快手一哥辛巴与抖音一哥疯狂小杨哥干起来,咋回事?
“快手一哥”和“抖音一哥”干起来了。8月31日,辛巴在推广某品牌蟹卡的过程中,表示由于价格过低,遭到了疯狂小杨哥的举报,这一举报行为导致原本售罄的大闸蟹无法通过链接进行补货。
辛巴勃然大怒,对疯狂小杨哥进行了一番猛烈的指责,不仅声称疯狂小杨哥没有资格与他相提并论,还讽刺三只羊模仿了辛选的商业模式,并且给出了尖锐的评价。
你们这里既没有质检服务,也没有完善的售后服务,更别提赔偿的态度,对责任的承担更是欠奉,只剩下了炒作。在国内的业务都处理不好,竟然还敢开设国际公司。
去年双11之际,类似的剧情再次重演:美妆商品因无法上架,杨哥情绪激动,对李佳琦指责其垄断行为,抱怨自己因价格低于李佳琦而无法上架。此刻的情景,与那时并无二致。
开启骂战,似乎成了超头主播的固定戏码。
一只螃蟹引发的骂战
在辛巴发起的攻击面前,9月2日凌晨,三只羊的创始人卢文庆与CEO杜刚迅速开播,态度坚决地反驳道:“我掌握着诸多方法来了解你的所作所为,你若再继续挑衅,我必将全力以赴应对”,同时他们还劝诫辛巴,在追求商业利益的过程中,切勿为了吸引流量而丧失原则。
当日,三只羊平台的主播老K也对辛巴的品格产生了怀疑:“你的良心都到哪里去了?你根本不具备一个哥哥应有的胸怀。提及德不配位,我觉得这句话根本不应当出自你的口中。”
从左到右依次为杜刚、卢文庆、老K(男)
辛巴再次被三只羊的反馈激怒,于9月2日的夜晚,他继续在直播中发泄情绪。
他否认了占用他人流量,并着重指出自己的知名度始终超越疯狂小杨哥,同时对疯狂小杨哥的行为表示不满:“是我辛有志将你视为朋友,真心实意地帮助你,而你却在他人面前诋毁我,说我向你索要钱财。我已无法维持生计,难道我向你索要钱财?”
辛巴对卢文庆直言不讳,预言三只羊终将败在他手中:“你这次在东莞被判的是三年缓刑四年还是三年缓刑一年?听说是涉嫌刷单和造假。要不要我把你跟疯狂小杨哥一同送进监狱的那个女孩的故事详细讲给你听?”
双方所提供信息的真实性尚未得到充分验证,然而,相关议题迅速成为多个平台的搜索热点。在众多话题中,#三只羊合伙人针对辛巴进行反驳#和#辛巴对小杨哥进行反击#的话题相继占据了快手热搜榜的首位,而#三只羊女主播沫沫已长达九个月未曾更新#的话题则登上了微博热搜榜的榜首位置。
深入分析辛巴与疯狂小杨哥之间的争执,其根本原因实则相当直接:正值大闸蟹销售的高峰期,众人皆欲销售,然而,究竟由谁来承担销售重任?又是由谁以更低的价格成交呢?
据相关消息,辛巴与疯狂小杨哥所推销的产品均为“蟹太太”这一品牌。
根据新榜旗下的抖音数据工具新抖和快手数据工具新快的数据显示,在抖音平台上,近30天内,有超过211位知名达人推广了该品牌,其中包括疯狂小杨哥、卓仕琳、嘴哥、乔妹等众多三只羊品牌的主播;而在快手平台上,近30天内,有5位达人对该品牌进行了推广,其中辛巴成为了带货的领军人物,预计其带货金额高达5736万元。
上图源自新抖,下图源自新快
中秋、双11等促销高峰期将至,带货主播们渴望向粉丝展示,他们所推产品价格更优惠、品质更上乘、赠品更丰富。众多主播青睐的这个品牌,因此成为了他们手中的利器。
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冲突一触即发,辛巴直播间内的商品标价为238元,其中包括四只重四两的公蟹和四只重三两的母蟹,购买三份即可额外获得一份,并且还会赠送六瓶冰红茶;而疯狂小杨哥的直播间内,同款商品的价格为298元,内容是四只重三两的公蟹和四只重二两的母蟹,且第二件商品免费。
产品数量与定价各异,辛巴与疯狂小杨哥的直播模式究竟哪个更划算,实际上难以准确比较,而这恰恰引发了争议的导火线。在辛巴眼中,他人无权与他同价销售。
从实际效果来看,辛巴挑起的这场争执确实对双方产生了切实的影响。
疯狂小杨哥的视频评论区充斥着网友对辛巴爆料的好奇与追问,与此同时,三只羊带货翻车的事件也被网友重新提及。不久前,曾志伟刚刚担任三只羊香港分公司负责人,他还将自己的抖音账号名称从“曾志伟−三只羊香港分公司”更改为“曾志伟”。
发稿截止时,卢文庆的抖音账号已调整为隐私模式;与此同时,疯狂小杨哥在直播中简洁地表示:“我没什么好说的,一个企业若运营得当,怎么可能整天都在争吵,大家就耐心等待事态发展吧。”
卢文庆抖音账号
辛巴这边已经开启了每天发布超过10条种草视频的节奏,并且再次向消费者作出保证:“在辛选购买任何商品,若最终感到不愉快,品牌不赔偿的,我来承担。”他还宣布将动用一亿元资金帮助疯狂小杨哥赔偿消费者:“凡是在你那里购买过吹风机、茅台的消费者,我不赔偿的,我来赔偿。我要向大家展示,所有主播应该如何经营生意,如何真正对得起消费者。”
在辛巴的视频评论区浏览,发现大部分是粉丝们的热情支持,许多人留言表示因辛巴而下载了快手,并对辛巴即将到来的中秋直播充满期待。
左为疯狂小杨哥直播间,右为辛巴直播间
或许对辛巴来说,开骂是因为气不过,但也不妨碍他趁机带货。
辛巴的卖货生意经:骂得越凶、卖货越猛
实际上,这并非辛巴首次发表激烈言论。自出道至今,他几乎对所有知名网红、平台以及品牌都曾口出恶言。
辛巴对董宇辉怒斥道:“兄弟,你不过是个推销商品的人,别整天把自己装扮得如此了不起,仿佛你拥有崇高的理想,而其他人都是平庸之辈!”
辛巴评价俞敏洪为“一个猥琐的人”,并指出俞敏洪的部分言论可能对现今的年轻群体产生了误导。
辛巴对于2021年10月网络上传言李佳琦直播销售额突破100亿元一事,直言不讳地提出疑问:“这其中有多少是真实的,又有多少是虚假的?他是否有勇气公开发布战报?”回顾到2020年10月,辛巴曾公开挑战李佳琦:“你了解交税的相关知识吗?你的公司有多少员工?除了直播之外,网络公司还能做什么?”
平台也没逃过辛巴的开骂。
快手无需多言,近几年来,辛巴几乎陷入了在怒斥快手、被快手封禁、解封后再度怒斥的循环之中,期间更是留下了不少豪言壮语。
“你敢封我号,我要你平台半壁江山。”
你若敢将我旗下所有主播账号一并封禁,我就有胆量将你平台的财务状况告上法庭,直至其资金链断裂!更有勇气亲自前往香港证监会门口,实名举报你的不法行为。
“我现在对快手失望至极,已经极致透顶,带货都啥样了。”
去年11月,辛巴在抖音平台上突然开播,大声说道:“别再纠缠我了,可以吗?我辛有志并无能力独霸某个行业。我想说的是,无论我卖出多少商品,都与你无关。我的顾客并非你的用户。你听清楚了吗?这不会影响你的销售业绩。请不要给我加上任何不实的标签。”
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即使是品牌这个“金主爸爸”,也没能逃过辛巴的开骂。
今年八月,辛巴在推销另一款洗衣液的过程中,对蓝月亮发起猛烈批评:“这七八块钱一瓶的洗衣液,六瓶竟然要卖到139元?是不是把我们普通消费者当成了冤大头?难道把我们当作愚昧无知的人吗?”
2020年8月,辛巴对荣耀手机未提供耳机一事表示不满,遂动员其粉丝进行退货,同时他明确表示:“即便我投入4000万元,也无法与华为建立友谊,我绝不会与其合作。”
像辛巴这样四处树敌、频繁开喷的超头主播,可以说是绝无仅有。
对此,有人认为这体现了辛巴的真实性格。辛巴自己也曾坦言:“我意识到自己与他人难以相处的原因在于我性格直率,较为强势。”而辛巴的徒弟时大漂亮也曾这样评价:“我师傅在脾气方面或许不尽人意,但在其他方面堪称完美无瑕。”
若我们细致审视辛巴数次公开发怒的情况,便会发现:他所指责的对象往往都是当下最具人气的个人或品牌,而其愤怒的时机多选在大型促销活动期间,而他指责的焦点并非仅仅是粗俗的争吵,而是集中在业务问题的本身。
辛巴正面临着流量方面的焦虑。数据显示,与五年前的最高点相比,辛巴的搜索热度出现了显著下滑,而在此期间,他公开发怒的次数也呈现了上升趋势。
图源:百度指数
辛巴对快手的指责,很大程度上源于他感到平台并未为其提供足够的流量支持。在2021年的618购物节期间,辛巴在直播中公开发表了对快手的批评:“我若不花钱购买流量,视频播放量就能达到100万,这样的收费方式也未免太过分了,照这样下去,恐怕没有人能够坚持下去。”
辛巴在直播中分享了许多内容,其中包括对某些传闻的澄清,他指出辛选的利润并不高,并未达到500亿元;他还曾发表过雄心壮志,期望能拥有一座属于自己的大楼,并计划未来捐赠给国家5000亿元;此外,他还透露了一些八卦消息,例如徒弟与妻子之间的矛盾;同时,他也展示了他的慈善之心,表示自己投资了3.8亿元用于教育事业。
辛巴面对当红炸子鸡并非仅有喷火这一手段。在去年,当李佳琦遭受疯狂小杨哥和京东的围攻之际,辛巴发声称李佳琦不过是平台竞争中的一位受害者。而今年,随着郭有才的爆火,辛巴对其现象进行了评价,认为这是平台在编织梦想:“直播带货同样是编织梦想的过程。既然辛巴能够成功,那么我们也有可能,随着时间的推移,将会有更多的人投身于电商行业,这正是梦想成真的过程。”
开骂或许是一种效果显著且成本较低的方法。观察其客观成效,可以发现辛巴开骂的时段往往与大型促销活动的时间相一致,特别是在双11前夕和之后,这种开骂的频率尤为突出。根据新快数据的统计,在开骂的第一天(即8月31日),辛巴的预估带货金额已超过1.8亿元人民币。
实际上,争执与冲突并非辛巴独享的吸引眼球之道。2022年,张兰的直播间之所以人气爆棚,源于汪小菲与大S之间的家庭伦理纠纷。在嘻哈领域,争执与冲突已然成为常见的创作素材。正如营销专家叶茂中所言,营销的核心在于制造矛盾。在直播领域,矛盾即流量,流量则是后续一切的基石。
除此之外,辛巴赖以立足的基石包括其强大的供应链体系、卓越的带货能力和稳固的信誉形象,他绝不容忍任何对之的损害。
辛巴在怒斥李佳琦时,实则是在凸显自己不参与刷单行为,以此彰显其带货数据的真实性以及更强的销售实力;而针对蓝月亮和荣耀手机的指责,则似乎在表明他为了家人利益,不惜与所谓的“金主爸爸”产生冲突。
辛巴此前对抖音进行了激烈的指责,这或许是因为他认为抖音在糖水燕窝事件中表现出了明显的双重标准,损害了自己的商业声誉。他说:“因为你们(抖音)销售了,我正因为觉得产品不错才决定销售,如果你们不销售,我们也不可能销售。可你们销售完毕后却撤出了,还给我带来了数十次热搜,这难道不是既当又立的行为吗?”
自出道之日起,辛巴便塑造了一个无所不能、勇往直前的818大家庭长形象,他必须通过持续的“较量”来反复展现自己的强大,无论是推销的商品,还是为家人争取利益的坚定决心。
销售旺季将至,对于辛巴而言,流量充沛,话题丰富,且疯狂小杨哥有料可爆,他或许正是那最合适被指责的对象。
值得注意的是,尽管有一些网友对辛巴表示支持,觉得辛巴相较于疯狂小杨哥来说更有责任感,愿意对消费者进行赔偿,然而,也有一部分网友觉得,双方其实都是在为了吸引关注而表演,“咱们就当是看戏吧,这世上的乌鸦其实都长得差不多。”
去年11月份,辛巴因在抖音上发布不当内容,导致其拥有415万粉丝的账号遭到封停,时至今日该账号仍未恢复使用。此外,辛巴因言辞激烈,还曾不止一次遭受快手平台的封禁处理。
流量虽好,但如果玩过火了,可能终归是两败俱伤。
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