社区团购模式发展历程:从2015年萌芽到2021年美团优选与多多买菜的市场竞争
社区团购模式在 2015 年开始有了萌芽。经过 2018 年的高速发展阶段,并且经历了多起投融资事件之后,到 2019 年,行业格局开始进行洗牌重组。同时,市场的集中度得到了提升,部分公司逐渐被收购或者退出了市场。呈现出向以“美团优选”为首的新进互联网商家和以“兴盛优选”为首的垂直行业头部商家的态势。美团在 2020 年 7 月开始涉足社区团购业务,之后在全国范围内加快布局步伐。到 2021 年 Q1 时,美团优选已经覆盖了 2400 多个县级以上的城市。市、省会城市以及一线城市都已经全面展开。美团优选每天的平均订单量达到 2500 万单,每个月的平均商品交易总额达到 60 亿元。美团以高频餐饮外卖业务为手段,为社区团购新业务引流。其商业模式将社区团购的入口置于功能主页面的第一列,这个位置既关键又显眼。通过这样的设置,实现了美团内部功能矩阵流量的相互转化,从侧面能够体现出美团在战略层面对社区团购业务的重视程度。美团优选:美团在发展外卖业务的过程中,积累了较为强大的区域地推能力。地推 BD 团队通过设立具体的 KPI 这一策略,激励团队以极快的速度在目标时间节点之前覆盖目标城市。并且加速推进团长的招募工作,以及线下自提点数量的增长。同时,还对团长进行高水准的运营,为团长提供一体化、系统性的培训。另外,截至目前,美团外卖共有 770 万户商家。
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多多买菜:拼多多是从生鲜农产品领域发展起来的,其用户主要来自于下沉市场,这使得社区团购的用户画像能够与已有的用户实现精准匹配。拼多多在用户群里采用的社交型病毒营销方式已取得成效,这使得拼多多的用户获客成本较低,同时社区团购模式与拼多多自有电商模式的重合度最高。美团优选能够与“To B”的快驴 App 以及美团买菜的上游供应商资源共同使用,多多买菜则直接依靠主站的生鲜产地仓,将已有的上游供应商资源进行整合。美团之前基本未涉足生鲜电商之外的实物电商领域,与多多买菜相比,多多买菜已构建起优质供应商的渠道。
道具有一定的定价能力,因此在供应商层面处于一定的劣势。社区团购的仓储模式由大仓、中心仓和网格仓构成。美团优选的仓储资源,像大仓和中心仓,能够与美团买菜以及快驴 App 共同使用,借助资源整合的手段来降低运输成本并提高运输效率。美团前期投入较多资金自建重资产资源,如大仓和中心仓等。在社区团购方面,网格仓以零门槛加盟和合作的形式进行推广,加快了推广进度。目前,美团和多多的仓储资源相差不大,都拥有 100 多个中心仓以及 4000 多个网格仓。目前美团优选业务处于前期发展与拓展的阶段。前期投入了资本,用于冷链建设,用于仓配物流的建设,用于与上游供应链的合作等。我们预计未来美团优选会在 SKU 品类方面实现单均经济模式,会在订单量规模方面实现单均经济模式,会在成本端费用方面实现单均经济模式。
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5、型的优化和盈利水平的提升。美团优选目前不同品类的单量占比为:生鲜占比 6,食物标品占比 3.5,其他生活日用占比 0.5。生鲜和食物标品作为高频生鲜类食品,可向低频实物商品导流。先利用生鲜类食品培养用户心智,提升用户适用社区团购模式购物的频率和粘性。不断拓展件单价和产品质量较高的 SKU 品类,以此提升收入端的增长,实现未来的盈利规模。美团优选会进一步对 SKU 品类进行精细化的运营管理。它会针对不同城市的情况,以及不同季节中商品需求的差异和喜好,推出爆款品类,以此来提高订单量。目前,美团优选上线了生鲜中的肉禽蛋奶等品类。同时,SKU 品类能够扩张到酒水饮料、休闲零食、粮油调味、速食冻品、数码家电等品类。这些品类基本覆盖了人们一日三餐和日常刚需的所有商品。这使得用户进一步习惯了在社区团购模式下,商品具有精选性、低价性以及需求大等特点。
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