微信整改外卖优惠券公众号,运营者怨声载道仍有人入局
一个外卖返利公众号运营者在“外卖CPS推广经验交流群”讲。他表示自己一个人做。一天能有几千的收入。他说自己已经在挑选北京的房子了所谓外卖CPS,是一种外卖返利系统。用户通过外卖公众号领券下单。公众号能因此获得返利。
不少此类公众号遭封禁
在整改公告评论区里,外卖公众号运营者满心抱怨。大家纷纷调侃说“提前放假过年了”。还有一批人趁机吆喝回收公众号。
外卖公众号侵害了谁的利益,为什么要封?
外卖公众号运营者小杰向剁椒TMT表明 此次封号 主要针对推送消息骚扰用户这种行为
在整改压力之下 不少外卖账号停止推送 但这不妨碍大家入局 小杰觉得 外卖公众号的价值 不在于靠外卖返利赚钱 而在于通过公众号吸引大量粉丝 转化为自身私域流量 进而做淘客
一、外卖公众号的雷点在于骚扰用户
小井最近刚开始做外卖公众号 他觉得自己入局晚了 刚开始时 知乎上有一大批软文 他对此都不屑一顾 没想到如今自己也开始搞这事儿了 在没花钱做线上推广的情况下 他每天只能涨一两百个粉
外卖优惠券这件事开始露头,是在2019年。
目前主要有直销和分销两种模式。
直销:
直接通过官方返佣平台链接获取返利。饿了么的返利链接在淘宝联盟领取。美团外卖的返利链接在美团联盟领取。
除平台佣金外 商家为推广店铺 会在平台基础上自加佣金 小杰见过最高的达90% 不过只有饿了么商家会加佣金比例 美团商家一般不会 主要是因其平台抽成较高 商家再加佣金就会亏本
分销:
用小杰的话说就是“与其说是分销,它的模式其实更像是传销。”
为什么这么说呢?
https://img0.baidu.com/it/u=3376634602,2050929933&fm=253&fmt=JPEG&app=138&f=JPEG?w=298&h=500
在直销模式里,饿了么保底返佣比例为6%。美团以前和饿了么相同,然而从今年6月开始降至3%。这意味着,要是用户于公众号领券后点外卖,一份20元的外卖,公众号能从平台方获取保底的0.6元或者1.2元。
在分销模式里 用户能够成为团长 团长去发展下级成员 此时上级成员便可赚取推广奖励
以公众号“外卖券儿”来说,平台会员有三个等级,分别是普通会员、合伙人和平台股东。普通会员注册就行。邀请一级会员能拿到外卖佣金的35%。邀请二级会员能拿到外卖佣金的15%。合伙人要直接推荐十五个有效用户。这一层级的收入,是在普通会员基础上,还能拿到下级合伙人中百分之八的奖励。即下级合伙人每获一元佣金,上级就能抽取八分钱。平台股东拿到的佣金抽成更多。不过其要求拉到的人头数也更多。
在小杰看来 这种模式主要靠发展下线来赚钱 上层能轻松赚钱 下层则要想法做推广 只有别人通过你的链接点外卖 你才能赚到钱 可赚到的佣金会被上级层层瓜分 最后到手的没多少
平台们会举办招商会以吸引更多人加入。底层人员出力却不挣钱,导致人员流失极快。小杰表示:“若没有新用户补充,单量会呈断崖式下降,一天比一天少。”他还说:“我有个朋友,花十几万元租店面,雇十几人拉人头,拉了一万多人,每天返利仅一百多元,最终只能赔本退出。”
今年以来 入局外卖公众号的数量不断增加 在激烈竞争态势下 公众号为提升用户使用频次 会频繁向用户推送消息
这次微信进行管治。针对的是频繁骚扰用户的行为。据微信团队公告。目前主要有两种违规情况。一种是诱导用户点击菜单栏、回复文本内容等。形式不限。另一种是在用户无接受服务意愿时。发送营销内容。
二、获客成本一年翻十倍
打算退出该领域
做外卖公众号,盈利的关键在于流量。为了吸引流量,公众号在互联网上到处投放广告
相似话术的视频在抖音很容易刷到,说的是外卖别直接点,像自己这样才香,花不了多少钱,关注XX公众号,每天能领大额优惠券。在小红书、知乎等社交平台上,外卖优惠券广告也到处都是。
小杰去年9月开始做外卖公众号。虽不是最早一批。但处于流量红利期。前期投放信息流广告。成本两三个月就回本了。
在流量攻势下,如今线上获客几乎到了天花板。
一方面通过信息流获取的用户同质化情形严重对广告投放依赖性强粉丝忠诚度低一旦停止投放佣金下滑便会很明显
另一方面 如今获客成本日益增高 小杰讲 去年他刚开始做时 获客成本约为每人一元 当下线上投放近乎饱和 单人获客成本竟可达10元 回本周期得以年计
https://img2.baidu.com/it/u=4241184937,692429901&fm=253&fmt=JPEG&app=120&f=JPEG?w=640&h=369
于是,大家开始探索其他获客渠道。
小杰觉得一线城市外卖公众号覆盖得较为全面了。然而二三线城市存在很大开发空间。而且线下是个比较空白的市场。当下很多人开始尝试地推。
最开始是漫无目的扫楼式推广。现在很多人找到了更节省成本的方式。这种方式是从骑手和商家突破。
骑手能够成为分销模式的一部分。配送外卖时可放入外卖优惠券广告卡。用户通过该公众号点外卖,骑手能获得分佣。对商家来说,这是免费的曝光渠道,也是免费的引流渠道。
三、外卖公众号的归宿是淘客
做外卖公众号并非只为赚外卖返利的钱。要利用商家的流量入口积累初始粉丝数量。之后要懂得运营与激活。利用这批人去谈判。小杰说道。
所谓运营与激活,目的是将这些粉丝转变为“更易收割的对象”。举例来说,除引导用户通过公众号点外卖外,还能借助公众号链接开展网购,即从事淘客工作。
但是对做直销的个人来说,这样的转化过程并不容易实现。
小井最近才开始自己做号。此前他主要帮其他公众号做地推。积累了一批商家资源后。他觉得与其帮别人。不如自己做号。
做个人账号入门门槛不高。有点初始资本就行。申请链接、配置服务器、买程序等流程完成后。就能做自己的公众号。不过天花板较低。自己做。纯外卖收入赚几千很轻松。但做其他业务就得要团队。
小井推测,或许过不了多久,许多个人外卖公众号将会被关停。“这东西靠外卖红包吸引来的客户,转向本地生活和电商领域,对我们这些个人而言,存在一定技术和资金方面的门槛,玩不转。”
一位老淘客分享了自身模式。其表示从事本地生活服务。有众多餐饮娱乐行业的甲方。经一些运作。能将甲方客户转化至公众号与微信群。严格来讲。并无品牌知名度与用户粘性。客户关注或许更多是因有好处我们目前的小程序是用于外卖业务的。然而,该小程序仅仅是为了赚取CPS的钱。这并非我们的根本目标。我们的目标是将粉丝引流至微信群。同时,也引流到公众号。
小杰对外卖CPS的未来并不看好。在他眼中,淘客能长久存在,是由于淘宝引导商家自行开展CPS。美团和饿了么当前处于存量市场运营阶段,现阶段外卖CPS的返利主要源于平台自身。然而,平台不会一直在此投入资金。只有让外卖商家自主花钱做CPS,外卖CPS才有可能持续下去。
从目前平台的动作来看,的确在发展商家做私域社区。
美团外卖部分商家已开通粉丝福利群。商家会于粉丝群内发放优惠券。还会发放限时秒杀等福利。
小杰表示 他不清楚外卖CPS还能做多长时间 一旦平台中断 就全没了 所以要充分利用红利期好好做 关键是要让用户习惯使用你的产品 如此在转型时就不会那么困难
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