互联网金融便捷背后存隐患，京东白条莫名被盗用
互联网金融的迅猛发展使得网络购物成为了消费的主导潮流。然而，在为日常生活带来极大便利的同时，互联网金融也带来了资金安全的风险。市民王先生向记者反映，他的京东白条账户不翼而飞，被盗用的人却让他承担还款责任。这究竟是如何发生的呢？王先生于7月7日上午接到一通来自北京的座机电话，对方声称他在京东白条上欠有超过2700元的款项。来电者自称为京东的法务人员，指出王先生的白条已逾期超过两个月，并警告逾期将对其个人信用记录造成不良影响，敦促他尽快偿还欠款。
接到一通意外的陌生来电，王先生原本以为遭遇了诈骗分子。出于谨慎，他登录了京东APP进行核实，发现他的京东白条尚未开通。紧接着，他主动联系了京东的客服热线。
王先生表示，在查询个人身份信息时，发现名下存在一笔2700余元的欠款。据称，这笔消费发生在五月份，涉及购买物品，需由他本人负责偿还。他对此感到十分困惑，因为他很少使用京东的软件，根本不可能有这笔消费，怀疑可能是对方弄错了。
王先生遵照京东客服的指导，前往了当地的派出所进行报案，然而警方却告知他，需先由京东方自行检查，之后再行报警。因此，王先生不得不继续耐心等待。数日之后，他再度接到了来自京东的来电。
王先生表示，他的情况并不属于盗刷范畴。即便涉及信息泄露或他人为他开通账户，这些都应视为他本人的行为。然而，他明确指出，京东（白条）的开通并非他本人操作，也非他身边的朋友或他认识的人所为。
王先生对于客服的回答感到十分无奈。京东白条与支付宝花呗功能相似，都具备预先为客户垫付资金的特点，允许消费者在购物后延迟支付。经过多次询问，京东客服终于告知王先生，他的京东白条因订单交易过多，最后一次交易发生在6月11日，目前可用的额度仅为2810元，但他实际所欠款项已超出此额度。
王先生表示，这笔债务必须由他本人负责偿还，若他未能履行偿还义务，将影响个人信用记录。目前，他每天都要承受大量催款电话的骚扰，感到非常无辜。为此，他已经投入了大量的时间和精力，对此感到非常烦恼。
随后，当着记者的面，王先生再次拨打了京东客服电话。
京东客服提醒：您的欠款不在保险理赔之列，请您关注还款期限，确保按时还清，以免损害您的信用记录。同时，若您遭受资金损失，请立即报警，我们将全力协助警方，共同帮助您追回损失。警方在调查过程中需要我们的协助，我们也将积极配合。
京东方面判断，王先生这次的遭遇并非是盗刷行为，而是可能由于个人信息泄露引起的，所以相应的欠款应由王先生自己负责。针对这一情况，记者向律师进行了咨询。律师指出，王先生需要承担举证责任，来证明京东白条上的信用记录并非由他本人使用。一旦能够证明这一点，那么王先生将不需要承担还款的义务。
张钢，上海锦天城(青岛)律师事务所的律师，提出建议：消费者若怀疑自己的信用卡被他人盗刷，或网络信誉遭侵犯，应立即向公安机关报案。这种情况很可能涉嫌刑事犯罪。公安机关有责任和义务，根据相关法律法规，查明是否存在盗刷行为。
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