am928 发表于 2025-2-25 19:34:54

武汉跃莱涉嫌传销和虚假宣传,消费者何女士被诱导购买保健品

中国食品报记者 何义涛 华夏时报记者 蒋宏晨

近日,何女士找到记者,她从事保健品行业。她称自己被武汉跃莱昆山团队恶意诱导购买保健品,还被诱导开健康养生店。她反映该团队涉嫌传销和虚假宣传。据了解,何女士所提到的“武汉跃莱”,其全称为武汉跃莱健康产业有限公司,该公司主要从事抗衰老的研究、开发及应用,于 2009 年成立。

“先上车后补票”被指涉嫌传销

中国执行信息公开网表明,武汉跃越莱曾由于未按时履行法律义务,被武汉市汉南区人民法院予以强制执行。该强制执行的立案时间是 2019 年 4 月 9 日,执行标的有两个,一个是 15.4 万元,另一个是 15.37 万元。

何女士向记者表明,在不具备相应资质的情形下,武汉跃莱还对外声称自己是直销企业。

记者从商务部直销行业管理信息系统网站进行查询,得知武汉跃莱尚未获得直销牌照。公开媒体报道称,此前在该网站的“受理公示”栏目里,有 46 家企业在等待直销牌照。其中,武汉跃莱是这 46 家企业之一,其公示时间是 2017 年 8 月 9 日。然而,值得注意的是,当前“受理公示”栏目中先前的 46 家企业名单已无法进行查阅。

今年 2 月,商务部新闻发言人高峰指出,鉴于直销行业的相关情况和存在的问题,目前商务部已暂停办理直销方面的审批事项以及备案等相关事宜,并且会同相关职能部门展开了保健市场的整治工作。

何女士表示,武汉跃莱团队的骨干以及经销商宣称,国家已经批准跃莱成为合法的直销公司,只是目前还处于考察期,没有对外进行公布。

华沛德权律所的魏广林律师指出,关于此情况。依据《直销管理条例》,申请人需要通过其所在地的省、自治区、直辖市商务主管部门,向国务院商务主管部门提交申请。并且,省、自治区、直辖市商务主管部门在收到申请文件和资料后的 7 日内,应当把这些申请文件和资料报送至国务院商务主管部门。国务院商务主管部门收到全部申请文件、资料后,需在 90 日内,征求国务院工商行政管理部门的意见,然后作出批准或者不予批准的决定。若予以批准,由国务院商务主管部门颁发直销经营许可证。所以不存在考察期的规定。

跃莱公司自己的《跃莱中国妇女健康工程妇科普及手册》寄语中存在这样的表述:“一个从事直销运作的人怎么会想到发起一个针对妇女的工程呢?”

何女士还对武汉跃莱的奖励机制提出质疑。

跃莱制定了奖金制度,这样能让更多人购买产品并成为会员。何女士表示,上线通过持续不断地发展会员,从而形成了上下层的网络结构,并且还从会员缴纳的费用里提取报酬。

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公开报道表明,武汉跃莱的奖励模式是 PV 值制度。根据消费金额的高低,划分出 800PV 等四个等级,分别是普卡、银卡、金卡、钻卡。会员达到相应级别后,依据武汉跃莱的推广制度,能够享有销售奖、互助奖、重复消费奖、培育奖等。

销售奖方面,依据级别高低,能享受 8%的奖励,周封顶是 5000 元;能享受 10%的奖励,周封顶为 2 万元;能享受 13%的奖励,周封顶是 5 万元;能享受 16%的奖励,周封顶为 10 万元。

互助奖能够拿到上层人销售奖的 5%。培育奖的情况是,拿下三代销售奖可获得 10%,拿下四代销售奖可获得 5%,拿下五代销售奖也可获得 5%。其中,普卡能够拿到两代,银卡能够拿到三代,金卡和钻卡能够拿到五代。

何女士觉得,武汉跃莱的经营模式并非是以销售商品为其目的,而是将发展人数以及业绩当作薪酬计算的依据。

魏广林律师接受记者采访时称,直销企业给直销员的报酬只能依据直销员本人直接向最终消费者销售产品所获得的收入来计算,并且对提取报酬的比例进行了严格的限定。传销具有三个明显的特征:其一,“拉人头”,也就是依据发展下线的数量来计算报酬;其二,“团队计酬”,即按照发展的下线的推销业绩来计提报酬;其三,通过会费、认购产品等方式骗取入门费。倘若武汉跃莱对于销售人员的加入以及收入的计提符合上述这些特征,那么就涉嫌非法传销。

记者针对前述情况联系了武汉跃莱,然而在截至发稿的时候,一直没有得到该公司的回复。

主打产品宣称可治27种疾病

武汉跃莱的产品问题不容忽视,除了其运作模式备受质疑之外。据记者掌握的材料,武汉跃莱有一款主打产品叫“鸸鹋油”,此产品声称可治疗 27 种疾病,且每种疾病都有不同的按摩手法。

这 27 种疾病包含感冒。等等。

公开资料表明,鸸鹋油是从澳洲原产的鸟类鸸鹋中提取出来的一种油脂。它具有消炎的作用,并且渗透功能较强,能够将必需脂肪酸以及其天然所包含的维他命携带并吸收进入人体。

鸸鹋油主要可用于皮炎湿疹的治疗,还能起到镇痛消炎的作用,在美容方面也有应用。那么,武汉跃莱的鸸鹋油能够治疗 27 种疾病吗?对于这个问题,武汉跃莱同样没有给出回复。

另外,有媒体报道称,42 岁的王颖(化名)在表姐的推荐下,以及在“韩院长”“喝果汁+按摩理疗,不用手术可痊愈”的承诺之下,花费了 3 万元购买了“跃莱”产品,并且配合进行按摩理疗来治疗甲状腺结节。

王颖在进行了一个疗程之后去医院拍片检查,然而得知病情没有好转,并且已经发生了癌变。武汉跃莱方面回复称,她所购买的是保健食品,不能用于治病,部分经销商为了销售产品,可能存在夸大产品功能的行为。

然而,似乎难以用武汉跃莱来解释经销商的擅自行为。在记者采访该公司之前,其官方网站所发表的众多文章中,都存在对产品疗效进行夸大的内容。官网宣称,跃莱航枫胶囊具有排出肝脏废物、除去肝脏脂肪、调节血脂以及杀菌抗氧化等功效。记者在国家食品药品监督管理局进行查询,了解到跃莱航枫胶囊的实际名称是“图悠牌航枫胶囊”,其保健功能只是“对化学性肝损伤有辅助保护功能”。此外,还有其他文章称“喝酒配葛玉肽饮,护肝又贴心”……实际上,配葛玉肽饮只是普通食品。然而,让记者感到非常惊讶的是,在采访武汉跃莱之后,其网站上的相关文章被迅速删除了。

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对于夸大宣传这一情况,以及产品质量存在的问题,依据《广告法》和《消费者权益保护法》,魏广林律师觉得,应当承担相应的行政处罚,或者要承担民事赔偿责任。倘若情节较为严重,就需要依法去追究刑事责任。

事实上,武汉跃莱宣称不仅能治疗甲状腺疾病,还能治疗妇女疾病,并且通过治理能够将 HPV(人类乳头瘤病毒)高危阳性转变为阴性。

根据所掌握的材料,治疗的方式是进行 60 次生殖美疗标准流程,同时配合使用航枫胶囊和鲨鱼肝油。在个别案例中,还需要在脚上贴树脂宝并且喝玉枣阿胶饮。

记者尚未从武汉跃莱处获得关于治疗的真实效果以及生殖美疗具体所指的答案。

除了这些外,武汉跃莱销售的产品存在安全隐患。

程明家住杭州,他通过淘宝网在万载县佳仪美商贸有限公司(即“佳仪美公司”)经营的网店购买了 50 盒“黄精玛咖饮”,总共花费 1.4 万元。

这款“黄精玛咖饮”是由武汉天天好生物制品有限公司生产的,这家公司被称作“天天好公司”。它是为武汉跃莱兄弟公司生产的,而武汉跃莱兄弟公司负责对其进行销售。

原国家卫计委作出的《关于批准玛咖粉作为新资源食品的公告》附件有规定,玛咖粉每天的食用量不能超过 25 克,婴幼儿不能食用,哺乳期妇女不能食用,孕妇也不宜食用。食品的标签和说明书应当标注出不适宜的人群以及食用的限量。

前述所提的“黄精玛咖饮”,其每天食用的限量未作标注。因此,法院认为该产品存在食品安全隐患,并且不符合食品安全标准。

法院提出要求,佳仪美公司需返还程明 1.4 万元货款。并且,程明要退还给佳仪美公司所购买的“黄精玛咖饮”。此外,佳仪美公司、跃莱公司、天天好公司需向程明支付 14 万元赔偿金。

但需注意,武汉跃来公司和天天好公司对一审判决不服并提起上诉。其诉讼理由为“黄精玛咖饮”是符合食品安全标准的食品,并且程明不属于消费者,而是以职业打假人的身份借诉讼来谋取利益。

最终,二审驳回诉讼请求,维持原判。
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