杭州警方调查51信用卡涉嫌寻衅滋事，孙海涛回应管理不完善
1日，杭州警方官宣了51信用卡案件的性质：10 月 21 日，杭州警方开始对 51 信用卡有限公司委托外包催收公司的相关行为进行调查。这些行为涉嫌寻衅滋事等犯罪。今年 9 月之后，杭州警方接到上级部门传递的线索，并且结合日常工作，发现“51 信用卡”涉及大量来自各地的异常投诉信息。目前，该案件仍在进一步侦办当中。
清晨掌门人孙海涛随后现身并说话了。他在自己的微博上表明，这个风波的起因是管理方面存在不完善之处，特别是对合作公司的培训以及监督力度不够，从而使得在与借款人进行联络沟通的过程中出现了一些过激的行为，给个别借款人带来了伤害，对此他们感到非常抱歉。
之前有爬虫的说法，现在看来，暴力催收话题更能引起吃瓜群众的兴趣。并且这一行为已被警方证实。小毅在思考，如果只是过激行为，为何会引来大批警察采取这么大的动作呢？
首先，外包催收并非是一件重大的事情。外包催收债务，最多也就算是经侦部门所处理的事情。而倘若委托外包催收公司去冒充国家机关等行为，那就严重了，这种情况会上升到经济形式案件的范畴，搞不好还会面临吃官司、蹲监狱的后果。从事互金行业，难免会触及到一些底线，但是今天我们的话题是围绕 51 信用卡的掌门人展开的，不能让话题偏离正轨。小毅不太了解孙海涛，所以只能通过在网上查找资料并结合自己的理解，来跟大家进行交流。
互金从业者习惯了赚快钱，搭上这波顺风车后，发财之路显得格外平坦。
孙海涛创业 14 年，先后创办了 3 家公司。他花了 6 年时间，将 51 信用卡送上了香港资本市场。在这之后，51 信用卡的法定代表人孙海涛一时间成为了事件的焦点。
孙海涛到底怎么发家的呢？
官网介绍称，孙海涛在 2002 年拿到了杭州电子工业学院（现名为杭州电子科技大学）的工商管理学士学位。从 2004 年开始，他从事互联网业务。
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孙海涛先后创立过多家公司：
2004 年 5 月到 2007 年 8 月期间，是杭州阿拉丁信息科技有限公司以及中国三维地图网站“E 都市”的创办者。2007 年 8 月至 2012 年 2 月，是大型网络二手房平台杭州房途信息科技有限公司的创办者。在 2012 年，成立了杭州恩牛网络技术有限公司（51 信用卡的中国运营实体）。孙海涛之后收购了香港联交所 GEM 上市的中彩网通控股有限公司，其股票代码为 8071，并且他担任该公司的主席兼执行董事。
说起孙海涛的创业史，确实不简单。曾经有一个三维地图叫“E 都市”，它在当时很风靡，很多网站都链接了这个地图。2004 年，他创办了 E 都市并担任总经理，之后不久，E 都市就成为了国内三位地图行业中的佼佼者。
随着事业持续发展，孙海涛的朋友圈在不断拓展。其中一个具有标志性的事件是：他得到了赫赫有名的薛蛮子的喜爱。薛蛮子曾表示，当时对孙海涛的 51 信用卡管家进行投资，正是因为看中了他的锲而不舍。51 信用卡管家是孙海涛的第四次创业。
薛蛮子之外，孙海涛获得了多位大咖的赏识并获得他们的投资。其中有小米雷军，还有温商首富黄伟，以及王亚伟等。
孙海涛在接受自媒体 36Kr 采访时回忆道：那年找雷军融资，他那一天见了许多创业者，就像在进行面试。然而，我那时的信心极为强烈，原因是我每天都会刷新一下后台，办卡的收入大概每天能有 30 万。正因如此，我觉得即便他不投我也没什么关系，我不会因此而死亡，就是因为有这样的底气。
后来，小米果然成了51信用卡的股东。
孙海涛成为了商界中一颗极为耀眼的新星。他进入了银泰集团的朋友圈。同时，他也进入了温商首富黄伟等大财团的朋友圈。
51 信用卡的业绩以及净利润呈现出大幅上升的态势，与此同时，老板孙海涛显得意气风发。在前些年的时候，那位知名人士曾在朋友圈中公开发文，称孙海涛是“真土豪”。
昨晚和土豪孙海涛在望京聊到了凌晨1点，真土豪：
公司利润好的不好意思说，互联网金融领域进入前五。
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在干投资，一年2只基金投完了，今天第3只基金成立。
6 月 15 日，我在杭州与他相见。他竟然购买了楼房！见面时他说的第一句话是：“兄弟我发财啦，要是需要钱，尽管招呼我！”
这几年，孙海涛创办了多家公司，其中有 E 都市、房途网、租房宝、51 信用卡、51 人品贷。不能简单地用“天道酬勤”来形容，但他确实极其爱折腾。不得不承认，这几家公司的概念股非常清晰，所以才会引来众多风投和注资。
在租房宝所涉及的人群以及信用卡的使用者人群中，他又获得了一个启发，即开发一款用于信用卡管理的 App——51 账单。
2012 年，中国拥有 2.4 亿张信用卡。人均持卡 4 张。早期的信用卡账单是纸质化的。未来的趋势已确定为电子化。但当时手机应用市场的大部分信用卡管理工具都要求用户不断录入、录入、再录入。这不太符合人们“懒”的习惯。也就是说，这些工具不够傻瓜式。带着这样的思考，51 账单的初步模型就形成了。
2014 年 10 月，51 信用卡管家改了名（原名 51 账单）。它实现了持卡人用卡信息的管理以及个人财物的智能化应用。APP 累计下载量超过 3000 万，管理的信用卡超过 2600 万张，囊括的应收账款余额突破 1500 亿。
2012 年推出 51 账单，到了 2018 年。历经 6 年的发展，51 信用卡已涵盖一站式个人财务服务，包括个人信用管理、信用卡科技服务以及线上信贷撮合及投资服务。其旗下拥有 51 信用卡管家、51 人品、51 人品贷等多款 APP。
孙海涛并非金融专业出身，简单来说他是个理工男。他根本不懂什么金融风险之类的事情。他在研究技术方面确实很在行，像这个爬虫技术，就是用于抓取用户隐私的。有了这个秘密武器，就能抓住用户。之前很多 P2P 平台都有利用爬虫技术收集用户隐私信息的行为。打开一款借款软件，只要授权通讯录，里面的个人信息就会一览无余地显示在对方那里。如果把这些信息交到暴力催收公司手里，后果不堪设想。
凡有一利产生，必然会有一弊随之而来。虽然获得了极为丰厚的利润收益，然而这也让 51 信用卡陷入了麻烦之中，在有利益存在的地方，就有可能潜藏着不为人知的“事”。国家不断强化网贷政策的落地，规范非法放贷人的意见也出台了。在这样的背景下，一批又一批的网贷公司频频暴雷倒闭。对于未来金融生态环境会是怎样的情况，小毅并不清楚。然而，随着 P2P 网贷的覆灭，小毅相信未来金融行业的发展一定会越来越好。
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