淘宝发布新规启动AI假图治理，向全行业发出倡议
使用美颜滤镜的推广视频、过分修饰的种草记录、由AI制作的不实商品图片……“实物与描述不符”现象已成为近几年来电商领域的一大顽疾。为整治行业不良现象，淘宝于今日正式推出新规定，并首倡AI图像虚假问题治理，坚决遏制以AI生成虚假图像误导消费者、损害原创品牌商家利益的不法行为，以维护原创商家及消费者的合法权益。此外，淘宝向整个行业提出呼吁：遵循规范使用AI技术生成图片，确保商品信息真实性，共同参与对AI虚假图像的全方位整治行动。
（淘宝天猫更新“商品图片不失真”规则解读）
淘宝相关人士透露，该平台将严格识别诸如“商品材质或款式不符”、“效果失真或过度夸大”、“缺乏实际应用场景导致商品失真”、“明显抠图贴图导致的失真感”等AI生成假图的典型情况，并已推出识别模型。平台将采取“源头阻断”、“存量清除”以及“标识警示”等多种措施，对AI假图问题进行全方位的整治。
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在商品发布环节，我们实施实时监测并阻断失真图像的传播。另外，商品详情页面即将引入AI合成提示功能，旨在确保消费者充分了解情况。截至目前，该平台已成功拦截了近10万张过度PS处理或AI夸大处理的虚假图片。
人工智能技术发展迅速，众多商家开始广泛使用AI生成的商品图像。所谓的AI假图，是指通过AI等合成技术制作的，与真实商品存在显著差异且不符的效果图，这其中包括但不限于虚构商品效果、模仿原创款式、篡改商品材质或功能、伪造拼接场景等多种情况。AI假图的大量涌现，不仅误导了消费者，侵犯了他们的知情权，还扰乱了商家市场秩序，引发了劣币驱逐良币的现象。
消费者在社交平台上频繁抱怨，纷纷表示“同款商品图片千篇一律，难以辨识真伪”、“搜索结果充斥着AI模特的图片，实物与图片相差甚远”……这些关于“AI照骗”的抱怨屡见不鲜，稍有不慎便可能上当受骗，比如“图片中展示的是呢子大衣，但收到的却是聚酯纤维制品”。这种AI生成的虚假图片用于营销，使得消费者不断陷入困境，引发了众多不满和投诉。
原创商家同样叫苦不迭，一些不良商家借助AI技术以低廉成本大量复制商品图片，假冒热销商品。“AI直接更换模特背景后，他们售价更低，而且销量还超过我们。”一位原创男装品牌的负责人如此说道。另外，有商家反映，当通过肖像权投诉模特图被侵权时，对方竟通过AI换脸技术继续盗用，这使得维权成本变得异常高昂。
（网购中常见AI假图）
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淘宝方面指出，尽管AI自身可能不具备价值判断能力，然而，其使用者却必须具备这一能力，同时，平台本身也应当确立明确的价值导向。他们认为，AI的发展与运用应当致力于提升消费者的使用感受、推动原创内容的产生以及维护合法商家的合法权益，而不应沦为非法获利手段。面对跨平台盗用图片、模仿抄袭设计、过度美化图片等严重问题，仅凭单一平台的力量是无法彻底解决的。我们向整个行业提出呼吁：应当规范AI生成图片的运用，确保商品信息的真实性，共同参与到对AI伪造图像的全面整治行动中来，促使整个行业重返以品质为核心的比赛轨道。
近期，我国国家互联网信息办公室联合其他三个部门共同出台了《人工智能生成合成内容标识办法》，旨在从根本层面遏制AI生成虚假内容。伴随AI技术的深入应用，对其规范使用变得尤为紧迫。“淘宝在治理AI假图方面已迈出了积极的一步。”某AI领域专家在接受记者采访时指出。然而，为了引导AI向正面发展，全社会都应齐心协力。唯有将创新活动限制在真实与诚信的框架内，我们才能确保AI技术的长期健康发展。
自今年起，淘宝不断改善商业环境，助力电商领域持续发展。在整治AI伪造图片的同时，已实施多项措施，包括严厉打击刷单行为、整治不良店铺群体、打击假冒伪劣产品、以及打击盗版抄袭等。
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