饿了么零售服务市场第一期：上千家开发者打造近百工具满足开店需求
饿了么零售服务市场介绍（第一期）[[]7329]
我们已携手超千名开发者及服务商，共同打造了近百款服务工具。这些工具涵盖了从店铺选址、商品管理、包装材料、美化拍摄，到品牌店铺装修、用户营销、数据分析以及打印等多个方面。此外，我们还提供了覆盖零售全渠道的数字化解决方案工具，旨在满足您在开店经营过程中的全方位需求，助力您解决店铺运营中的各种难题。
本期代表服务工具介绍
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商品管理帮商家快速完成商品上翻 快速开店
在饿了么平台上开设零售店铺，商品信息的建立和归档是SETUP环节中耗时耗力的任务之一，尤其是对于那些既没有ERP系统也没有全渠道SaaS服务的小型商家来说，他们急需高效、高质量且安全的工具来协助商品的上架和管理工作。
在饿了么的零售服务领域，用户可以轻松使用“发品助手”这一便捷工具，它能够将商家在其他平台销售的商品信息自动导入饿了么平台，显著提高了商品上架的速度，并有效降低了在饿了么开设店铺的难度。整个操作流程简便，支持搬运全部相关字段，具备智能去水印功能，同时确保了数据的安全性和可靠性。
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全渠道经营管理帮商家多端经营 降本提效
翱象SaaS是一款集成供应链、商品进销存、多渠道运营和配送聚合等全流程功能的平台级SaaS工具，旨在助力商家从零开始，完成数字化和线上化商业模式的构建。
商家借助这套系统，可对多个线上渠道的商品、订单、拣货、库存及客服回复进行统一管理，从而简化经营流程，提升经营效率。翱象还向商家提供了全面的数据分析功能，针对补货、进货、选品、订单利润、营销活动等方面，基于数据给出更为客观的建议。从商家的各个经营环节入手，切实帮助商家降低成本、增加收入，并为其打造一种更加简便、省心、高效的商业运营模式。
03
评价管理 帮商家及时回复消息 处理差评
店铺遭遇低评分、回应差评延迟、评价无人照料等问题，这些往往是商家常面临的挑战。若处理不当，不仅可能阻碍消费者进店关注，还会降低顾客的体验感和满意度，进而减少顾客的回购率。在这种情况下，商家急需一款能够协助管理评价的工具。
在服务领域，“自动评价助手”针对饿了么商家的评价管理业务进行深耕，具备四大核心功能：它能够实现回评内容的个性化自动回复、对中差评进行及时的短信提醒、提供一键式手动评价回复以及回评短语的个性化定制。这一工具旨在助力商家提高工作效率，增强店铺的口碑形象。
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商家可借助店铺装修进行视觉设计，此举旨在提升装修效率与视觉效果，从而增强店铺的吸引力。
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店铺首页是展示店铺的重要途径，精心设计的店铺装修能更有效地展示商品，吸引顾客并突出门店特色，有助于顾客迅速完成购买决策。此外，根据数据分析，已装修店铺的曝光率、进店率和下单率均显著高于未装修店铺。
在服务市场，你同样能发现“普云装修助手”，它能够满足众多行业和类型商家的需求，助力商家自主打造店铺首页，彰显店铺的定位与风格。比如，提供店铺logo设计、大型促销活动海报的专业定制、全店商品一键添加水印或白底图、图片一键抠图并添加背景滤镜美化等服务，都能一一满足。
下期预告——重点介绍经营分析、履约配送、打印等。
饿了么服务市场将不断携手众多开发者与服务提供商共同打造与创新，致力于为饿了么的零售商户带来更多高品质的服务体验，热忱邀请商户以及众多开发者和服务提供商加入我们，携手共创美好未来。
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