淄博博山孙大哥分期购车后无法解押，原因何在？详细解析车辆解押难题
导读车和房子都属于大件物品，许多人无法一次性拿出那么多钱款，所以会选择分期付款的方式。淄博博山的孙大哥，在 2015 年购买了一辆车，并且办理了分期贷款。经过三年的不懈努力，他终于将贷款还清了！这也就意味着他与银行之间的债权债务关系已经结清，这辆车完完全全属于他了。然而，现在却出现了一个问题：车辆竟然无法办理解除抵押的手续，这究竟是怎么一回事呢？
淄博市博山区居民 孙大哥：
我们在 2015 年 10 月购买了车辆，接着办理了为期三年的贷款。2018 年 10 月贷款到期后，一直无法拿到解押手续。
孙大哥从金秋十月一直等到寒冬腊月，等到雪花纷纷飘落。他的心彻底凉了，自己明明是按正规程序买车并且还完了贷款，可到现在却解押不了，这是怎么回事呢？
2015 年 10 月，孙大哥在博山的一家车行购买车辆。车行为其找了一家担保公司来办理贷款事宜，而担保公司又找了工商银行浙江宁波江东支行办理抵押贷款。从流程来看似乎没有问题，然而，偏偏在办理解押的时候，问题却出现了。
淄博市博山区居民孙大哥：
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当时规定需 15 个工作日办理好手续。20 多天后打电话得知手续已发过来。然而，淄博这边称尽管手续已发过来，但车管所说需重新备案，所以还是无法解押。
眼下，孙大哥拥有解除抵押通知书以及银行盖章的营业执照复印件。然而，依据相关规定，办理解押必须要出示银行的营业执照原件。由于孙大哥当时已将手续费交付给了担保公司，所以他觉得担保公司应当负责处理此事。
淄博市博山区居民孙大哥：
找担保公司，然而担保公司推给银行，银行则称担保公司能办理，双方来回推诿。我们现在也不清楚该找谁来办理这个业务（你觉得谁应当承担这个责任呢？）我认为应该是担保公司，尽管银行没有过来备案，但由于担保公司一手操办此事，所以肯定会要求银行过来备案。
孙大哥联系到工行宁波江东支行，因为双方互相推诿没了办法。银行工作人员答应来处理，但一直不见人影。可能是觉得路程远，也可能是觉得事情小，银行方面总是说快了快了却没有后续行动。
银行没有来，那担保公司应该出面吧。特派员通过电话联系上了当时负责中安金控公司业务的李经理。李经理告知我们，所谓的淄博分公司早就已经不存在了。当时他们仅仅与中安金控公司合作了两三个月，之后就没有了联系。
时任中安金控公司淄博业务经理李经理称，由于车管所的要求，抵押和解押都需银行拿营业执照原件过来。他会帮忙询问，按正常情况，应该由银行出面去处理，不处理是不行的。
特派员多次拨打中安金控公司济南办事处的电话，然而一直都无人接听。接着，孙大哥拨通了工行宁波江东支行的电话，想要询问他为何不过来办理。
工商银行宁波江东支行的工作人员称：我们的同事说过要将此事向领导反映，需等领导安排。因为要拿原件过来备案。（那具体何时能过来备案呢？）关于这个具体时间，我无法做主，无法给你确切答复。不过我们会将情况向上反映，说明这边客户较多且比较着急。
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工作人员给出的解释很官方：他得向领导进行反映，所有事情都要等待领导去安排。没办法呀，孙大哥再次联系上了当时购买车辆的车行，到了现在这种情况，应该怎样去做呢？
淄博市博山程顺车行负责人：
拿着银行出具的所有手续，前往车管所登记处，你去询问一下，看看是否能够解押，他一看便知。
随后特派员又来到了淄博车管所，看看这件事到底该怎么处理呢。
淄博车管所的张科长进行了解释，对于孙大哥这样的情况，是确实无法办理车辆解押的。依据公安部的规定，要办理解押，抵押权人必须提供其身份证明原件，而银行的身份证明原件就是营业执照原件。在了解到孙大哥的情况后，张科长主动去联系宁波的这家工商银行，试图从中进行协调解决。不过，就像特派员一样，张科长多次拨打银行电话，却都没有得到接听。
张科长表示会持续追踪并保持联系。与此同时，特派员把这件事反馈给了工行客服。工行客服工作人员答复说，他们会抓紧时间去办理，尽快给孙大哥一个答复。
客户在银行完成了贷款还款。按照规定，银行方面应当提供营业执照原件。无论你们身处何地，都应该派人前往山东处理此事。拖延、推脱以及不接电话都不是解决问题的有效方式。在此，要为淄博车管所点个赞。同时，也希望你们能够尽快协助联系银行方面，帮助孙大哥他们完成解押手续。
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