南宁女子被假冒大麦网客服骗6.2万元，官方客服来电也需辨真伪
南宁一市民被假冒大麦网客服骗去6.2万元“官方客服”来电 也得辨清真伪
广西新闻网南国早报南宁报道，记者陈维提醒，若您在“大麦网”购买过演唱会或体育赛事门票，近日若接到以“1010”为开头的电话，对方自称是“大麦网”客服，务必谨慎对待。7月10日，南宁一位女士不幸被骗，损失了6万多元。
被骗者：为取消VIP账户转出6.2万元
温女士回忆，7月9日晚，一个未知的电话号码频繁地给她打电话，由于是未知的号码，她并未予以接听。然而，她还是通过网络搜索了这个号码，发现它是大麦网的客服热线。鉴于她之前在大麦网上多次购买过演唱会门票，7月10日，当这个号码再次响起时，她便接听了电话。
她并未意识到，这仅仅是一个连环骗局的开端。电话那头，一名男子声称她之前在大麦网上购买过演唱会门票，由于他们工作人员的失误，她的账号已被升级为VIP账户。作为VIP账户，她每月需缴纳500元会费，累计一年则是6000元。若她不主动取消，系统将自动从她的账户中扣除这笔费用。温女士听到这些话语后，不禁回想起五月份她确实购买过门票，而且在此之前，她也曾多次与大麦网的客服进行过交流，因此对于这次电话，她的警惕性已经大大降低。
当被询问如何撤销VIP身份时，对方告知温女士将会接到银行客服的来电，对她进行情况说明。不出所料，不久后，温女士真的接到了一通显示为“银行客服”的电话。按照客服的指引，温女士通过支付宝和银行ATM机，分批次将共计6.2万元人民币转入了一个对方提供的银行账户中。对方告知温女士，这笔款项现阶段是暂存在银联中心的，一旦VIP账户被解除，资金便会悉数退还。温女士所提供的通话录音资料表明，她与对方通话的最长时间达到1小时45分钟。她表示：“对方一直叮嘱我不要挂断电话，直至转账完成。”
大麦网：客服电话被人冒用
温女士离开银行后，立刻将遭遇告知了亲属。她很快意识到自己上当受骗，于是马不停蹄地前往派出所报案。南国早报记者经过调查发现，最初与温女士取得联系的所谓“客服”电话，实际上是大麦网的官方客服号码。记者致电该电话号码，接通后客服人员表示，大麦网并不存在所谓的VIP自动扣费服务，温女士很可能遭遇了诈骗电话。骗子通过技术手段更改了来电号码，伪装成大麦网的客服人员。近期，他们频繁接到类似情况的举报，只能建议受害者报警处理。此外，客服人员还提到，大麦网设有两个客服电话，分别是“”和“”，但这两个号码仅能接听，无法进行拨打。
此外，来自“95566”这一客服电话的银行客服人员亦透露，确实存在不法分子假扮客服人员，利用该号码向客户拨打电话或发送短信进行诈骗。面对此类情况，我们只能建议客户保持高度警惕，并迅速向警方报案。
7月12日，南宁警方透露，温女士的案情已经上报至广西反虚假信息诈骗中心，目前案件调查工作正在进行中。
温馨提醒：涉及钱财当慎之又慎
警方告诫，诈骗伎俩不断翻新，不论技巧多么巧妙，最终目的仍旧是金钱。因此，当市民接到来历不明的电话或短信，若涉及金钱交易或要求转账，务必保持高度警惕。
此外，在当前诈骗手法层出不穷的背景下，即便通过网络搜索确认了那些未知的来电号码确实属于某银行或某些企业的官方客服电话，也不能断定来电者就是真正的客服人员。最直接有效的核实方式，便是亲自拨打官方所公布的客服电话，通过人工服务进行简要的确认，这样就能辨别来电的真伪。
警方提示，不法分子还可能采取以下欺诈方式，他们可能将电话号码伪装成120紧急救援号码或受害者的亲属电话，假装是“亲人”遭遇不幸，要求对方汇款；亦或是将电话号码伪装成邮政、医保或银行等官方机构的号码来进行诈骗。
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