am928 发表于 7 天前

淘宝商品好评率查询方法:手把手教你轻松查看商品好评率,购物更安心

想知道自己所购买商品的好评率是多少呢?本文会一步一步地教你便捷地查询淘宝商品的好评率,从而让你在购物时更加放心。

小伙伴们在淘宝买东西时,是不是常常喜欢查看其他买家的评价呢?尤其是那个“好评率”,它的数值越高,就越让人觉得可靠吧?然而,你知晓如何查询具体商品的好评率吗?别着急,今天就给大家传授一个小技巧,能够轻松地解决这个问题!

一、什么是好评率?

好评率指的是该商品收到的好评数量在总评价数量中所占的比例。通俗来讲,就是购买过该商品的人当中有多少人给它打了高分。通常情况下,好评率越高,就表明这件商品的质量和服务越被认可。不过需要注意的是,有时会存在“刷好评”的情况,因此我们还得将其与其他因素结合起来进行综合考量。

二、如何查询好评率?

查询淘宝商品的好评率其实很简单,只需要几步就能完成:

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打开淘宝 APP 后,找到你期望查询的商品页面。倘若你想查看一款手机壳,那就于搜索框中输入关键词,接着点击进入。

第二步:找到商品详情页下方。在那里,你能看到“宝贝评价”或者与之类似的选项。接着点击进入。

第三步是查看好评率。在评价页面的顶部或者中间处,一般会有“好评率”这三个字呈现出来,并且其旁边会有一个具体的百分比数字。例如会出现“98%好评率”这样的标识,这便是该商品的好评率了。

三、为什么好评率很重要?

好评率是一个很直观的参考指标,能帮我们快速判断商品是否值得购买。若好评率特别低,像低于 70%,就得多个心眼。但不能仅依赖此数据,因为有些商家可能用手段提高好评率,所以我们需结合销量、服务态度、物流速度等多方面来综合考虑。

四、小贴士:如何提升自己的好评率?

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你身为卖家的话,能够借助一些小的技巧去提升自身的好评率呢。例如:

提供优质服务以让顾客满意。例如发货速度较为迅速,包装显得精美,客服态度十分热情。

鼓励买家留下好评。在订单完成之后,向买家发送消息以提醒其评价店铺,同时附上优惠券作为奖励。

遇到差评时不要慌张,要主动联系买家进行沟通以解决问题,并且争取让对方修改评价,要及时处理差评。

总之,好评率是重要的。然而,它仅仅是衡量商品质量的一个方面。希望大家都能够买到让自己称心如意的好物,进而享受愉快的网购体验吧!
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