五部门约谈外卖平台企业，外卖大战不可持续且有负面
近期，国家市场监督管理总局联合中央社会工作部、中央网信办公室、人力资源和社会保障部以及商务部等部门，就外卖市场当前竞争中的若干关键问题，对京东、美团、饿了么等主要平台公司进行了约谈。相关平台企业需严格执行其主体责任，积极承担社会责任，强化内部管理机制，合法合规地进行经营活动，确保公平公正的竞争秩序，携手打造一个优良的市场氛围，切实保障消费者、平台内商家及外卖配送员的合法权益，推动平台经济向着规范、健康、有序的方向发展。相关页面截图
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五部门对外卖平台企业进行了约谈，这显然是为了应对当前激烈的外卖市场竞争。目前，这三家平台正通过大额补贴消费者来努力提升或保持其在市场上的份额。
消费者在外卖竞争激烈的市场中往往能获得实实在在的好处，那么为何大家会对这种约谈表示赞同呢？原因在于，外卖竞争的这种态势不仅难以长久维持，而且还会带来一系列不良影响。
比拼外卖送达速度会导致送餐员加速奔跑，从而增加他们遭遇意外的风险；尽管平台声称这是平台补贴，实则羊毛出在羊身上，商家往往最终得承担这笔费用，导致订单量增加却未必能盈利；对于消费者而言，虽然价格有所下降，但商品的质量却可能有所下降。
而且，随着该平台在市场上的份额趋于稳定，它便会逐步削减补贴，这一做法已然成为了一种惯例。简而言之，无论是竞速送货还是价格战，都只是毫无价值的恶性竞争。这就像在电影院里，前排观众起身站立，后排观众也不得不跟着起身，形成了一种连锁反应。相关部门的约谈，正是为了抵制这种无谓的恶性竞争。
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不得不承认，外卖领域的竞争者出现并不一定全是坏事。在这场外卖竞争的风潮中，确实存在一些值得称赞的现象。例如，某些平台为骑手缴纳了社会保险和住房公积金，为商家提供了更多优惠政策，也为消费者带来了更多实惠，这些举措对行业的全面进步大有裨益。事实上，外卖行业早已渡过了粗放发展的阶段，应当更加注重精细化运营，并在承担社会责任方面投入更多精力。
外卖平台需深刻理解社会对它们的期望，并积极投身于健康的竞争之中。显然，相关部门的沟通并非仅仅是为了中止外卖行业的激烈竞争，而是旨在激励他们采取积极的措施。例如，在消除无证经营的外卖、为骑手提供更多保障、为商家保留合理的利润空间、确保食品安全等方面，仍有大量可以发挥的积极作用。我们期待他们在这些领域有所建树。
总的来说，要想在外卖领域获得良好的声誉，进而占领市场份额，不能一味地依赖低价竞争手段。
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