淘宝宣布网页版启动升级，7年以来最大力度改版引热议
近期，淘宝平台对外宣布，其网页版将进行升级更新。此次升级，是自该网页版上线以来，淘宝所进行的规模最大、力度最强的一次全面改版。近年以来，移动互联网迅猛增长，无线用户占比持续攀升，而淘宝网主要处于维护与漏洞修补阶段。值此淘宝21周年庆典之时，淘宝网意外地重返公众视野，唤起了众多“老网民”的回忆。这一消息一经发布，便引发了广泛的讨论，甚至登上了热搜榜。
将淘宝网视为仅属于“老网民”这一说法并不准确。根据行业调研数据，我国电脑用户数量大约为6亿，而且每年PC电脑的出货量超过4000万台。
(此次升级更新后, 不同时期的淘宝网首页对比)
据新闻报道，淘宝平台每日接待的访问量高达数千万，覆盖了不同年龄段的人群，其中大学生、上班族、设计师以及程序员等年轻用户群体占据了近四成比例。
电商从业者指出，电脑的大屏幕和浏览器多窗口功能等特性，让淘宝网页版在用户体验上超越了手机端。随着淘宝网页版的更新迭代，这一优势将充分满足这部分用户群体的需求。
近几年来，淘宝网未能满足用户日益增长的流畅使用体验需求，比如在淘宝网内进行搜索、下单等操作时，常常需要频繁登录。在最近一次关于淘宝网升级的直播讨论中，全尚科技创始人杜立江，作为拥有十多年经验的商家和消费者，用实体店楼梯的比喻来描述这种不便：若需攀登众多楼梯方能抵达店铺，又有谁会愿意前往呢？
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(淘宝网智囊团成员、全尚科技创始人杜立江在直播中提问)
在本次淘宝网升级中，登录状态的维持时长成为了一个关键点，原先的24小时延长至了现在的7天。同时，经过改版的淘宝网，购物车界面首次呈现了折扣后的价格，商品详情页实现了优惠的自动领取功能，「我的淘宝」页面新增了发票管理等功能。
购物车的优化受到了众多淘宝资深用户的认可，他们纷纷点赞：诸如自动领取优惠券、展示券后价格等便捷功能，现已在网页版中得到应用。
嘉菲，作为蜂蜜惊喜社的主播，同时身兼消费者和主播的双重角色，参与了这场直播讨论。她长久以来都感到疑惑，尽管淘宝网持续运营，但许多商品页面却是空白的，「大屏虽好逛，但我能逛些什么呢？」在了解新版本带来的变化后，她深信，若网站的用户体验能够持续优化，越来越多的商家，甚至是主播，都愿意投入更多精力去经营网页端，届时淘宝网将变得更加宜人。
(淘宝网站业务负责人空无给淘宝网首批智囊团成员颁发证书)
当然，淘宝网的升级并非仅仅着眼于填补现有体验的不足。在直播环节中，消费者代表张毅旻，这位95后青年，提出了一个「需求」：未来AI技术是否能在淘宝平台上得到更广泛的应用？
在先前的直播节目中，淘宝网站的业务负责人空无揭示了鲜为人知的真相，即「全球范围内，大多数AI原生应用的访问均集中在个人电脑上」，同时他对AI在淘宝网页版上的创新潜力进行了展望：从13英寸到40英寸的显示器尺寸，不仅拓宽了用户的视野，也提供了更丰富的操作空间。若能充分加以利用，这些屏幕将助力用户获得更加沉浸且高效的购物体验。
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负责淘宝网业务的空无，同时担任MR版本淘宝APP应用的领头人。在直播活动现场，嘉宾、极客湾主理人云飞曾关注到不久前推出的Pro淘宝APP测试版，并认为它已呈现出电商未来的潜在应用场景。
(淘宝网智囊团成员、极客湾主理人云飞和飘哥在直播中提问)
同一团队在推进网页时代基础设施的快速迭代，同时也在积极开拓前沿的未来应用场景，淘宝的这一布局，背后蕴含着怎样的战略思维？
援引空无在直播中阐述，淘宝网与淘宝APP之间是相辅相成的存在，淘宝网所提供的是具有差异性和增量特性的服务。无论是淘宝网，还是淘宝APP，抑或是未来对MR电商的探索，其目的都是为了满足不同用户群体和不同发展阶段的需求。优质的体验并非必须体现在最尖端的产品上，它更应着眼于满足人的需求，坚守创新初衷，归根结底，还是要以人为本。
关于淘宝网的升级事宜，部分媒体评论指出：它已从单纯追求大规模的数字增长，转变为不再过分关注短期数据，转而尊重用户的自主选择，这标志着阿里巴巴集团的一次新转变。
自今年起，淘宝在优化用户感受方面动作不断，先是推出了新疆地区包邮服务、缩短了商家发货时间等一系列措施。近期，天猫618活动宣布取消官方预售，所有商品均为现货供应，并且从支付成功之日起至7月5日，期间商品价格将保持不变。对此，外界分析指出，这显示出淘宝“以用户为中心”的战略正在逐步得以实施。
在公布淘宝网升级信息之际，淘宝亦恢复了昔日的网络社区“淘江湖”。在直播环节中，空无呼吁，鼓励广大用户前往淘江湖为淘宝网提出宝贵意见，期望淘江湖的讨论成果能成为淘宝网未来改进的重要参考。
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