am928 发表于 2025-6-4 13:54:12

抖音直播间转化低?食品类账号话术及逻辑框架来了

抖音无疑是当下最受欢迎的短视频平台之一,众多明星的加入更是为其带来了庞大的流量。然而,抖音如今已直接转变为一个主要的带货平台。尽管如此,许多直播间却面临着转化率低的问题。实际上,直播间转化率低可能源于主播的言辞技巧不足,未能触及用户的痛点与需求。今日,智投针对一个食品类别的账号,为大家整理了一套话术,并对这套话术所依据的逻辑结构进行了剖析。掌握这一逻辑结构,无论面对何种商品类别,皆可灵活运用。现以一款低热量、富含高纤维的小面包为例,为大家详细解读这套话术。

亲爱的孩子们,欢迎踏入xx的直播空间,我是主播xx。自我的父母那一代起,我们家族便投身于食品制造业已有十余载,代代相传,我们始终专注于为各位带来低热量、健康、美味且便捷的零食。

今日标志着我们新账号的正式开播首日,无需赘述,立即送上红包,以示对各位支持的感激之情。

今日无收入,福利大放送至各位,大家可否注意到我背后那些低卡路里的小吃,今日全部免费派发,绝不售卖,真的只送不卖哦,快来,直播间的小可爱们,给主播一点支持如何,先在左上角点个关注吧。

新加入的朋友们,请留步,请留步,待会儿,务必提醒我准备红包,待会儿,务必提醒我准备红包,新加入的朋友们,快来,先在屏幕左上方点个关注。

为了使家中零食的名声更加响亮,今日我决定不惜代价,将它们赠送给小朋友们,不知这样做是否妥当?目前直播间已有百人在线,实话说,我未曾料到首场直播便获得如此多的支持,对此我深表感激。现在,我将为大家派发福袋,袋中装着我家的小零食,大家回家可以先试吃,如果觉得美味,欢迎再次购买。

我想询问一下,这直播间里是否有一些上班族或是全职妈妈?请大家举手示意,如果有的话,就给我点个“1”如何?亲爱的直播间的朋友们,你们当中有没有上班族或是全职妈妈,有的话请给我点个“1”。哇,我发现好多人都是上班族和全职妈妈呢。

大家是否有过这样的情况,早晨因为起床晚了而错过了早餐?又或者,作为上班族,下午三四点钟时感到饥饿,想要吃点东西,但又担心会增加体重?如果你们也有这样的经历,就请点个“2”。说实话,我就是这样的人,经常因为赶时间而错过了早餐,有时候甚至会出现低血糖,这对健康真的挺有影响的。在直播间里,有没有人也遇到过类似的情况呢?有没有人因为早上起得晚而没来得及吃早餐的呢?是否有一些职场人士在下午三点或四点时开始感到些许饥饿,渴望进食,若您有同感,请投上“2”票,我想了解一下有多少人,我发现屏幕上已经有不少人投了“2”。

此刻,你便需一款便捷的小面包来应对这一难题,我家的这款低热量、高纤维的代餐小面包,完美地解决了你们的困扰。它的热量仅为普通面包的三分之一,且含有高达50%的黑全麦,十分健康。它能带来饱腹感,有效抵抗饥饿长达5小时。即使作为代餐食用,也无需担忧体重增加,享用这款小面包后,你无需承受任何心理压力。给大家展示一下,这款小巧的包装设计,外出时只需携带几包在包中,极为便捷。拆开包装,让我们来品尝一番,您能感受到那浓郁的奶香,口感松软,绝不油腻,适合全家人享用。请靠近一点,我来展示这款小面包的成分表,其中脂肪含量为零,膳食纤维含量高达50%,真正实现了美味无需过多考虑。在我们的某猫旗舰店,这款面包的日常售价为39.9元一箱,每箱包含20个。现在,我来给大家展示一下价格。

今日抖音首播,我仅是想讨好粉丝,只为提升关注度,即便五折也不收取你们的钱,快来吧,今天若想品尝我们家的这款富含高纤维、热量低的小面包,只需点击“想要”,我便会立即开始制作。小助理打算补充库存,我想了解有多少人感兴趣,然后决定是否增加库存。来吧,小助理,麻烦你帮我做个统计,目前已有三十多位宝宝表示了需求。来,亲爱的们,注意了,那些经常起床晚,来不及吃早餐就去上学或上班的朋友们,下午三四点在办公室可能会感到饿得慌,想要来点小零食的,这款小面包绝对是你们不可或缺的选择,而且完全不必担心吃了会增肥。

亲爱的姐妹们,某猫这款商品通常售价为39.9元一箱。今天在我直播的平台上,29.9元和19.9元都不用考虑。现在,之前在直播间里留言表示“想要”的亲们,我给大家带来了一个超级划算的优惠价格。小助理,有多少人报名参加了呢?50位朋友吧。今天咱们就来一波大促销,直接以9.9元的价格让大家抢购。不多说了,现在倒数五个数,我们就开始抢购,54321,马上点击链接。

https://img0.baidu.com/it/u=1293901574,2446520779&fm=253&fmt=JPEG&app=138&f=JPEG?w=800&h=1042

低卡路里且富含纤维的小面包,只需9.9元就能享受整箱的便捷配送,喜欢的朋友们赶快行动起来吧。特别是那些早晨起不来床、来不及吃早餐的,或是上班族下午3、4点钟容易感到饥饿的,不妨抓紧机会。它不仅能有效抗饿,而且食用后无需担心体重增加。现在,如果已经抢购成功的,请扣个“抢到”,主播已经看到很多人购买了,对此表示衷心的感谢。开播第一天就有这么多人支持,真的让我非常感动。

今日主播性情大爆发,大家快来购买“抢到”的,主播额外再赠送4件,这4件也是免费送的,是不是很棒?总共将获得24包,是不是很给力?若觉得给力,就赶紧点赞“给力”,现在倒计时仅剩1分钟,购买一箱即可获得24包,而且全国包邮送到家,1分钟后福利将不再提供,还没抢到的朋友们要抓紧时间了,仅剩最后10件库存。

这就是话术的全部内容,现在我将为大家详细阐述这个话术所依据的内在逻辑。

注意:整个过程的任意环节都是要穿插互动的

总共有五个步骤需要完成,首先必须明确,在整个流程中,每一个阶段都必须融入互动的元素。

一、提出问题,创造需求场景

在开展对话之前,你需要提出疑问,构建一个具体的需求场景,在此之前,大家是否常听到这样的提问:“直播间的观众中是否有上班族或是全职妈妈?”我是否率先提出了一个问题?若是,那么那些直播间中存在这类观众的人便会被我首先吸引。

早晨是否有过匆忙起床,错过了享用早餐的经历?上班族是否在午后三四点时,开始感到饥饿,渴望来点食物?这便构成了一个需求场景。在构建这样的场景时,需要注意的要点包括:具体性、细节描绘、贴近生活以及情感共鸣。我并未在话术中采用过于宽泛的表达,原因在于我期望仅用一句话便能牢牢吸引那些我想要留住的心。我所售卖的面包正是为这一群体量身定制的,因此我必须精准地触达他们。至于你所提到的构建需求场景,务必确保其具体、详尽且贴近生活,同时融入感性元素,这样方能更有效地缩短与用户的心理距离。

二、放大问题,击中用户痛点

在先前的表述中,你是否注意到了我所提及的关键问题?让我再次强调,我之前所强调的痛点是:“我常常因为赶时间而无法享用早餐,这导致我有时会感到血糖低落,这对健康造成了极大的影响。”“许多上班族在下午的三四点钟就会感到饥饿,渴望吃些东西,但又担心会因此发胖。”这种担忧和焦虑被不断加剧。你们可以根据各自的产品特性,放大其痛点,以此触动镜头前人们的情感。

这里涉及两个不同的角度,一方面是积极的,另一方面则是消极的。我刚才所举的例子就属于消极的范畴,其目的是唤起用户的负面感受,使其一想到便会感到痛苦、担忧或焦虑,这便是消极影响的一种体现。当然,也存在积极的方面,即需要放大其正面价值。那么,哪些品类更适合这种正向的引导呢?销售美妆及护肤品的商家,在介绍产品时,需具体描绘使用后皮肤的变化,以及这种变化如何提升个人自信,从而激发消费者的美好联想。这种描述方式,是从积极的角度唤起消费者的画面感。

三、解决问题,引入产品

https://img1.baidu.com/it/u=3608371673,3701920806&fm=253&fmt=JPEG&app=138&f=JPEG?w=500&h=640

针对用户在早晨起床晚、早餐来不及吃、下午三四点钟感到饥饿以及担心零食增肥等痛点,我推出的产品能够满足大家的需求。那么,为何用户会选择购买我们的产品呢?产品的独特卖点又是什么呢?答案是低热量和高纤维,这些特点正是我们用来消除用户疑虑的亮点。

四、打消用户顾虑,提升高度

在阐述完我产品的独特优势之后,我们还需进一步提升论述的层次,我刚刚提到的那段话术,具体是关于什么的呢?

我所言及的是,这款面包的热量仅为同类产品的三分之一,且其成分中包含高达50%的黑全麦。黑全麦富含健康元素,其占比50%这一具体数据,与普通面包相比,明显拉开了差距。它能够持续提供能量长达五小时,甚至可替代正餐,这正是你产品独特卖点的核心所在。

还有一点需要注意,要消除消费者的疑虑,可以从品牌形象、产品特性、原料选择、知名人士的推荐以及专利技术等多个角度进行阐述。比如,若贵公司的产品拥有专利技术,这类信息务必在直播过程中进行展示。同时,务必确保所陈述的内容为真实情况,切勿夸大其词。通过这些信息,能有效缓解消费者的疑虑。若您享有运费保障,不妨突出即便商品不合心意,也能轻松退货,我方承担运费险,提供7天无理由退换服务,这些都是我们对用户的保障与承诺。在此,我们力求放大用户购买后无需担忧的心理预期。

五、逼单,临门一脚

最终,你需要向用户阐明为何此刻购买至关重要。需在众人心中激发紧迫感,借助你的利益优势、优惠活动,提供充分的购买理由。务必留意,为何必须提供充分的理由?不妨设想,在现实生活中,你周边或市场附近是否常见家具店因清仓甩卖而倒数计时,有的甚至数年如一日地持续倒数,却始终未倒闭?因此在进行活动时,务必确保有充分的理由支撑,大家是否注意到了我刚才阐述的依据?我们家的食品行业已历经十几年,过往我们主要从事的是传统电商业务。而今日,我首度入驻抖音平台,目的在于吸引关注、增加粉丝,以及推广我们优质的产品,这正是为用户提供的活动理由。若没有这些理由,我们为何要举办活动呢?对吧?若不给粉丝一个合理的解释,此举确实难以服众;若缺乏举办活动的理由,活动本身便无从谈起。用户难以理解为何此刻必须购买,因此,你的理由可以是新账号开播需要吸引粉丝,或是新品上市、换季清仓等,这些都可以被巧妙地包装成合理的理由,进而引出你的福利活动、优惠措施以及利益点,操作起来其实非常简单。

在链接发布前,务必再针对用户的痛点进行一次触动,提醒那些“早晨难以起床,赶不上吃早餐的”以及“上班族在下午三四点钟感到饥饿,又担心进食会导致体重增加的”用户,抓紧时间进行抢购。

主播的话术并非固定不变,它需要你依据直播间数据持续调整,以探寻最适合你直播间的高效转化技巧。然而,许多新开播的直播间并不清楚如何进行话术优化。我的建议是在复盘时,回看自己的直播录像,因为有了画面和声音,优化过程会更加便捷。单纯依赖直觉,实际上很难达到理想的效果。
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