am928 发表于 2025-6-4 09:00:01

警惕!接到自称京东客服要取消白条/金条电话,可能是诈骗

你接到过自称“京东客服人员”来电

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注意!注意!注意!

你很可能被骗子盯上了!

“我看过了!就没敢动!”

2月15日午时,李先生向新吴公安分局梅村派出所报案,称遭遇了诈骗。他向民警透露,有人冒充“京东客服”给他来电,声称他误操作注册了“京东白条”,并要求他立刻关闭,否则会对其征信造成不良影响。接着,对方发送了一个链接,诱使他下载APP,并骗取他贷款20万元。

李先生回想起小区入口处挂着的防骗宣传海报上的信息,立即切断与骗子的通话并拨打了报警电话,手握手机时犹豫不决,不敢随意操作。警方在详细询问了李先生的情况后,确认这是一起诈骗案件,并随即展开了进一步的防范知识普及工作。

家住梁溪的张先生(化名)

也遇到了类似的情形

反诈意识较强的他

及时跑到派出所核实

成功避免了损失

“听到要转账,立即跑进派出所!”

2月22日午后三点左右,张先生接到了一通以“192”为开头的来电,来电者自称为京东金融银联信用中心的工作人员。张先生因警觉而表示自己并不需要金融服务。对方却催促他立刻关闭“京东金条”功能。在尝试操作时,张先生发现界面上并无关闭该项功能的选项。

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张先生被告知,由于他之前曾使用过贷款APP,现在必须重新下载该APP,完成贷款并归还,才能取消所谓的结算资金。紧接着,对方又要求他将19000元贷款汇入指定账户。张先生一听到需要转账,便想起了民警在反诈宣讲中强调的防骗口诀,怀疑自己可能遭遇了骗子,于是立刻前往梁溪公安分局黄巷派出所进行核实,及时阻止了可能的损失。

诈骗套路揭秘

伪装身份

不法分子常用以“192”、“00”为前缀的电话号码与受害者取得联系,假扮成“京东客服”的身份,精确地透露出受害者的个人资料,以此获取受害者的信任。

编造理由

诈骗分子利用“国家政策”、“资金安全”等借口,强调“关闭京东白条/金条”的必要性,接着以损害个人征信为手段,施加压力制造恐慌情绪,诱导受害者逐步陷入骗局。

诱骗转账

骗子会指令下载诸如“钉钉”、“腾讯会议”等视频会议软件,诱使受害者执行转账指令,有时甚至迫使受害者在借贷平台借款,随后将款项汇入指定账户。有些骗子在受害者不知情的状态下,诱导开启屏幕共享,窃取受害者的银行卡信息、密码以及验证码等关键数据。

在此期间,骗子可能假借“银监会”官方监听录音等名义,未告知受害人,诱导其输入“21*”等类似数字。实际上,这是在启动呼叫转移,导致受害人无法及时接听银行、公安机关等来电,进而防止其被拦截或劝阻。

01

中国移动

开通指令:**21*号码#+呼出键

取消指令:##21#+呼出键

02

中国电信

开通指令:*72+号码+呼出键

取消指令:*720+呼出键

03

中国联通

开通指令:**21*号码#+呼出键

取消指令:##21#+呼出键

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接到所谓“京东客服”打来的电话时,切勿轻率地同意转账。若对来电的真实性存疑,请及时拨打官方提供的客服热线进行身份确认。

坚决不泄露个人资料、银行账号、验证码,对各种密码需谨慎存放,尤其应避免与生疏之人开启屏幕共享,以免泄露更多私密信息。

切勿进行转账或借贷行为。若对方提出转账或借贷请求,切勿理睬!这必定是诈骗无疑!

讨论征信问题时请保持冷静。个人信用记录由我国人民银行集中管理,任何个人或机构均无权对其进行删除或修改,若对个人信用记录有疑问,可登录中国人民银行征信中心进行查询。

立即安装“国家反诈中心”应用程序,严守自己的财产安全!若不幸遭遇诈骗,务必保留与骗子所有交流的记录,并迅速拨打110报警电话。
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