济宁职业技术学院大学生心理危机干预实施方案（试行）解析与指导
济宁职业技术学院大学生心理危机干预实施方案（试行）
为贯彻落实相关文件精神，以更好地帮助有严重心理问题的学生度过难关，要及早预防可能出现的心理危机事件，及时疏导已有的心理问题，有效干预潜在的危机情况，快速控制可能发生的危机事件，降低学生心理危机事件的发生率，减少学生因心理危机导致的生命损失，促进学生健康成长，为建设平安校园、和谐校园提供心理保障。根据我院实际情况，特制订本方案。
一、指导思想
心理危机干预指的是运用紧急应对的方式来协助危机者从心理层面解除即将来临的危机，让其症状能够即刻得到缓解并且长久地消失，使心理功能恢复到危机发生之前的状态，同时让危机者获得新的应对技能，以此来防止未来心理危机的出现。大学生的心理危机干预应当做到：
贯彻党的教育方针，遵循教育规律。以对大学生开展心理素质教育为主要方式，这样能增加大学生对危机的了解与认知，提高大学生承受挫折的能力和情绪调控能力，从而为应对危机做好准备。
重在预防。要积极开展生命教育，培养大学生具备认识生命、尊重生命、珍爱生命的意识。同时，还要让大学生学会正确的应对危机的策略与方法。
构建大学生心理危机干预工作体系，以实现心理困扰的早期预防、早期发现、早期诊断和早期应对。这样能避免或减少危机对学院正常工作的影响。同时，协助大学生建立良好的社会支持系统，鼓励同学之间相互关爱、相互勉励和相互帮助，从而形成协调的人际关系。
处理需果断。危机干预工作要能准确进行判断，在处理时要果断行事，实施有效干预。要避免因为处理不及时或者不得当，从而激发或加重学生的困扰，进而给工作带来被动的局面。
二、组织机构
学院成立了“大学生心理危机干预工作领导小组”。徐峰担任该领导小组的组长。王庆国、于凌、于会海、范宏是领导小组的成员。办公室设置在大学生心理健康教育中心，王亚男担任主任一职。大学生心理危机干预工作领导小组的职责包括：对我院学生心理危机干预工作进行全面规划；对我院学生心理危机干预工作进行领导；督促有关部门或单位切实履行危机干预工作的职责；为重大危机事件的处理作出决策。
大学生心理健康教育中心组建了大学生心理危机评估与干预专家组，该专家组由 3 至 5 人构成。它的职责是对学生的心理危机进行评估，拟定危机事件的处理方案，并且实施危机风险的化解工作。
各系的学生心理危机干预工作由主管学生工作的系领导来负责。同时，要为每一个系指定一名辅导员，让其担任本系心理辅导站站长。此外，其他的学生管理人员应当积极地给予协助。并且，全体的教职员工都肩负着责任和义务。
各系应当积极去组建学生心理健康社团组织，并且大力扶持这些组织。要充分发挥学生心理健康社团的骨干力量，还有班级心理委员以及宿舍心理护航员的作用，让他们在学生心理危机干预中能够起到自我教育、自我管理以及自我服务的效果。
三、工作目标
通过心理危机教育和宣传，能让大学生加强对危机的了解与认知，也能提高大学生承受挫折的能力和情绪调节能力，从而为应对危机做好准备。
通过心理咨询等支持性干预，帮助处于危机中的大学生了解当下的状况。让他们重新认识危机事件，以尽快让心理恢复平衡，能够顺利度过危机。并且教会他们正确应对危机的策略与方法。
提供适时的介入和援助，这样可以避免大学生中出现自伤事件，也可以减少伤及他人事件的发生。
积极创设良好的校园环境，以此为大学生成长营造健康氛围。努力提升大学生的心理健康水平，优化大学生的心理品质，促进每一位大学生健康成长并成才。
四、干预对象
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存在心理危机倾向的学生以及处于心理危机状态的学生，是我们需要关注和进行干预的对象。确定某个对象存在心理危机，通常意味着该对象遭遇了具有重大影响的生活事件，其情绪出现剧烈波动，或者在认知、躯体以及行为方面有较大的改变，并且用平常解决问题的办法暂时无法应对或者根本无法应对眼前的危机。对于存在以下因素之一的学生，应当将其作为心理危机干预的高危个体，给予特别的关注：
在心理健康普查里筛选出的那些有比较严重的心理障碍的学生，以及有心理疾病的学生，还有具有自杀倾向的学生。
有些学生因为学习基础和能力比较差，所以会面临学习压力过大的情况，进而出现心理行为异常。
生活学习中，有些学生会遭遇突然的打击，从而出现心理或行为异常。比如，家庭发生重大变故，像亲人死亡、父母离异、父母下岗、遭遇家庭暴力等；还有遭遇性危机，如性伤害、性暴力、性侵犯、意外怀孕等；以及受到意外刺激，像自然灾害、校园暴力、车祸等其他突发事件。这些学生都属于此类情况。
个人感情遭遇挫折后，出现心理或行为异常的学生，像那些失恋的学生，以及单相思而导致情绪失控的学生等；
人际关系失调后出现心理或行为异常的学生，比如有当众受辱经历的学生、受惊吓的学生、与同学发生严重人际冲突而被排斥的学生、受歧视的学生，还有与老师发生严重人际冲突的学生。
6、性格内向孤僻、经济严重贫困且出现心理或行为异常的学生；
身体患严重疾病，像染上传染性肝炎、肺结核、肿瘤这类情况的学生，他们的医疗费用高，治疗周期长，自身很痛苦，经济负担也重。
患有严重心理疾病且已经经专家确诊的学生，例如患有抑郁症的学生、患有恐怖症的学生、患有强迫症的学生、患有癔症的学生、患有焦虑症的学生、患有精神分裂症的学生、患有情感性精神病的学生等。
出现严重适应不良的学生，会导致心理或行为异常。例如有新生适应不良者，还有就业困难的毕业生。
身边的同学出现个体危机状况并受到影响，一些学生会产生恐慌、担心、焦虑、困扰等情绪。比如自杀或他杀者的同宿舍学生、同班学生等。
近期发出下列警示讯号的学生，应被视为心理危机干预的重点对象，需及时进行危机评估与干预。 这些学生包括：发出特定警示讯号的学生，他们应作为重点对象接受及时的危机评估与干预。 那些近期发出相关警示讯号的学生，应当被当作心理危机干预的重点对象，立刻进行危机评估与干预。 近期发出此类警示讯号的学生，要作为心理危机干预的重点对象，赶紧进行危机评估与干预。 近期发出那些警示讯号的学生，应被作为心理危机干预的重点对象，及时展开危机评估与干预。
谈论过自杀，也考虑过自杀方法，像在信件、日记、图画或者乱涂乱画的只言片语里流露出死亡的念头的人；
不明原因突然有给同学、朋友或家人送礼物的行为，且这种行为明显改变；不明原因突然有给同学、朋友或家人请客的行为，且这种行为明显改变；不明原因突然有给同学、朋友或家人赔礼道歉的行为，且这种行为明显改变；不明原因突然有无端给同学、朋友或家人致以祝福的行为，且这种行为明显改变；不明原因突然有向同学、朋友或家人述说告别的话的行为，且这种行为明显改变。
情绪突然出现明显异常的情况，比如特别烦躁，处于高度焦虑和恐惧的状态，容易感情冲动，或者情绪异常低落，又或者情绪突然从低落转变为平静，还有饮食睡眠受到严重影响等情况。
五、预防教育
做好大学生心理危机干预工作需要以教育为基础，把重点放在预防上。要能够做到及时发现、及时报告、及时评估以及及时治疗，努力把学生的心理危机消灭在刚刚开始的状态。结合我院的实际状况制定出以下一些措施：
每年会给每位新生发放《大学生心理健康手册》，以此来引导大学生树立起现代健康的观念，同时也能让学生增强心理健康方面的意识。
将大学生心理健康教育设定为必修课，并且确保有足够的教学时间。要针对大学生中普遍存在的诸如环境适应方面的问题、自我意识方面的问题、情绪管理方面的问题、人际交往方面的问题、恋爱与性方面的问题、学习方法方面的问题等开展教育工作，在学生群体中广泛传播心理健康知识，营造出良好的心理健康氛围。
对学生开展生命教育以及危机应对教育。引导学生去热爱生活，热爱生命，以友善的态度对待人生。让学生知晓什么是危机，在何种情况下人会出现危机，同学们的哪些言语和行为是自杀的前兆，对于出现自杀预兆的同学该如何给予帮助和进行干预。
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举办专题讲座，同时举办主题班会。通过这些活动，帮助学生对个性心理品质进行优化，增强他们的心理调适能力，进而提高心理健康水平。
对需要危机干预的学生进行危机评估，同时为其提供心理咨询。心理咨询教师在工作时间内会接待学生的咨询，特殊情况除外。并且会处理来访学生的心理危机。
六、预警机制
1、建立五级危机预警网络：
宿舍心理护航员处于一级预警状态。要及时知晓本宿舍同学的思想动向以及心态情况。倘若出现异常状况，需立刻向辅导员或者班级心理委员进行报告。
二级预警涉及班级心理委员。班级心理委员要充分联合本班的其他学生干部以及本班宿舍的心理护航员。他们需要关心同学，广泛地联系同学。通过多种方式，来加强思想和感情方面的联系与沟通。这样就能了解同学的心理健康状况。一旦出现异常情况，要及时向辅导员或者本系的心理辅导站进行报告。
并在大学生心理危机评估与干预专家指导下，及时对学生进行快捷、有序地干预。
大学生心理健康教育中心开展大学生心理健康测评工作，并且建立了大学生心理健康档案。同时，会筛查出需要主动干预的对象，并采取相应措施。心理咨询教师应当牢牢树立心理危机干预及自杀预防的意识。在进行心理辅导的过程中，如果发现处于危机状态且需要立即干预的学生，要及时采取相应的干预措施。
学院有“心理健康教育研究会”和“大学生心理危机干预工作领导小组”。它们进行全面规划，领导我院学生心理危机干预工作。还督促有关部门或单位认真履行危机干预工作的职责。并且为重大危机事件的处理做出决策。
2、建立大学生心理健康普查和排查制度：
大学生心理健康教育中心每年会对全院新生进行心理健康测评。通过这样的测评，中心建立了心理健康档案。并且依据测评结果，筛选出了心理危机高危个体。之后，中心会与各系心理辅导站一起，做好对这些学生的危机预防和转化工作。
每年组织对经济特别困难的学生进行排查；每年组织对失恋的学生进行重点排查；每年组织对违纪处分的学生进行排查；每年组织对人际关系非常困难的学生进行排查。
3、建立大学生心理健康汇报制度：
班级心理委员需随时掌握本班同学的心理状况，宿舍心理护航员需随时掌握本宿舍同学的心理状况。班级心理委员每周要填写《济宁职业技术学院班级学生心理健康状况表》并上交本系心理辅导站。若发现同学有明显的心理异常情况，班级心理委员要及时向所在系心理辅导员汇报。
全体辅导员需深入到学生当中，并且借助班级心理委员、宿舍心理护航员以及学生干部等骨干力量，及时掌握学生的心理健康状况。主管学生工作的负责人每周至少要专门向学生辅导员询问一次全系学生心理健康的变化情况。各系每月需填写一次《济宁职业技术学院学生心理健康状况月报表》，然后将其交给大学生心理健康教育中心。
各系若发现学生心理问题在迅速恶化，或者新发现有存在严重心理问题的学生，就应当以电话的形式，将该生的情况迅速上报给大学生心理健康教育中心。
大学生心理健康教育中心需将学生中存在的严重心理危机情况及时向学院大学生心理危机干预工作领导小组汇报，同时也要把发生的心理危机事故及其处理情况向该领导小组进行汇报。
4、建立大学生心理危机评估制度与报告制度：
大学生心理危机评估与干预专家组会对系、院卫生室以及心理咨询教师等所报告的存在心理危机的学生，进行及时的心理危机风险评估。
心理咨询教师在值班期间若发现学生有心理危机，就应把相关信息以书面形式报告给大学生心理健康教育中心。 心理咨询教师发现学生存在心理危机时，要及时以书面形式向大学生心理健康教育中心报告相关信息。 当心理咨询教师在心理咨询值班时发现学生存在心理危机，需将相关信息以书面形式报告给大学生心理健康教育中心。
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