甘肃行家国际旅行社：定制旅游，满足游客多元需求，开启个性之旅
“只有你想不到的，没有我们做不到的。”这是电影《私人定制》里葛优的经典台词 。虽说通过定制来实现梦想显得有点荒诞 ，不过在追求个性的时代 ，各种各样的定制产品因受消费者喜爱 ，越来越多地在各行各业中出现 。在旅游行业，传统的跟团游是走马观花式的，已无法满足游客日益多元的需求，于是，定制旅游应运而生，它是根据客户自身需求提供衔接与服务的。面对这块刚出现的大“蛋糕”，甘肃旅游业想要尝试，其中，甘肃行家国际旅行社率先把构想变成了实际行动。
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定制旅游究竟能够定制什么 甘肃行家国际旅行社总经理王劲超说 只要游客能想到的 我们都会尽力实现 记者注意到 在一张设计如同菜单的订单上 景点有不同档次的多个备选项 住宿有不同档次的多个备选项 交通有不同档次的多个备选项 饮食有不同档次的多个备选项 游客只需根据自己的喜好进行选择 旅行社就能为其量身定制出相应的旅游线路和产品
王劲超介绍，和传统跟团游相比，定制旅游针对的受众群体规模更小，服务更精细，行程更自由，游客能获得更丰富的旅游体验。当下，依据受众在文化、求知、娱乐、商务这四方面的核心需求，旅行社已打造出“陇人寻根”“企业商旅”“少儿成长”“散客定制”这四个系列的旅游产品。在产品设计中，又充分融入文化元素，以提高旅游附加值。
其中，“陇人寻根”系列以传统姓氏文化为依托，把相同姓氏的游客聚集在一起，让他们在旅行期间追溯姓氏起源，探寻祖先踪迹，目的是传承不忘记根本的传统观念；“企业商旅”系列彰显企业的文化内涵，能提升员工和客户对企业的认同感与满意度；“少儿成长”系列带领孩子进入农村，使孩子体验耕种以及收获的过程，培育孩子尊重劳动的品质；“散客定制”系列内容更为宽泛，完全依照受众需求设计产品，比如为老年人设计的“礼佛之旅”，为艺术家设计的“采风之旅”等 。
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今年5月行家旅行社开展定制旅游业务后，接到了各种各样的订单，“企业商旅”和“散客定制”的订单较多。上海游客姜岩和朋友很向往沙漠，希望能在沙漠露营。旅行社精心安排后，姜岩和朋友在敦煌沙漠体验了露营、烧烤、篝火晚会的乐趣，为7月的“丝路之旅”画上圆满句号。姜岩说，这次定制旅游实现了她的旅游梦想，称得上是一次品质之旅 。
在王劲超看来，未来旅游业比拼的是服务与质量，谁的服务更用心，谁的质量更高，谁就能更有力地抓住市场 。王劲超表示，定制旅游是未来旅游业的发展趋势，他对其前景极为乐观 。（记者秦娜 实习生刘亦凡）
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