作不是进行债务规划,也不是进行债务协商,而是要把情况向家里说明,要讲给父母,要讲给配偶。这并不是一件丢人的事情。

逾期上岸的第一步是先坦白,并且停止以贷养贷。之后要看哪些平台有好政策,若有经济能力能协商就协商,没能力就先不管。该做什么就做什么,放下心里的包袱,努力工作,开展副业。这么多人都已经上岸了,你难道上不了岸吗?逾期后协商不协商其实并不重要,关键是要挣钱。不要让自己被困在债务中,也不要被困在以贷养贷里。催收电话没什么好怕的,你欠钱别人催你还不是很正常吗?不想接的话就不接吧。比如你的朋友欠你钱,你去催他的时候,不一定就会比催收的态度更温柔。
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