歌莉娅深圳茂业店试衣间装摄像头引热议，昔日时尚天花板品牌今何在？
如果不是歌莉娅在深圳茂业店“在试衣间装了摄像头”这件事上了热搜，或许很多人会像老易那样：歌莉娅？歌莉娅！……哦，就是那个曾经极为火爆的品牌吧？歌莉娅于 1995 年成立，曾在很多人心中是时尚的极致。十多年前，追随歌莉娅的脚步是迷妹们最平常的生活态度。一位十年前曾担任歌莉娅旗舰店店长的网友表示：以前生意确实很好！即便在刮风下雨的台风天，营业额也能达到 6 万……在节假日，营业额 20 万到 30 万，甚至更高的情况也是存在的！在那个时代，有刷卡的方式，也有给现金的方式。我曾经有过这样的经历，从上班开始一直帮忙收银，一直持续到下班。
可以想象，当少女们争先恐后地穿着歌莉娅上街时，歌莉娅的老板胡启明在他的办公桌前，怀揣着激动的心情，在畅想他与歌莉娅的未来：咱不只是白马“走出去”的典范，还成为了首个走出国门的女装典范。那会儿，歌莉娅先后在印尼成功开出了分店。
歌莉娅是什么时候开始发生改变的呢？还是说歌莉娅本身并没有改变，而当年那些追随歌莉娅的粉丝们发生了改变呢？
有人称自己年纪大了，已穿不动歌莉娅的少女风。有人讲自己变胖了，歌莉娅的尺码无法塞进。有人表示歌莉娅价格变高了，属于自己买不起的系列。有人说歌莉娅风格土气，满屋子都是城乡结合部的风格。
16 岁时买了两件歌莉娅的衣服，那时感觉很神奇，是第一次穿上大品牌。一位叫偲宝 717 的网友在老易的文章下留下了这条留言。另一位网友回忆道：记得在高中时期，同桌年后上学时穿了一件大衣，这件大衣是格子红色的，且有牛角扣。它非常好看。因为自己家里兄弟姐妹较多，过年时也没有新衣服，所以这件大衣给我留下了深刻的印象，这么多年过去了，如今去逛这家店，却没有看到一见钟情的衣服。
歌莉娅是否发生了变化呢？前些天老易特意抽出时间前往安装了摄像头的南山茂业歌莉娅专卖店进行了一番查看。营业员告知，只有穿上身才能知晓歌莉娅到底有多好看。我们家拥有五大系列，你们所喜爱的各种风格，在我们家都能找到。大致的意思是：一旦进入店内，任何一款都别想轻易离开，肯定总有一款是适合你的。
爱需要理由，不知不觉间，迷妹们就是不爱了，没有理由。
老易印象里，歌莉娅的专卖店以前到处都有。这些年，许多专卖店不知去向了。其官方数据显示，2016 年歌莉娅在国内有 500 多家店铺，到 2019 年，数量减少到 400 多。如今不知道还有多少家。歌莉娅店里的工作人员称，现在不开小店了，要开就开 300 平以上的大店。
在歌莉娅的官方微博上，能够看到歌莉娅在持续开店。这些店不仅面积很大，而且具有独特的主题，让人印象深刻，是网红店。歌莉娅自己这样说：怀着对星辰大海的憧憬，把“自然+文明=时尚”的理念播撒在“绿野星踪树熊梦幻乐园”的千平主题店里。1+N 的复合空间，使得逛街变成了文化、旅行、慢逛、治愈、玩趣等多种元素的综合体。每家店的设计都各不相同，每家店都很值得去打卡。
老易常去的南山茂业店，其店面位置在四楼电梯入口的中厅，该店面积确实较为宽敞。或许是因为它是老店的缘故，与网上那种具有主题震撼力的店铺相比，差距很大，店铺装修后和未装修时的差别并不明显。店里陈列的衣服给人的感觉就是一个字——蔫。当营业员推荐试穿时，还是那句话：我们歌莉娅的衣服要上身试了才知道有多好看！如果换成新的主题店，无论如何都愿意试一下。
一位叫“胖大迪在做梦”的网友称：桥本丽香代言之时，衣服确实好看。在老易的印象中，歌莉娅请桥本丽香代言的那段时间，歌莉娅极为拉风。各类时尚杂志上都有歌莉娅的身影，商场外面也遍布桥本丽香的身影。
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如今，大品牌歌莉娅变得极为低调。它不仅没有请代言人，甚至关于它的消息都少得令人可怜。在那篇关于摄像头事件的官方回应下面，点赞数仅有 508 个，回复数只有 58 个，一看这些回复的内容，还都是企业员工所回复的那种。
老易为了写歌莉娅这篇文章，使出了浑身解数，把网络都翻了个遍，然而能找到的相关信息却少得可怜。小红书上有 4600 多条笔记，其中大部分都是五折的促销信息。在知乎上，他找到了官方帐号，该帐号总共发了 28 篇文章，最近的一篇文章是 8 月份发的。新浪微博的粉丝数量为 62 万。其内容包含各种歌莉娅的产品照以及模特照，还有一些关于产品面料与设计的说明文。在歌莉娅的视频号中，直播卖货是主要的内容。
宣传如果不能卖货，那就是在耍流氓。歌莉娅现在的传播似乎坚决践行了这一原则。过去的歌莉娅似乎并非如此。那位曾经的歌莉娅旗舰店店长表示：我认为前期他们把太多精力都放在做企业文化上了！当客户流失后，即便企业文化做得再好，也无法保住品牌！
歌莉娅处于巅峰期时，一直开展着诸多与销售并非直接相关的企业文化建设活动。这是因为歌莉娅的老板崇尚文化。有业内人士称，歌莉娅的老板胡启明较为低调谦和，人格魅力十分强大。老易对胡启明并不熟悉，在网上能找到的关于他的资料极少。老易所找到的资料表明，胡老板很帅，是带有文艺气息且兼具大叔风范的那种帅。
他本人对旅行极为喜爱。正因如此，歌莉娅的环球旅游主题才得以诞生并且一直坚持到现在。如今，歌莉娅的环球旅行已经持续了 20 多年，期间历经了 30 多个国家。在网上有一段关于胡启明早年接待 MBA 同学的信息：在最后离开的时候，所有的女同学都收到了胡启明赠送的漂亮花束。在那芬芳的香气里，MBA 同学们再度感受到了歌莉娅品牌文化所营造出的独特之处。老易对胡启明的粗浅认知大致是，他富有文艺范，热爱旅游，懂得女人，擅长生活。
在谈及歌莉娅的现状时，歌莉娅旗舰店店长表示：我认为歌莉娅没有做错任何事，就如同诺基亚那般。只是世界变化的速度过于迅速，它未能跟上步伐。倘若一定要说有过错的话，那便是忽视了设计才是品牌的核心，其款式反复无常，过了两年又开始售卖以前的类似款式。
歌莉娅真的没做错事吗？老易思索这句话用了三天零两小时，最后得出结论觉得这话很对。款式反复并非是错，香奈儿的小香风不也走了大半个世纪了，LV 也常常出复刻版呀。那就算是歌莉娅的 DNA 不行吗？甚至设计被忽略也不能算是歌莉娅的错。
歌莉娅当年是如何兴起的呢？业内人士称，在那个时期，在白马，歌莉娅的服装质量比其他家的都好，根本不用担心卖不出去。用胡启明自己的话来讲，就是具备工匠精神。在那个品牌较为匮乏的时代，凭借品质上的突破，以及在设计方面的模仿学习与创新，成就了众多品牌。有深圳的淑女屋，有广州的欧力时，还有丹麦的VERO MODA等，除了歌莉娅之外。
马云携带着淘宝网出现后，所有的变数开始了。淘宝获得了成功，它凭借价格优势直接击败了一批像歌莉娅这样的品牌。歌莉娅等品牌被迫走上了线上全面发展的道路。不过，它们还是坚持了下来。
结果刚舒缓了一下，ZARA、H&M 这些快时尚就如同国际时尚的收割机般到来了。它们不仅价格低廉，而且展现出国际时尚的风范，你是否服气呢？歌莉娅们表示不服，那又怎样？难道能把我弄死？即便弄不死我又能怎样？歌莉娅们勒紧裤腰带坚持着，最终还是稳住了局面。
没过几天就有了结果，消费升级又到来了，Z 世代成为了新一代的消费主力。网友说：当年追捧它的那些少女已经不再年轻，而它却未能跟上我们心理和审美变化的步伐，因此它失去了我们。然而，它又不了解 90 后和 00 后，所以颓败是必然的。
从这个角度来看，歌莉娅有错吗？歌莉娅是没有错的，真的只是没有落后于时代两步而已。
在老易的文章留言处，有很多人留言说歌莉娅换了设计师，所以不再喜爱它了。那歌莉娅现在的设计团队究竟是什么人呢？根据其官方消息，歌莉娅的研发团队是由有着多个国际奢侈品品牌设计及管理经验的金善泳来领军的。并且歌莉娅的设计团队一直都在与国际艺术家/设计师梅伊保持着合作。在产品拍摄领域，一直以来都聘请日本顶尖的时尚摄影师伊藤彰紀。而模特方面，使用的是维密天使 Hand。
论起打王者荣耀，这团队组合，即便不是荣耀王者级别，也得算最强王者级别吧。要是说换人了，那也相当于用差的武器换成了好的武器。为何迷妹们就不爱了呢？歌莉娅在这个时候喊冤，应该不会有人有意见吧。
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不同的人有不同的喜好，什么样的设计算是好的设计呢？什么样的时尚又会受到欢迎呢？
日本设计大师原研哉表示，“设计并非一种技能，而是能够捕捉事物本质的感觉与洞察能力。设计师不仅仅是擅长设计的人，更是将设计概念融入生活、以此活下去的人。”香奈儿女士向时尚杂志《Vogue》阐释其观点：“时尚并不仅仅局限于服装之中，它在空气里也有分布。”它反映了我们的思想、我们的生活经历以及我们的境遇。”
流行趋势的创造者与传播者向四面八方辐射出时尚流行周期的社会效应、场合效应与心理效应，一轮又一轮地进行着，吸引着消费大众纷纷追逐。时尚的本质在于对生活进行提炼，而设计的本质在于对生活进行展现。
歌莉娅的设计时尚，源自什么呢？
歌莉娅在其官网上显示的产地为中国。然而，并未告知具体在中国的何处。老易花费了几分钟时间，才找到该公司的注册地是中国广州。业内人士称，歌莉娅就像是从广州白马服装市场走出的一匹黑马。对于这段过往，歌莉娅似乎并不愿意提及，那是为什么呢？广州白马服装市场究竟是个什么样的地方呢？那是一个有服装批发业务的地方。从档次方面来看，它比不上深圳南油服装批发市场。
歌莉娅现在不再提及了，原因无他，只是在竭力探寻能够给予歌莉娅信心以及灵感的文化根基和设计源头罢了。在歌莉娅的环球旅行过程中，她曾找到过一些设计灵感，如今的萌宠便是源自澳大利亚。然而，似乎这些都仅仅只是灵感的零星闪现，并未形成大规模的趋势。
根不存在就只能四处漂泊，漂泊感又怎能产生自信呢？没有自信又怎能起到引领作用呢？在中国的时尚界，那些在寻找文化之本、设计之源的品牌不单单只有歌莉娅，能够找到的却没几个，大家都在积极寻找着。老易认为，这便是中国时装与国际时装之间最大的差距所在。
日本东京能成为世界第五大时尚之都，原因诸多。其中一个重要原因是出现了三位国际公认的时尚大师，分别是山本耀司、川久保玲、三宅一生。他们在本国文化中找到了属于世界的时尚。这样的大师，既需要天时地利人和，也需要等待。中国时装界需要等待，歌莉娅更是需要去探索。
对于时尚产业来说，有两大核心W器，一是设计，一是营销。
LV 一个成本为一千块的包包能够卖到一两万，并且还被人们争抢着购买。这种较高的价格超出成本的部分主要是由营销的力量所带来的。歌莉娅在传统的营销时期，曾经获得过因营销而产生的溢价能力以及红利。然而，到了新媒体时代，歌莉娅却失去了以往的活力，不再像以前那样成功。
老易研究过百丽、淑女屋、欧力时等品牌，在这些品牌身上，他都看到了这种哑火的情况。其根源在于老板（管理层）认知上的断层。当你跟他们谈论肖战时，他们会问：肖战是谁？当你跟他们谈论 YYDS 时，他们会说：哈？当你跟他们谈论 B 站时，他们会说：B站没看过。当你跟他们聊喜茶时，他们会说：那有什么好喝的？当你跟他们谈抖音时，他们会问：抖音怎么卖货快？不了解 Z 世代的人不知道他们在玩什么，也不愿意去了解 Z 世代的人不明白他们在想什么。这样的话，又怎么能够进行沟通呢？
当然，老易不清楚歌莉娅哑火的缘由。在老易的认知里，歌莉娅这三个字具有一定价值。每年歌莉娅因商标被侵权而需上诉多次。诸如“贤歌莉娅怡”这类，以及“末歌莉娅言”等情况，都需要赔付钱款。
歌莉娅的粉丝数量有所减少，但依然存在。在这些粉丝看来，相较于快时尚品牌，歌莉娅的质量远远超过 ZARA 和 H&M。与优衣库相比，歌莉娅更为时尚。和影儿、玛丝菲尔等品牌相比，同样是羊绒材质，那些品牌售价一万八九，而歌莉娅仅卖八千，所以歌莉娅的性价比是最高的。
歌莉娅如今只开设大型店铺，且只开设带有主题的大型店铺，这显然是一个极为明智的抉择。终端不单被视为销售的出口，更是在新媒体时代能够实现病毒式传播的源头。在组织架构方面，设计与营销这两大工具不能只是做给外人看，而是要切实地拿出成果、产出货物。要将传统媒体时代的营销亮点在新媒体时代进行常态化处理。总之，歌莉娅需要制造出动静才行，而且动静越大越好。胡启明需要懂得那个时代的女人，同时也需要懂得这个时代的女人。不然的话，她们真的不会给你翻身的机会。
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