am928 发表于 2025-3-2 20:53:16

湖北武汉外卖站长霸气喊话:残疾外卖小哥入职首日,集体帮助不许歧视

这个小伙子存在身体上的缺陷。我们是一个集体,大家应该多去帮助他,并且绝对不允许歧视他!近日,在湖北武汉,一名外卖站站长在早会上喊话的视频引起了关注。喊话的人是武汉东吴大道外卖站的站长余锦飞,他所说的身体有缺陷的小伙是当天刚开始上班的外卖员陈运河。他从 14 岁时因患病而导致残疾,身体会不由自主地抖动。

10 月 17 日晚下班后,陈运河向北京青年报记者讲述,入职后,站长以及同事都纷纷给他提供帮助。要是餐撒了,或者超时了,站点会为他兜底。当了解到他的身体情况后,有不少爱心网友给他捐了款。然而,他表示希望大家不要再给他捐款了,因为他自己能够通过工作赚钱,想要做到自食其力。

残疾外卖小哥入职首日 站长霸气喊话:要多帮助他 不许歧视他

近日,湖北武汉的一名外卖站站长在早会上进行了霸气喊话,此视频引发了关注。喊话的人是东吴大道外卖站的站长余锦飞。他在视频里说道:“这个小伙子身体存在缺陷。我们是一个集体,大家应该多去帮助他,不允许歧视他!”而他所说的小伙子正是站在他身边不停抖动并且调整站姿的外卖员陈运河,那一天是陈运河上班的第一天。

陈运河今年 27 岁,是河南信阳人。他患有一种病,叫肝豆状核变性。这是一种疾病,属于常染色体隐性遗传,会导致铜代谢出现障碍。因为这种病,身体无法代谢铜离子,从而造成铜中毒,进而影响到神经。陈运河向北青报记者讲述,这种病会让他口齿不清,身体会不自主地抖动。在视频中,他频繁调整站姿,实际上这就是他在努力抑制身体抖动的表现。

陈运河称,14 岁时,他摔了一跤后前往医院,经检查发现铜中毒,接着确诊为肝豆状核变性。在医院治疗了两个多月,之后便开始长期服药,并且定期去医院进行排铜治疗。如今,他每天需要吃五顿饭,每顿饭要吃几十粒药。除了 2020 年到 2022 年受疫情影响之外,他每年都会前往医院进行住院排铜。一个疗程为 7 天,每次住院至少需要四个疗程。治疗费大概要 1.5 万元左右。排铜治疗的时间间隔最长可以达到两年多,间隔太长不去的话对身体会有影响。2022 年他发了一次烧,之后身体抖动就变得比较厉害了。

陈运河得了这个病后很早就辍学了。这些年,他做过搬砖的活,当过油漆工,进过工厂。从 2023 年起开始送外卖,起初是做众包骑手。一年多时间里他换过多家外卖平台,接单量一直比较少。不久前他产生了应聘专送骑手的想法。

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陈运河向北青报记者讲述,之前他曾面试过两个外卖站点。然而,当对方看到他的身体情况后,就开始犹豫起来,最终都拒绝了他。10 月 9 日,他来到武汉东吴大道站应聘,站长余锦飞见到他后也有些纠结。不过,在对他进行综合评估之后,余锦飞认为陈运河能够胜任这份工作。10 月 10 日,陈运河跟着老骑手尝试跑了一天,到 11 日就拥有了自己的工号。12日,陈运河正式开始接单送外卖。

在陈运河上班的第一天早会上,余锦飞把他介绍给了其他骑手们。当他察觉到有人用异样的眼光看着自己身旁一直身体抖动的陈运河时,他说出了视频中的那段话。陈运河表示,当时他听到那段话后很感动。

每天能够送出 25 到 30 单,每月能够赚取五六千。当事人表示自己有能力工作并赚钱,希望能够自食其力。

陈运河的身体抖动对他的生活产生了影响。他在扫码时常常难以扫上,还有人会对他能否安全骑车表示质疑。由于身体抖动,陈运河在刚启动电动车时难免会不太稳,但骑起来之后,这种影响就不大了。并且他之前就送过外卖,所以骑电动车已经很熟练,没有什么问题。

陈运河向北青报记者讲述,他在送外卖期间,有保安留意到他的身体一直处于抖动状态,于是出于好意提醒他,骑车这样的行为太危险了,送外卖不太适合他,还询问他是否考虑更换其他工作。陈运河会以开玩笑的方式回应说:“我不干这个还能有别的什么可干呢?”然而,实际上他内心所想的是:“我是可以的,只要自己想去做,就不存在合不合适的问题。”

陈运河称,以前打工时,他每月大概能赚 3700 元。公司提供吃住,所以每个月能积攒 2000 多元。现在,陈运河每天能送 25 到 30 单,一个月能赚取 5000 到 6000 元。他还表示,要是订单多,并且不偷懒好好工作,除去医药费、房租和生活费等开销后,有可能每月能攒 3000 多元。

平常,陈运河在晚上 7 点多便可结束一天的工作。10 月 17 日,武汉下起了雨,他一直到 9 点多钟才送完单。他表示,手机不慎从支架上掉落,导致屏幕损坏,从而耽误了一些时间。他还告诉北青报记者,在工作之余,他会按时吃饭、吃药,将身体放在重要位置。

余锦飞称自己心态积极。对此,陈运河表示自己在与命运进行抗争。

视频在网上引发关注后,陈运河是通过骑手把视频发在群里才得知此事的。这几天,有一些爱心网友通过站点工作人员给陈运河捐了款。对此,陈运河表示十分感谢好心人的善意,同时希望大家不要再捐款了。他认为自己能够工作、赚钱,想要自食其力,他觉得靠别人永远只是第二选项,第一选项肯定是靠自己。

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站长在派单时对其给予了特别的关照。因为身体方面的原因,当遇到餐撒或者超时的问题时,站点会帮忙承担责任。

如今,陈运河入职已经将近一周了。他向北青报记者讲述,站长、副站长以及骑手兄弟们都对他十分照顾,他对此心怀感激。

陈运河称,在之前送外卖期间,他不慎弄洒了一份煲仔饭,随后顾客直接联系客服提出退款要求。站长余锦飞替他赔付了钱款并取消了差评。余锦飞表明,倘若陈运河在送餐过程中遇到问题,他会协助与顾客进行沟通,亦或直接为其进行赔付,无论是餐食洒出还是超时,站点都会承担相应责任。

余锦飞是退役军人,从 2019 年起担任外卖站站长。他并非第一次特别关照残疾骑手,之前曾遇到过一名聋哑骑手,并尽力为其提供帮助,例如帮其联系顾客。他要求陈运河每天早上上班以及晚上安全到家后,都要向他汇报情况。倘若陈运河在工作过程中出现问题,需第一时间告知他。余锦飞在后台能够看到陈运河的接单情况。要是有送蛋糕的订单或者商超的大额订单,他就会帮忙调走。并且会给陈运河安排一些好送的订单。

目前,陈运河所在的外卖站点拥有近 100 名骑手。他不仅得到了站长的特别关照,还时常获得其他骑手的帮助。陈运河表示,在路上若遇到问题,只需喊一声“哥,帮下忙!”,骑手兄弟便会伸出援手。余锦飞也提到,有一次看到陈运河的鞋带开了,由于手抖一直系不好,有骑手看到后,走过来蹲下,帮他把鞋带系上了。

因为陈运河的身体情况以及经济状况,所以站点为他申请了餐券。他凭借餐券能够前往站点合作的餐饮门店就餐,从而获得一个月的免费骑手餐,并且之后就餐还能享受打折优惠。另外,站点也帮他申请了免费的装备以及车辆补贴费,以此来助力他更好地开展工作。

余锦飞称,视频发布之后,有的人在道路上能够认出陈运河,并且会叮嘱他要留意自身安全。同时,还有顾客在他送餐的过程中给他给予打赏。

北青报记者获悉,为使骑手能拥有更优的生活健康保障,陈运河所在的外卖平台特地推出了“骑手关怀计划”,此计划可为患重大疾病的骑手给予大病帮扶金。不过,申请该计划有一个条件,即骑手在职需达到 90 天及以上。余锦飞称,陈运河的病在帮扶范畴内,等他在职满 90 天后,会帮他申请大病关怀金。

文/北京青年报记者 戴幼卿 实习生 马少伟
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