拼多多投诉方法及注意事项，12315微信小程序超管用
7、可以根据自己的需在下方手动输入投诉的内容。首先，按照自身需求描述问题的详细情形，上传与之相关的图片证据，输入相关的订单信息。
9、最后输入自己的电话号码。
10、点击下方的提交即可。
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要是找拼多多平台的客服没有效果，那就得拿出最后的办法，去12315微信小程序进行投诉。
这比任何其他投诉都更有效，且适用于所有网上商城和线下实体店。要记住，是登录12315微信小程序，而不是打电话给12315。这两个12315虽然名字相同，但完全不一样。打12315电话是没有用的，12315电话由消费者协会负责，消协没有执法权。电话接通后，它只会告诉你“这个不归我们管哦”，然后“知道了”，接着“啪”的一声挂断电话，就没有后续了。
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12315微信小程序由国家市场监管总局推出，国家市场监管总局以前被称作工商局，属于执法部门，全国各地的市场监管分局均包含其中，所有商家都对其心存畏惧。一旦你提交对卖家的投诉至网上，卖家所在地的市场监管分局便会接到系统通知并尽快进行处理，不然投诉会一直挂在网上，这会让分局局长颇为难堪。明白了吗？
总的来说，如果平台投诉没有效果，那么就可以前往12315进行投诉，不过投诉需要讲究证据，必须在收集好证据之后再进行投诉，拼多多平台客服介入裁决是会查看证据的，我了解到能够提供证据的买家大多都是胜诉的，在购物过程中要是商家给了你不好的体验，你都能够申请投诉商家，以此维护自己的权益。
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