各大平台推优惠抢客，花呗助力消费，免息省息效果显著
各大平台竞相推出优惠活动吸引客户随着消费需求的不断增长，银行及电商平台竞相增强了对信用消费客户的竞争力度。
蚂蚁集团花呗生态运营部总经理吴丹丹透露，在天猫举办的“6·18”促销活动中，花呗携手五十万家商户，为超过一千万种商品提供了分期免息服务，此举为消费者节省了超过十亿元的利息支出。受花呗的推动，交易额增长最快的商品类别包括鲜花绿植、医疗健康服务以及传统滋补营养品，这些类别的分期交易同比增长均超过了三位数。自疫情爆发以来，众多商家纷纷推出分期付款、免息分期等优惠措施，其转化率显著提高，最高增幅达到了30%。
当前，花呗已全面覆盖各类消费场景，涵盖零售、餐饮、电商等多个领域，几乎渗透到人们日常生活的方方面面。在产品特性上，花呗最长可享受40天的免息期，并推出了分期付款、分期免息以及月月付等多种服务，旨在满足消费者多样化的支付需求。此外，花呗还成为商家经营策略中的重要一环，对促进商家营业额的提升起到了显著效果。吴丹丹向本报记者透露，在7月份，花呗向用户派发了总计1亿张的免息券，这些券的有效期为3期，且单次消费的最高额度限定为600元。
京东金融APP的负责人在接受记者采访时透露，自今年起，京东白条业务携手京东商城内的众多品牌商家，共同为消费者带来了丰厚的利息及手续费补贴，甚至实现了全免的服务。以“6·18”活动为例，京东白条推出了长达24期的分期免息优惠活动。“24期分期免息”活动主要针对5G产品、家居用品、电脑电子产品、运动服饰、母婴商品等新兴消费领域展开，而能够享受“3、6、12、24期分期免息”优惠的商品种类更是超过了十万种。据数据统计，在“6·18”购物节期间，京东白条提供的免息商品总销量接近5000万件；同时，这一活动还助力合作商家单笔销售额提升了近六成。
不仅如此，京东白条在线上线下融合的各个场景中投入了极大的关注。在今年的“6·18”购物节期间，京东白条与京东快递、京东健康、京喜、多点、嘀嗒出行、网易云音乐、迅雷、爱奇艺等多个线上消费平台达成了合作，消费者在支付时无论是使用京东白条还是信用卡，都能享受到相应的优惠。京东白条在实体店面的服务触角广泛，渗透至连锁超市、大型购物中心、连锁便利店以及众多知名品牌门店等多元消费场所，其服务网络遍布全国，几乎囊括了200多个城市，共计约15000家合作门店。
各大电商平台积极拓展，而传统银行亦不甘落后，信用卡优惠活动愈发丰厚，服务内容也日益完善。
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中国银行银行卡中心的负责人向记者透露，该行依托其业务特长，近期在海外购物、留学等国际消费领域，陆续实施了多项优惠政策。
例如，那些关注并成功绑定“中国银行信用卡”官方微信公众号的信用卡用户，无论在何时何地，只要借助卡组织网络进行消费，且单次消费金额达到600元人民币的等值，便有机会赢得一个抽奖红包。此奖励包含现金返还和信用卡积分奖励。中国银行发行的长城银联白金信用卡持卡人，在今年的8月31日之前，若在境外的线下实体店铺或指定的线上商户进行消费，并且消费金额达到或超过1元人民币，将获得每笔交易1%的现金返还，但每月每张卡的最高返现额度为1000元人民币。
银行与电商未来合作空间很大
那么，信用消费应该选择银行还是选择电商？
实际上，消费信贷领域的健康竞争态势正在迅速确立，同时，各种信用消费途径和消费环境亦显现出更多相互补充和融合的发展动向。
花呗致力于通过持续的产品创新赢得用户的支持。在7月30日，我们推出了全新产品“花呗月月付”，这项服务让用户能够分月向商家支付款项，且无需支付任何手续费，同时还能减少对花呗额度的占用。举例来说，若用户计划购买价值5000元的教育课程，仅需确保当前拥有500元的花呗额度，便可以完成购买，随后每月自动支付500元。吴丹丹指出，自疫情爆发以来，众多商家面临经营困境，急需创新营销策略以吸引并维系客户。商家一旦接入“花呗月月付”服务，便实现了消费门槛的降低和购买力的增强，从而促进了订单量的显著增长。据“花呗月月付”前期试点数据反馈，部分商家的消费转化率已提升超过20%。
京东金融专注于信用消费领域，积极拓展线上互联网消费金融市场，其白条业务正快速融入各种生活场景之中。此外，该平台还与银行机构携手，深入挖掘增量市场，加大对新信用卡市场的投入，并加快其数字化转型的步伐。我们此前在白条业务中积累的用户洞察、风险管理和运营能力，已对外分享给银行。同时，我们与银行及京东体系内外众多场景合作伙伴共同推出了联名信用卡。我们与这些合作伙伴紧密合作，积极推广信用卡用户的信用支付习惯。截至目前，我们已经与超过40家银行合作，发行了超过千万张联名信用卡。这是京东金融APP相关负责人所阐述的。
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同时，银行也在积极进行战略部署。据中国工商银行透露，该行信用卡正紧密响应国家促进消费的号召，采取多种措施，全力支持复工复产的企业和商家，为持卡用户带来切实的优惠。
工银信用卡在消费领域广泛布局，覆盖全国200多座城市，携手千家商户和万家门店，共同开展“爱购周末”消费促销活动。活动范围广泛，包括商场百货、购物超市、旅游景点以及美食餐饮等与民众日常生活紧密相关的多个场景。此外，工行还推出了创新的“扫码领券”优惠活动，顾客在门店内通过微信扫码成功领取优惠券后，即可在结账时享受即时减免，消费折扣低至五折。
在优惠活动领域，工商银行信用卡推出了“爱购月月刷”计划，对各种消费行为提供激励措施，通过集“爱豆”、兑换礼品等多种方式，满足持卡人的多样化需求。工银信用卡主动携手微信、支付宝、云闪付、京东、苏宁、美团等众多互联网平台，举办了一系列线上“绑定信用卡送红包”的促销活动。在这些活动中，美团用户可享受最高60元的即时减免，盒马鲜生满210元立减21元，星巴克消费满70元可减免15元，喜茶满50元即可立减15元，必胜客满79元则可减去20元，这些优惠措施深受广大消费者的喜爱。
研究生期间，我就开始依赖花呗进行消费，步入职场后，我又申请了信用卡。如今，不论是银行信用卡，还是花呗或是白条，我都能灵活运用。北京的白领韩丹透露，对于小额支出，她倾向于使用花呗，而大额消费则更偏爱信用卡，同时，她也时刻关注商家推出的各类优惠活动。
董希淼对行业未来的走向有着独到见解，他指出，尽管银行与电商在微型消费贷款领域存在竞争关系，但它们之间仍拥有广阔的合作机会。“银行在资金筹集、成本控制以及合规管理方面拥有显著优势，而电商则在流量吸引和消费场景构建上表现出色。在客户资源共通、场景构建等领域，双方都有潜力加强协作，从而实现银行、电商平台、商家以及消费者多方共赢的局面，共同推动消费潜力的释放。””董希淼说。
王俊岭
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