体验官手记:当一天京东快递员,打破世界预设的不易之旅
体验官手记:打破世界对我们的预设,是可以做到的那天清晨,一阵闹钟声响起,发出“叮铃叮铃……”的声音,我被这声音叫醒,摸黑找到手机查看,发现才刚刚五点。
当人们还在睡梦中沉浸时,这座城市里,有人已开始了一天的忙碌,“快递小哥”是其中的一员 。
之所以起这么早,是因为要去执行新一期体验官的任务。这个任务是“当一天京东快递员”。早上6点半,我在海淀区的一家快递站点见到了我的“师父”栾玉帅。他会带领我体验快递员一天的工作与生活。
一开始,我没觉得送快递复杂,不过是找到地址,敲门或者打电话联系收件人,然而真正配送时我才发觉,这并非易事。
到了第一个小区,栾师傅提醒我,要先找出邻近的两栋楼的快递,将其按照楼门由远到近的顺序依次码放好,之后再开始送货。就在我以为一切准备妥当,抱着三四个包裹爬到顶楼时,却发现自己看错了楼门号。
https://img0.baidu.com/it/u=2150952274,3116182508&fm=253&fmt=JPEG&app=138&f=JPEG?w=500&h=1128
有了这次差点“送错货”的教训,后面再配送时我就格外谨慎了。
与客户沟通相当重要。若客户不在家,我们需打电话询问快件的处理方式,是能放到门口还是交到何处暂存。还有客户要求等其下班后再配送,或是放到快递柜中,这些都得确认明白。即便家中有人收货,也得仔细核对收件人信息,防止投递出错。
说起带我跑步的栾师傅,他很厉害。今年4月北京举办半程马拉松,35岁的栾玉帅第五个冲过终点。他凭借1小时10分31秒的成绩获得“非职业选手第一名”。近几年国内多项长跑赛事中,他多次创造佳绩,多次荣获冠军,被网友称作“跑得最快的快递小哥”。
栾玉帅为了工作与训练不相互耽误,几乎每天都在腿上绑着总重接近10斤的沙袋去送货,他能爬楼就绝不坐电梯,一直到晚上才会把沙袋取下来。
我想要体验栾玉帅的全部生活,于是便绑上沙袋去送快递,尽管自己能力不足。几个来回后,后背开始冒汗,呼吸急促,腿部也变得沉重。因为疫情防控的规定,配送时要全程戴口罩,这让爬楼变得更困难。即便疲惫,敲门、打电话和客户交流时,仍要憋着气。走出楼门,我立刻摘下口罩,用力深呼吸了几下。
早晨5点起床,6点便开启工作,中午稍作休息,困了就在快递车里躺一会儿,一直忙碌到晚上7、8点方可休息,而后第二天又重复这般生活。
https://img2.baidu.com/it/u=3271448739,998311013&fm=253&fmt=JPEG&app=138&f=JPEG?w=500&h=707
栾玉帅似乎已经习惯了这样高强度的工作,他并没有什么抱怨,他唯一的想法就是每天能够顺利地送完货,并且还能有一两个小时的空闲时间可以用来训练一下。
栾玉帅在这座城市找到了自己的价值和更多的归属感,原因是跑步。一直激励他的,不只是对更快更强的渴望,还有身边人的期待。有体校教练用栾玉帅的故事勉励那些想要放弃的“小运动员”,也有快递小哥在栾玉帅的带领下参与到马拉松运动中,在辛劳工作的间隙找寻生活的无限可能。
生活里,我们也许常常在理想跟现实的差距间迷失方向,也许会在某个时候被压得喘不上气,还可能时常想着“要不算了吧”“凑合一下吧”等等,于是,青春和梦想,就在这些“得过且过”里跟我们越来越远。
大多数人的生活底色是重复和单调,然而只要能找到属于我们的一束光,即便这束光再微小,也足够让人重新获得前行的动力 。
“快递小哥”栾玉帅快步跑入我们的视线,对他来说,“马拉松”是单调生活中的一束光,他用实际行动证明,打破世界对我们的预设是能够做到的,而且他自己也渐渐成为了别人的光。
新京报的记者有裴剑飞、景如月、周博华、李欣侗、刘婧瑜进行视频报道,编辑是刘梦婕,校对为李立军 。
页:
[1]