京东保价规则及条件限制,实际支付价格为准,不支持保价情况
在京东商城购买商品后,若商品价格出现下降,且该降价符合价保规则,消费者将获得与降价差额等值的补偿,形式可以是现金、京东券或京豆。京东的保价服务受到特定条件的约束,涉及电脑办公、IT数码、通讯以及日用品等多个类别。在商品成功送达之前或送达后的7日内,消费者可提出价保申请。若申请获得批准且订单尚未支付,消费者将按照申请时京东的标价进行结算。
价格保障规则规定,在先支付定金后发货的订单中,若商品价格出现下调,未发货的商品将按新价格进行结算;超出原支付金额的部分,将以积分形式在订单完成后退还至您的京东账户。
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京东的保价服务依据用户实际支付的费用来计算,而非产品标签上的价格。用户在申请时,也是依据实际支付金额进行比较。若实际支付金额低于保价金额,审核通过后,平台会补足差额。至于最终的退款方式,则需遵循平台的规范。
不支持保价情况:
在非京东商城平台购置的商品无法享受价格保护服务,同时,售后更换订单、限时抢购订单、企业采购订单以及全球销售订单同样不适用价格保护政策。
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商品缺货、参与秒杀活动或有限购规定的商品不享受价格保护,套装及其包含的赠品商品、以及生鲜类实物商品也不支持价格保护,且在价保期限之外或商品价格未发生变动的情形下,同样不提供价格保护。
商品若在其他网页有特别标注,则不享受价格保护政策;在购买时,若无额外赠品,而在购买后获得京东赠品,商品价格未下调,亦不适用价格保护;若商品包含赠品,申请价格保护时,需从总金额中扣除赠品价值。消费者需根据实际情况进行查询,并依据自身需求作出选择。
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