石市46个专属食堂及餐桌上线,城市骑手吃饭有了新选择
“小哥餐桌”让外卖小哥快递小哥吃饱吃好石市46个专属食堂及专属餐桌让城市骑手吃饭多了一种选择
仓南社区惠民食堂专设“小哥餐桌”。
外卖小哥、快递小哥在“小哥餐桌”吃午餐。
在这座城市的桥西区仓南社区,惠民食堂里,外卖小哥马冬在享用午餐时,脸上洋溢着满足的笑容,他感慨道:“这里的每一餐都让人感到温暖、舒心、安心。”12月7日的午后,石家庄市已经推出了46家专为外卖和快递小哥等群体设计的食堂和餐桌,这些温馨的“小哥餐桌”正逐渐在各地亮相。
【现场】
吃饱吃好还不贵 “小哥”们直呼很暖心
电动车缓缓停稳,安全头盔被取下,他快步踏入食堂,落座于那特设的“小哥餐桌”上,28岁的美团外卖员马冬似乎瞬间释放了满身的疲惫。这里,桥西区新石中路北段的仓南社区惠民食堂,正值12月7日的下午1点35分,多数居民已享用过午餐,然而食堂里的员工们却似乎在期盼着某人的到来。
欢迎光临?快过来挑选你喜欢的菜品。”仓南社区便民食堂的工作人员王烁,热情地邀请着马冬。
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马冬风尘仆仆,面带笑容,他迅速从三荤三素六个菜中精选出黄豆炒肉、素炒土豆青椒等两荤两素的四个菜品。王烁动作敏捷,一边装菜,一边装米饭,还装了鸡蛋汤,然后将热腾腾的饭菜一一递到马冬面前。
“谢谢!”一如往常,马冬一边接过餐盘一边致谢。
一分钟后,中通快递的员工,那位年逾四十的韩守龙,也选定了自己的餐点,与马冬并排坐在了同一张餐桌前。由于他们经常在这家食堂碰面,两位熟客渐渐拉近了关系,彼此间已建立起深厚的友谊。
这里的食物既卫生又干净,不仅能够让人吃饱,更能让人吃出美味,最重要的是价格合理,我们吃得既温暖又舒心,十分放心。马冬如是这般评价,旁边的韩守龙也跟着点头,表示完全赞同。
外卖配送员和快递员通过穿着制服、出示工作证件等身份证明,在周一至周六的午餐和晚餐时段,可以在此处用餐并享受七折优惠。若米饭或馒头不够,他们可以随意添加。实际上,这顿饭仅需8元,确保顾客吃得饱且美味。王烁解释道,考虑到外卖配送员和快递员用餐时间的不稳定性,食堂特别推出了延时留餐服务。这项服务允许在午餐时间通过微信或电话进行预约的外卖配送员和快递员,将他们的餐食保留至当天下午三点左右。
【讲述】
吃口热乎饭成了他们的“急难愁盼”
许多居民都能轻松地按时享用一顿热腾腾的饭菜,但这对外卖员和快递员来说,却是一项挑战。
由于工作的特性,用餐时间往往是外卖骑手最为繁忙的时刻。为了节约时间、快速完成订单,我通常在饭点过后购买一些便于携带的食品,比如包子、煎饼、肉夹馍等,以此来解决饥饿。至于用餐地点,我一般会选择将电动车停放在路边相对安全的地方,然后坐在车上简单吃上一口。马冬表示,他体态较为丰满、食量较大,要想吃得差不多,至少需要花费15元左右。常常是,刚咬了几口煎饼,新的订单便接踵而至,马冬不得不急忙出发,待送单的高峰时段过去,手中的煎饼早已变得冰凉。
马冬提到,早餐和午餐通常只是勉强应付,想要在有限的时间内享受一顿满意的温热饭菜颇为不易,而晚餐通常都是在晚上9点之后进行。若是感到不太疲惫,他便会返回租住地烹制一些热乎的饭菜,若是疲惫不堪,则选择不吃。他说道,作为一名外卖员,一年多的时间里,他已经习惯了这份繁忙,每日送单量多时可达60余单,少时也有40多单,为广大市民提供服务的他,深刻体会到了这份工作的艰辛。
由于频繁在仓南社区居委会管辖范围内派送外卖,马冬在一次偶然的机会下得知了这里设有“小哥餐桌”,于是便开始在这家食堂享用午餐。到目前为止,他已经在这里用餐两个月了。正如俗语所说,“好酒不怕巷子深”,马冬的十几位同事听说了这个消息后,也纷纷加入,经常来此共进午餐。
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韩守龙在快递行业工作了超过一年,对他来说,这份职业最显著的特点便是其紧张的工作节奏。“收货要迅速、派件要迅速、就连用餐也得迅速!”韩守龙如此表述,他通常会选择在正常饭点收件,因为那时大多数居民都在家中或单位,空手而归的可能性极低。因此,饭点时段的忙碌对他来说已是家常便饭,等到他忙碌完毕想要用餐时,却发现许多餐馆已经停止营业。
和小马相似,我偶尔也会购买一些快餐式的包子、煎饼,匆忙中匆匆一尝,忙碌时便随手搁置一旁,待到闲暇时刻再慢慢享用,只是需要寻找地方加热。然而,对于我们在路上忙碌的人来说,寻找一个微波炉并非易事。韩守龙直言不讳,能够吃到一口热腾腾的饭菜,成为了我们这些城市骑手们普遍的迫切需求和忧虑。
【进展】
46个专属食堂及专属餐桌陆续“上线”
记者询问:“为何会萌生开设‘小哥餐桌’的念头?”仓南社区居委会的职员王磊回应说,自今年三月起,为了解决区域内孤寡、独居老人以及残疾人等特殊群体的用餐难题,仓南社区借助党群服务中心的力量,设立了惠民食堂。在日常工作与惠民食堂的运作过程中,工作人员观察到,从事快递和外卖配送的居民们常常只能将就着吃饭。外卖配送员和快递员为市民的日常生活和工作带来了极大的方便,但他们自身的饮食需求却未能得到充分保障。今年五月,根据相关部门的规定,我们在便民食堂特别增设了“小哥专座”。外卖员、快递员以及环卫工等户外工作者在此用餐可以享受七折优惠,通常只需八元便可以吃得饱且美味,每餐都能挑选四个菜品,包括两道荤菜和两道素菜,另外还附赠一盅汤。”王磊说。
王磊透露,截至目前,该惠民食堂已为辖区居民提供了超过9600次的就餐服务,同时,也为快递员、外卖配送员等群体提供了接近千次的服务。
王磊表示,惠民食堂将不断优化服务品质,在菜品种类、服务态度以及供餐时间等方面努力改进,旨在吸引更多外卖配送员、快递员以及其他户外工作者到食堂用餐,从而更好地服务更多有需求的群众。
崔秋月,南长街道的工作人员,透露说,仓南社区在惠民食堂中首次引入了“小哥餐桌”这一人性化的措施。这一行动不仅温暖了人心,也为南长街道在其他社区逐步推广类似做法积累了宝贵的经验。南长街道将持续提升服务质量,着力解决外卖配送员、快递员等群体的迫切需求,如困难与忧虑,广泛开展需求调研活动。同时,将激励辖区内的其他社区充分利用各自的优势资源,提供更多、更符合外卖配送员、快递员等群体实际需求的服务。
记者得知,目前石家庄市公安局交通管理局已备案的外卖企业中,注册的外卖骑手数量达到数千之众;同样,石家庄市邮政管理局备案的快递工作人员总数超过两万名,其中快递员约有九千名。在这样的背景下,“小哥餐桌”等温馨活动的推出,无疑将为这一职业群体带来更多的便捷。
12月7日,相关部门透露,石家庄市已陆续推出46家专为外卖配送员、快递员等群体设立的专用食堂和餐桌。
【说法】
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