10月28日上午徐州市综合性企业服务平台启动运行
10月28日，上午时分，徐州市正式开启了综合性企业服务平台的运作，此举标志着徐州在持续改善商业运营环境方面迈出了重要的一步。设立市企业服务中心、打造市综合性的企业服务平台，成为全市范围内深入执行“有求必应、无事不扰”服务企业新策略的关键举措，对徐州加速构建一流的商业环境起到了显著的促进作用。
周铁根市委书记、市人大常委会主任，陆留生省政务办党组书记、主任，先后发表讲话。市委常委、常务副市长王剑锋担任主持，市委常委、秘书长吴新福，副市长赵兴友等领导亦莅临活动现场。
根据市委和市政府的工作指示，市政务办负责成立了徐州市企业服务中心，并且构建了徐州市的综合性企业服务平台。
该平台实施市、县两级的一体化构建，市级共有55家涉及企业的职能部门、县级涉及企业的职能部门以及乡镇办事处均指派了责任人员，并设立了内部流转制度，确保这些部门能够顺利入驻平台。
该平台将借助网站、手机应用程序等渠道，向企业负责人及个人用户提供政策支持、项目申请、企业相关活动公告、公共资源服务、投资咨询以及商业环境评价等多项服务。
周铁根在讲话中说，
设立市企业服务中心、推动市综合企业服务平台的运行，标志着徐州在服务企业方面实现了理念上的突破、机制上的创新和内容上的升级，为政府部门与企业之间搭建了一条便捷的“直通车”，并构建了一座增进政企沟通的“连心桥”。
市企业服务中心应将企业服务平台启动作为新的开端，集中关注企业所关心的问题，着力解决突出的难题，并致力于提供更为全面、精确、细致的服务，以此助力全市企业实现规模扩张和实力增强。
要想成为优化营商环境的“指南针”，需设身处地帮助企业解决难题，以耐心和细致的态度提供支持，让每一位访客都能直观地判断徐州的营商环境优劣，只需踏入企业服务中心便能明了；至于各项业务的办理流程，只需浏览企业服务平台便能一目了然。
为了成为企业事务的“助推器”，亟需迅速构建服务网络，优化各项流程的闭环管理，实现线上与线下的无缝对接，以及前端与后台的互联互通，从而让企业家在徐州办理事务时体验便捷与愉悦。
要想成为提供高效服务的“店小二”，应减少说出“无法办理”，而应多思考“如何办理”，始终扮演“得力助手”的角色，而非“中间传递者”，通过提供卓越且高效的服务，确保企业家能够感到满意。
各地党委和政府需增强扶持强度，相关企业服务部门和单位需积极推广优惠政策、优化服务措施以及推进项目入驻，从而让企业服务中心与平台成为提升全市营商环境的重要标志和突出优势。
陆留生说，
打造集多功能于一体的企业服务枢纽，对于徐州改善商业环境、促进经济持续增长具有关键作用，该举措在全省政务服务领域中独具特色。
徐州需充分发挥企服平台在推进“放管服”改革过程中的关键作用，借助企服平台，确保“放”的政策得到全面推广和共享，将“管”的机制调整至对企业发展最有利的定位，同时，将“服”的举措实施得更为精确和高效，贯穿于企业的整个生命周期。
需充分发挥企服平台在推动营商环境建设方面的功能，同时扩大该平台在改善全市投资开放氛围、要素供应状况、创业创新生态中的亲商魅力和安商效果。
为充分发挥企服平台在提高政务服务效能方面的优势，需促进企服平台与现有政务服务平台在资源、数据和功能上的深度融合，共同塑造徐州政务服务高质量发展的新标杆、新典范，进而为淮海经济区中心城市的建设贡献更多力量。
文字：李晓航
图片：徐剑
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