5月19日晚小红书推40天活动,多项激励助力商家
亿邦独家掌握的消息透露,在5月19日的夜晚,小红书向商家推出了一个为期40天的流量以及现金奖励计划。依据活动规定,在5月19日至6月30日的活动期间,只要商家将商品折扣调整为8.5折直接降价,并且保证30天内的最低售价,同时每周实现既定的销售额目标,便能够赢得相应的“周周返”流量激励,其中笔记类内容单周最高可吸引15万次曝光,店铺直播内容单周最高可吸引2万次曝光。
商家特别为享受85折优惠的商品配备了赠品,这些商品若在笔记领域成功完成既定任务,同样能够享受到丰厚的流量奖励。
小红书在活动期间,针对那些利用乘风后台投放广告的商家,推出了“周周返”激励措施。该措施包含三种游戏玩法,旨在为商家提供“广告激励加倍,累计消费返利可达10万元”的丰厚奖励。5月26日,将正式启动并发放首周的激励款项。
与此同时,小红书电商平台宣布,将于6月份推出“友好市集”活动,该活动将提供前所未有的激励措施和扶持政策,包括大幅度的平台优惠券补贴、流量算法的优先加权等,并且这些政策将在近期内陆续对外公布。
亿邦动力了解到,接近小红书的服务商透露,这两项活动将持续整个六月。一方面,小红书正积极参与全网营销活动;另一方面,小红书将着重通过“友好市集”这一平台,尝试开展具有小红书特色商家营销活动,旨在支持小红书平台上的优质商家,并探索一条独特的电商发展道路。
01社区电商融合
值得关注的是,在流量与现金双重激励的方案之上,小红书正积极筹备中的“友好市集”活动,据相关服务商透露,这将是一场彰显小红书特色的市场营销盛事。
去年11月,小红书并未举办传统意义上的双十一购物节,而是别出心裁地推出了一种全新的活动形式——精心打造主题街区,并精心挑选了1000家具有良好生活方式的店铺,通过这种更贴近社区互动的方式,举办了一场别开生面的营销活动。
在此次活动中,小红书将超过一千家涵盖各种生活方式的商家和买手置于C位,他们主要聚集在“逛街区”的入口处。我们筛选商品时,不单纯关注其GMV,更看重其是否能够满足特定生活方式或个性化需求。消费者可以像在实体店一样,集章、领取小礼物,边逛边购物。
小红书着重指出,通过此类营销举措,旨在向外界展示在小红书社区与电商融合的背景下,用户与商家交流方式的丰富多样性,同时也激发了对于构建更加完善的电商商业体系的诸多遐想。
银时,作为小红书电商的运营负责人,曾阐述过一个关键观点。他指出,在小红书电商初期筛选商家时,会挑选那些在其他平台上难以被发现或推荐的产品。这一举措是小红书提供丰富商品的第一步,旨在向用户推荐所需商品,助力商家实现良好的销售业绩。
亿邦动力认为,在传统的大型促销活动期间,小红书通过举办独具特色的营销活动,旨在通过这些活动来检验,在众多个性化的需求中,如何能够孕育出多样化的商业模式。
通过举办各类活动,激发商家和买手的积极性,将商品内容化,使消费者在社区中能持续浏览,进而让优秀的商家与产品获得更多曝光,进而成为新兴的供给力量。
这不仅仅局限于营销活动期间的表现。小红书始终致力于构建一套完整的产品体系,以促进电商与社区的深度融合。毕竟,小红书的根基在于社区,其电商业务也是依托社区发展起来的,并非仅仅是一个普通的交易平台。电商与社区的融合深度,直接关系到其发展潜力和独特性。
就在不久前,小红书电商陆续释放出几项产品更新:
例如,我们将拓宽评论区商品链接的适用范围(蓝链笔记),由原先仅限于商家在自家的笔记评论区添加商品蓝链,扩展至商家、买手以及用户均能在任何笔记评论区发布商品链接。
其次,在商品评论区域,那些对其他消费者颇具参考意义的评价会被自动汇总至评论区,便于其他用户直观地了解产品使用感受。
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第三,商家在商品详情页的关键区域,能够将优质商品评价和用户分享的购物体验记录汇总成集,并且设立搭配/拆箱精选板块,以便用户能够直接观察到商品的实物效果。
此外,我们还对店铺的入口进行了调整,将其置于账号主页的显著位置,并且对商家与企业号的绑定关联账号的限制进行了放宽。
商家通过一系列举措,不仅提高了转化率和品牌价值的积累,而且当用户在小红书上种草并产生购买意愿后,他们可以更加轻松地寻找到购买路径。
02内外双轨并行
闭环电商发力的同时,小红书也在为商家提供着其它成长路径。
五月初,小红书携手淘宝天猫宣布建立战略联盟,共同推出了“种草直达”项目。商家们现在可以在小红书的笔记下方直接嵌入“广告挂链”,从而实现从内容推广到交易流程的无缝连接。
外界对于新商业模式的涌现感到兴奋,然而,伴随而来的疑问也不少:流量是否会全部流向外部链接?小红书自建的闭环电商平台又将如何应对?
为了探讨小红书电商所受的影响,我们首先必须明确,在红猫计划中,小红书究竟开放了哪些内容?
实际上,“种草直达”是小红书推出的一个商业广告服务。商家若选择使用“种草直达”,其广告内容可以链接至天猫等电商平台,同时将交易数据反馈至小红书,这不仅有助于提高商家的转化率,还能使种草行为变得更加精确,并且能够得到科学的评估。
亿邦动力从与小红书关系密切的人士那里获悉,到目前为止,除了“种草直达”投放的广告内容之外,平台上的自然笔记流和小红书直播中的挂链等环节,仅限于使用小红书内部的链接。
伯希和“种草直达”广告笔记跳转流程
小红书的业务大致涵盖社区、商业化领域如广告营销以及电商三大板块。观察“种草直达”的覆盖范围,可以发现它主要涉及效果显著的广告宣传,这类内容在内部应被划归到商业化流量范畴之内。值得注意的是,这部分业务与小红书平台内的闭环电商模式并不形成直接的竞争态势。
抖音与快手的发展历程类似,通常内容型平台最终会演变出广告、电商等多种业务线并行发展的模式,并且这些业务之间也将相互交织共存。一位电商领域的连续创业者这样表示。
具备互联网广告行业背景的专家向亿邦动力透露,在众多内容平台上,通过外链跳转至外部广告(例如CID等)的方式一直存在。即便是在切断外链、推进闭环电商发展的过程中,各个平台依然保留了具有外链特征的广告形式。它在平台上的流量份额并不高,同时,这种广告形式能够填补站内闭环电商平台所缺少的商家与用户数据,并且让投放广告的商家意识到小红书等平台用户的购买力,这实际上对平台闭环电商的进步大有裨益。
亿邦动力公司得知,自2011年该数码3C品牌创立以来,其业务量先后在天猫和京东两大平台实现了初步增长。然而,随着传统货架式电商平台的增长速度逐渐减缓,该品牌也在积极寻求站外流量获取的新途径。
自2024年起,得益于在小红书上取得的显著种草效果,品牌决定在该平台设立新的营销据点。他们通过每日发布内容以及参与电商促销活动,实现了从无到有的快速增长,每日的成交总额(GMV)成功突破十万元大关。
该商家在小红书上推广新品时,通过该平台投放了针对性的种草广告,并为不同受众群体定制了具有个性化兴趣的推广内容。
最终结果实现了,在天猫平台上,种草活动直接促成了数百万的成交GMV,ROI超过了10,成功登顶品类销量排行榜的第一名。与此同时,该品牌在小红书平台内的闭环电商业务也呈现出同步上升的态势。
家具品牌的管理者向亿邦动力透露,其初涉淘宝时月销售额不及10万元,然而经过一年的努力,全年销售额实现了数倍增长。在此过程中,一个显著的变化是:他们开始利用小红书上的笔记进行推广,以此吸引流量至淘宝平台。
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在同年年底,该家具品牌着手尝试在小红书上通过笔记进行商品推广,结果第一个月的销量便成功超过了五百件,紧接着便乘此势头开展了直播销售,并将小红书作为主要经营渠道。
03能否塑造交易“起点”?
对于采用“种草直达”模式的商家而言,他们不仅能获得直接的转化效益,而且更为显著的是,他们能够对种草效果进行更为精准的评估。
内容推广与交易转化的脱节,长期困扰着商家的市场营销,尤其是作为内容推广核心平台的小红书,更是备受瞩目,期待其能率先搭建起跨平台的推广链条。
亿邦动力公司发现,每日有超过六百万用户明确表示购买意愿。然而,当笔记与购买环节之间缺乏直接通道时,这些用户便会携带截图至相关平台进行搜索。这些未被记录的购物需求,实则蕴藏着巨大的商业增长潜力。
即便拥有丰富的电商运营经验,商家在遭遇感性的用户评价和复杂多变的流量分配机制时,往往难以把握内容投放与转化效果之间的稳定性。因此,“种草直达”这一功能的核心优势在于,它使得种草营销的效果变得直观可见,易于进行量化评估。
将“种草直达”的广告笔记链接至电商平台,小红书会接收到交易的相关信息,这些信息涵盖了商品店铺的点击量、商品的销售情况以及访问所需成本等多个方面。
与众多广告产品相似,这些数据使得种草成效的归属得以持续追踪,确保种草成效能够得到精确评估。商家能够清晰地了解种草内容的具体影响,并据此对内容和种草手段进行优化调整,这一切都尽在商家掌控之中。
商家急切地寻求的还包括,种草营销正日益显得至关重要。随着潜在消费者在内容平台上的逗留时间逐年增加,互联网内容在民众日常生活中的地位也在不断提升。据凯度调查,超过94%的消费者在购物前会受到种草信息的影响。“种草”这一概念已逐渐成为消费决策的初始阶段。
种草并非简单的单方面传播,它实质上是在寻求一种“匹配机制”:识别目标受众,洞察他们的需求,随后用恰当的内容进行引导。在这一过程中,仅仅将用户视为数据是远远不够的,否则市场营销将陷入粗放式的规模投放陷阱。
小红书天生就具备了“生动气息”。得益于社区流量的合理分配和产品机制的设计,它逐渐积累成了一个充满真实用户和真实分享的“理想国”。因此,越来越多的用户将小红书视作“搜索引擎”,遇到问题时,他们往往会第一时间在小红书上寻找解决方案。
在这其中,众多真实且多样化的讨论,以及通过主动搜索所揭示出的个人喜好与需求,均构成了商家们潜在的机会领域。这使商家得以深入挖掘新需求,创新供给,从而实现新的增长。
该数码3C品牌面对传统电商平台高昂的获客成本,转而关注小红书平台,在此发现了众多普通用户对运动场景的生动记录,这些内容对其他用户更具吸引力。因此,该品牌决定在小红书上利用这些真实内容与用户进行互动交流。
品牌负责人进一步指出,当我们的关注点从追求即时交易转向首先实现交易的初步阶段,与用户展开深入的价值观交流,那么交易过程便会自然而然地转化为价值的传递。
“种草直达”项目正是在此理念指导下进行了优化,成功缩短了交易过程,将交易的起始点和结束点紧密相连。
从小红书的视角来看,借助“种草直达”功能将种草流程延伸至其他平台,与在评论区嵌入蓝色链接的做法在本质上并无二致,二者均以种草活动为起点,旨在帮助商家实现需求并确保后续链路的顺畅连接。
平台能够通过分析末端交易转化数据,更有效地洞察不同消费群体的需求,从而助力商家不断提高种草推广的精准度和运作效率。
随着商业系统的持续优化,小红书已蜕变为一方需求探索的实验田,产品更新的助推器,以及品牌价值积累的宝库。商家在小红书的每一分投入,都有机会转化为内容资产,进而实现全网覆盖的长期收益。
小红书如今正逐渐成为消费全链路的发端。然而,要充分发挥“发端”的效用,它需要在产品基础建设等多个方面付出更多努力。
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