新年去上海哪玩？新版国际服务门户上线，超全英文信息
春节期间想要在上海游玩，不妨访问上海国际服务新版网站，这里不仅列出了“新年上海七大热门景点”，还有来自外国领事馆的推荐餐厅信息。孟爱德这位来自哥斯达黎加的留学生表示：“真是太好了，这种全面的英文资料在搜索引擎上实在难得一见。”1月1日10时，作为“中国·上海”政府门户网站的外文版本，全新的上海国际服务门户正式开启试运行模式。该网站以其“一站式、场景化、友好化”的鲜明特色受到关注，致力于为来沪及在沪的外籍人士提供全面的政策资讯、实用服务以及生活指导。除了英文版网站之外，多个国内外社交媒体平台也同步启动，共同助力信息的广泛传播。
市外办指出，此举旨在推广上海的城市形象，并改善上海的商务环境，未来将持续改进和增强用户的使用体验，确保其成为外籍人士认识上海的关键途径。
“以外籍人士为第一视角”
新版上海国际服务门户并非单纯的中文转英文翻译，它旨在深入考量在沪外籍人士的实际需求，以他们的视角为出发点，精心打造出符合他们使用习惯的服务产品。市外办和市友协的相关工作人员这样说道。
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针对外籍人士在上海的主要需求，我们精心策划了五个细分场景，包括商业活动、职业发展、观光游览、学术深造以及日常消费，通过提供清单式的服务指引、便捷的办事指南和高效率的事项检索功能，确保他们能够精准地获取所需信息。例如，该平台设有“上海生活”这一板块，通过再现“搬迁至上海”、“了解上海”以及“融入上海”三个不同阶段的情景，并附上相应的办事指南，能够有效满足外籍人士从迅速入境至办理居住证、开设银行账户，以及日常生活中的饮食、居住等方面的多样化需求，从而进一步消除外籍人士在办事过程中遇到的障碍。
过去，办事所需的信息分散在各个不同的网站上，部分网站甚至没有提供英文版本，这使得查找变得相当不便。然而，在沪创业的法国人王丽莎对新版门户给予了高度评价，她称之为“（门户）”，并感叹道：“现在所有内容都整合在一起了，我们能够迅速找到权威的英文指南，这真的让人感到非常惊喜。”
这份意外的礼物背后，凝结了数月来近百位“国际体验官”的辛勤努力，他们中既有在上海长期居住的外国朋友，也有作为上海市市长国际企业家咨询会议成员的代表，其中一些参与了市外办、市友协的初步调研，另一些则参与了后续的内测活动。
在上海生活的外籍家庭中，养宠物已成为一种普遍现象，这一活动在他们的生活中占据着重要地位。新加坡籍居民许菱娜，已在沪生活二十余年，她提醒道。因此，在“融入上海”这一板块中，特别增设了“宠物”这一分类，详细介绍了携带宠物入境的相关指南，以及上海地区的宠物医院和宠物友好型餐厅等实用信息。在调研过程中，安永亚太区人力资源主管合伙人黄文指出，每年上海都会举办众多展会，然而，企业若想获取相关信息，还需分别访问不同的官方网站。故而在“经商”这一板块里，我们可以找到“投资日历”这一项目，其中详细列出了今年已知的上海各类展会信息，而且相关内容仍在不断丰富和完善。
外国朋友们异常热情，他们强调自己并非所谓的“外援”，而是履行着上海市民的责任。市外办和市友协的工作人员不禁感叹，在短短两周的测试期间，他们已经收集到了将近300条宝贵的反馈意见，这些意见极大地帮助他们从用户的角度出发，优化了使用体验。
未来不断更新内容丰富语种
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新版上海国际服务门户的正式启用，标志着市外办与市友协共同推动外籍人士更深入融入上海的又一重要步骤。在此之前，市外办于去年7月发布了中英文对照的《上海资讯周报》，旨在协助在沪的外国企业和外籍人士掌握上海的最新动态；同年9月，又推出了面向外籍人士的英文版《在沪服务手册》，使得他们能够轻松查阅上海的相关政策、服务信息和办事指南。
依照预定方案，上海国际服务门户除了即将推出的英文版本，还将分阶段推出涵盖日语、韩语、德语、法语、西班牙语、葡萄牙语、俄语和阿拉伯语等在内的额外八个语言版本。“一旦有了法语版本，我就能把内容分享给在法国的奶奶，期待她能来上海游玩。”王丽莎对此充满期待。孟爱德，这位即将在上海创业的哥斯达黎加留学生，热切希望该网站能收录更多创业资讯，涵盖税收、法律、注册等方面的内容，还有外籍人士创业的成功案例视频。他期望这些资料不仅自己能够参考，还能分享给海外的朋友，让更多的人对上海的商业氛围有所了解。
据消息，未来门户将持续根据外籍人士的需求不断扩充和优化内容，例如，将融入上海首家店铺的信息、特色街区的介绍以及经商创业的指导手册等，旨在为全球范围内的观众提供最新、最时效的资讯分享。此外，我们将推出一系列线下活动，诸如针对外籍人士的政策介绍会、中外文化交流的沙龙以及中文学习的培训课程。这些活动旨在通过多样化的线上线下互动体验，提升用户的参与度，同时增强门户的辐射力和影响范围。
外籍人士与外资企业现已成为上海经济社会发展的关键动力。市外办党组书记兼主任孔福安指出，我们应致力于营造宜人舒适的工作和生活环境，以使他们能够更轻松地抵达上海、融入这座城市、在此扎根。我们的目标是让海外人士对上海充满向往，不仅近处感到愉悦，也能远道而来。
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