成都农商银行官方抖音号成网红，两个月内连造两个爆款
一条短视频在短短24小时内播放量突破150万，点赞数更是高达14万，这样的成绩在任何一个短视频平台上都足以被誉为“爆款”。令人瞩目的事实是，在最近两个月的时间里，同一抖音号上竟然接连出现了两个这样的“爆款”短视频。浏览至此，你或许会想，这不过是又一个“网红”的崛起，并无特别之处。然而，你可能未曾察觉，这位接连打造出两个“爆款”的“网红”竟然是某家银行的官方抖音账号——成都农商银行官方抖音账号（抖音号：cdrcb）。
短视频平台的盛行，催生了众多“网红”的崛起。然而，在信息碎片化的当下，人们的兴趣和获取信息的方式变得愈发多元化，要想成为“网红”的门槛也随之提高。即便如此，一个银行官方的抖音账号却能接连打造出爆款内容，迅速在网络中走红，这实属不易。在“网红”盛行的时代背景下，一家银行究竟该如何借助新兴平台，讲述自己的故事，提升品牌的好评度呢？成都农商银行作为新兴的“网红”，积极开拓创新，在品牌管理领域取得了显著成就，为银行业提供了宝贵的成功范例。
年终决算“涮”出抖音爆款
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对银行而言，“年终结算”通常是一项既乏味又繁重、令人疲惫不堪的工作，然而，一部介绍银行年终结算的短视频却意外地在网络上迅速走红。
12月29日，成都农商银行推出了一则名为《元旦，打扰了；决算，真香！带你一探银行人的年终“决涮”……》的短视频，其走红速度再度在银行官方抖音号上创下了一个显著纪录，同时超越了之前那部同样备受关注的《大嗓门、小网点、老客户，带你领略#不一样的银行#》短视频。
在这短短数十秒的视频里，我们看到的是或忙碌或温馨的画面，伴随着寥寥数句简单的旁白，不仅描绘了银行人在年终结算时“分秒必争，毫厘不差”的辛勤付出，以及“无法与家人团聚，共度佳节”的遗憾之情，同时也向世人展示了“银行人”肩负的责任和坚守的信念。
尽管日复一日的忙碌与遗憾交织，以及全年辛勤工作的付出，但与同事们共享的这顿火锅却能够将这些情绪一扫而空，并为这年画上完美的句点。对于成都农商银行的这些银行工作者而言，一顿充满仪式感的火锅，那“咕嘟咕嘟”翻滚的热气，成为了他们迎接新年的最温馨方式。每年都象征着一次全新的循环，正如视频中结束语所阐述的那样：我们虽无法预知未来的模样，但可以确信的是，那些在每年决算之夜发生的温馨故事，必将一代代传承下去。
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大嗓门“喊出”不一样的温情
截至目前，成都农商银行已推出超过70部短视频，这些视频内容广泛，包括防范诈骗、基层网点服务以及员工歌唱比赛等多个领域。同时，该行在抖音平台上推出了一档名为“不一样的银行”的系列报道，现已成功发布至第三期。
11月1日，该行推出的“不一样的银行”系列短视频第三部——《大嗓门、小网点、老客户，带你领略#不一样的银行#》在短短一天内，播放次数突破240万次，点赞数超过8.2万次，评论数更是超过了3000条，成功跻身为数不多的银行官方抖音号原创爆款视频行列。
成都农商银行官方抖音号的运营取得显著成效，该行品牌部总经理成湘绮指出，自微博官方账号起，至微信公众号的兴起，再到如今短视频平台的广泛应用，银行在运用新媒体进行传播的过程中，不仅要紧密结合行业特点不断进行探索，更应怀揣对内容创作的热情与追求。一方面，银行机构需从品牌形象的角度着手，不断向公众展示其正面形象，增强与公众的互动，缩短与他们的距离；另一方面，从业务拓展的视角出发，确保客户能迅速掌握银行产品及服务的最新信息，从而增强客户的忠诚度。在此过程中，银行从业者凭借其独特的智慧，融合内容创新，向客户传递趣味盎然的金融知识、鲜活的金融生态以及上乘的金融产品，唯有如此，银行品牌方能永葆生机与活力，才能精准塑造银行的个性与形象。
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