四川百万粉丝网红张大猫硬刚移动，吐槽网速慢及霸王条款
四川拥有百万粉丝的网红张大猫与移动公司正面交锋的视频迅速走红，其发布的六段视频均实现了百万次以上的播放量，评论区涌现出数万条饱含泪水的投诉和控诉。一位擅长歌唱的博主突然挥动袖子，猛拍桌面，开始大声斥责，这一幕比网络速度的缓慢更为令人惊讶。网络速度慢得像蜗牛爬行，而扣费速度却如同闪电般迅速！张大猫涨红了脸，在视频中怒吼道：“我这辈子从未遇到过如此令人作呕的业务！”这番话听起来是不是很耳熟？很多人在营业厅里都憋着一肚子火，却无处发泄。
全球通金卡的用户又如何呢？网速时常不稳定，直播时画面卡顿得像PPT，想要更换宽带简直比登天还难。当初办理业务时态度和蔼可亲的客服，如今却变成了踢皮球的高手。线上推诿，线下推脱，仿佛经历了一场“移动版密室逃脱”。而“合约未到期需缴纳违约金！”这句客服的台词，流畅得简直可以与相声相媲美。
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张大猫的128元套餐本应两年期满，却无故被指责为“违约”。一般用户恐怕早已被这突如其来的指控吓住，但对方却坚持逐条对照合同进行辩驳。移动公司高层亲自登门致歉并退还了费用，果然是那些闹得凶的能得到好处。然而，我们这些普通百姓有几个能拥有百万粉丝呢？最终，那492元的话费退得还算顺利。
此事背后隐藏着长达三个月的争执与摩擦。最令人气愤的是，营业厅的员工竟然当众撒谎，声称电话无法接通，而在被揭露真相后，他们却面不改色，心不跳。更令人难以置信的是，所谓的“领导审核”手段，竟然将现代企业的管理方式硬生生地转变成了官场作风。他们竟然要求在取消宽带服务之前，必须先支付费用。
若想享受降价优惠，必须重新签订合同，而移动公司这一连串的策略简直能让古代兵法重焕生机。众多网友纷纷发表看法：“取消业务比解决数学难题还要复杂！”“客服的语气听起来就像复读机，只会重复‘正在加紧处理’这句话。”这些评论几乎将四川移动官方微博淹没，甚至让他们不得不迅速关闭评论区。
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常言道，店铺大了就会欺负顾客，可移动这哪里是店铺，简直就是一座难以撼动的大山。一般用户想要维权，就如同蚂蚁试图撼动大树，而一旦网红发声，却能瞬间引发巨大的舆论效应。即便是张大猫这样的事件，最终能够得到公道，也全靠庞大的粉丝基数带来的影响力。对于那些不会制作视频、不懂得如何发微博的老年朋友们，一旦遭遇不明扣费，他们又该向谁寻求帮助，寻求一个合理的解释呢？
如同就医时遇到难题，不熟悉智能手机操作的长者只能对着挂号机发愣。更令人惊叹的是，移动公司采用的“拖延战术”。原本三天能解决的问题，硬是拖到了一周，一周又变成了半个月，直至你失去耐心，无奈地选择放弃。这种策略对上班族尤为有效，又有谁愿意抽出时间天天往营业厅跑呢？
张大猫之所以能坚持不懈，这与网红这一职业的独特性密切相关。一般员工若请假半天，工资可能扣除两百元，而为了追回区区几十元话费，这样的投入与回报相比，无疑是得不偿失。对此，移动公司早已心知肚明。
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