京东物流：从2007年自建物流到打造智能供应链服务系统的发展历程
自2007年起，京东集团着手构建自有的物流体系；2012年，公司正式注册成立了物流企业；到了2017年4月25日，京东物流集团正式宣告成立。京东物流秉承“以技术为核心，推动全球高效流通与可持续发展”的使命，积极将过去十多年所积累的基础设施、管理智慧及专业技术向全社会开放，立志成为全球最可信赖的供应链基础设施服务提供商。京东物流独占鳌头，成为全球唯一一家拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境及众包（达达）六大物流网络的企业。依托这六大网络在全球的广泛布局，以及大数据、云计算和智能设备的广泛应用，京东物流成功构建了一个全方位、高效率、算法科学的智能供应链服务系统，该系统涵盖了从产品销量分析预测，到入库出库，再到运输配送的各个环节。鉴于业务拓展的需求，北京外企人力资源服务有限公司，即FESCO，受京东物流的委托，负责招募50名商家服务顾问职位，相关详细信息公布如下。一、招聘时间：
2021年3月12日至2021年3月18日
二、工作地点：
北京市大兴区狼各庄京东亚洲一号北京物流园
三、福利待遇：
薪资水平在税前5500至7500元之间，具体数额将依据应聘者的工作经验及能力进行确定。
2、和京东签订劳动合同，入职即缴纳五险一金；
3、园区有食堂，提供330元/月餐补；
4、带薪年假等丰富福利。
四、用工方式：
公司直签
五、招聘岗位及薪资待遇：
（进入报名页面，可查看岗位详情）
https://img1.baidu.com/it/u=4154128372,3409378322&fm=253&fmt=JPEG&app=120&f=JPEG?w=1215&h=684
岗位名称：商家服务顾问（50人）
（一）工作内容
1、解决京东物流一线客服升级疑难订单，并给出有效解决方案；
对于暂时难以解决的难题，应将其上报至相关机构进行处理，同时持续关注问题的解决进程，并确保对商家进行及时的反馈。
3、负责收集整理用户/商家建议，定期提交部门主管；
4、主管安排的其他工作。
（二）任职要求
1、普通话标准，工作细心，沟通耐心；
要求具备大专或以上教育背景，精通计算机操作，具备每分钟60字以上的打字能力。
3、应变和承压能力强，以客户价值为导向；
4、适应轮班轮休工作制；
5、有接听客服、在线客服工作经验的优先考虑。
（三）工作时间
1、培训期（3-4周）：9:00-18:00；
2、正式上线，2-3个班次排班，每班8小时；
3、月休4-6天。
（四）薪资福利
https://img0.baidu.com/it/u=1602853938,4051832064&fm=253&fmt=JPEG&app=120&f=JPEG?w=500&h=707
1、税前月薪5500-7500元/月，具体根据经验和能力定薪；
2、和京东签订劳动合同，入职即缴纳五险一金；
3、园区有食堂，提供330元/月餐补；
4、带薪年假等丰富福利。
六、报名途径及程序：
有意向的求职者可点击页面左下方的“阅读原文”按钮，或直接访问“大兴就业网”的“招聘信息”栏目，寻找合适的职位信息。在完成个人简历的更新后，请在线提交报名。求职者需确保自己有意向参与企业的招聘活动，并且满足岗位的基本要求，然后再提交简历，这样做有助于缓解企业的面试压力。
报名期限过后，将对应征者的简历进行初步筛选，那些经过招聘方确认审核合格并成功进入面试流程的应聘者，将在20个工作日内收到短信或电话的邀请通知；而那些未收到任何通知的应聘者，则被视为资格审核未能通过。
七、温馨提示：
企业应优先选择网络面试方式，以减少人员集中的风险。若必须进行现场面试，需严格遵守防疫规定，精心布置面试场所，并妥善安排人员。同时，对面试者进行健康状况监测和行程轨迹查询等必要的防控措施。
依据北京新型疫情防控工作领导小组的部署要求，在新冠疫情防控的特殊时期，新入职的员工必须具备入职当天或之前三天内的核酸检测阴性结果证明，无论是提供纸质版还是展示“北京健康宝”中的核酸检测页面，同时确保体温测量正常，并已采取必要的个人防护措施，才允许进入单位进行工作。
在招聘活动期间，绝无任何费用要求。若求职者在参与招聘或被录用过程中遇到扣留身份证件、收取押金等不当行为，有权向劳动监察机构进行投诉。
求职者须确保所提交资料的真实性与精确度。若发现材料不实，一经核实，将取消其应聘及入职的资格。
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