2月3日深圳首趟春运夜间高铁开出，1000余旅客有序上车
2月3日凌晨，时间刚过午夜，深圳北站迎来了春运期间的首次夜间高铁G4598次列车。列车驶向终点站梧州南站。此时，现场有超过1000名旅客，他们手提大包小包，在工作人员的指引下，井然有序地登上了列车。截至2月1日，深圳铁路春运期间，旅客到发总人次达到了354.3万，这一数字较去年同期增长了64.6%，显示出客流量不仅保持在高水平，而且还在持续稳步增长。
为了应对客流高峰期，深圳铁路部门正逐步增加夜间高铁的班次。在2月3日凌晨00:10，2024年深圳地区春运期间的首次夜间高铁G4598次列车从深圳北站发车，目的地是梧州南站。在工作人员的引导下，1000多名旅客有序地登上了这趟列车。
我临时决定带着孩子回乡过年，因此春运期间并未留意购票的相关信息。等到我准备购票时，却惊觉票已售罄，心情十分焦虑。一位带着孩子的旅客向记者透露，她持续关注着余票动态，偶然间发现这趟新增的夜间高铁还有余票，于是立刻下单购买。
众多旅客反映，乘坐夜间高铁极为便捷，他们凌晨时分登车，清晨便抵达目的地，而候车室的人流也比白天稀疏许多。
从2月3日开始，铁路部门将增强热门线路的运输能力，在春节前夕，计划于2月3日至4日以及6日至9日这六天里，每天增开48列往返于深圳北站与成都、贵阳、南昌、长沙南、武汉、郑州东、湛江、潮汕等地的夜间高速列车，同时，还将增开6列从深圳东站、深圳站开往长沙、岳阳等地的夜间普通旅客列车。
客流量持续攀升，据预测，2月6日将迎来节前客流量的最高点。为此，我们采取了‘时间换空间’的策略，充分挖掘潜力，在客流高峰期间增开了280余列夜间高铁，以确保旅客能够顺利返乡。深圳北站站长刘阳如是说。
李元，作为深圳北站迎春花服务队的队长，强调指出，在高铁夜间运行时段，迎春花服务队将始终坚守岗位，不懈地为乘客提供高标准的服务。此外，深圳北站已着手提前统筹规划，确保候车室内食品商铺充足供应，并与地方交通管理部门取得联系，同步调整公交、地铁等周边公共交通的运营时间，旨在实现乘客夜间出行无缝衔接，确保乘客出行无忧，顺畅抵达目的地。
据了解，深圳北站持续对各类饮水设施进行消毒和清洁工作，并进行了全面检查，以保证在候车室、换乘站等关键区域配备足够的饮水设施，并向旅客全天候提供热水服务。
深圳铁路部门提醒广大旅客，若尚未购得节前返乡的火车票，可利用铁路12306的“候补购票”服务。自1月11日零时起，铁路12306官方网站及其手机客户端对候补购票功能进行了优化升级，扩充了候补订单及备选方案的数量，拓宽了候补订单兑现时间的可选范围，同时，新增的旅客列车席位将优先分配给已提交候补订单的旅客。
深圳机场：单日出港旅客量首破10万人次
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深圳机场迎来客流出港高峰。
春运初期，深圳机场接待的旅客数量突破123万，较去年同期增长了61.7%，其中某一天的最高客流量甚至超过了18.2万。
自今年春运启动至今，机场的日航班数量和旅客流量均保持在较高水平，2月2日当天的航班总数达到了1354架次，客运航班占了其中的1206架次，这一数据再次打破了机场单日航班量的历史记录。同时，客流量也呈现出双向旺盛的态势。特别值得一提的是，单日出港旅客数量首次超过了10万人次。在整个春运首周，深圳机场接待的到港旅客总量同比增长了80.4%，平均每天的旅客量超过了8.3万人次。
机场各保障部门强化设施与资源的合理分配，高峰期安检站实时监控旅客排队状况，灵活增设安检通道，同时部署便携式行李安检设备，以此提高行李安检的效率。在早晚高峰时段，机场每日动员近百名志愿者参与春运保障工作。
当心假客服“退改签”诈骗
接到短信说航班或车次被取消？这很可能是遭遇了冒充客服的“退改签”骗局。
这类诈骗行为，骗子通过非法途径窃取旅客的购票资料，随后假扮客服，通过电话或短信等通讯手段，以“航班延迟”“需取消或改签”等理由诱使受害者协助处理退款或理赔事宜，最终目的是骗取钱财。在假期出行期间，除了要警惕“退改签”骗局，还需留意以下三种与旅行相关的诈骗手段：假冒的特价票网站、不法分子冒充“黄牛”高价代购，通过软件篡改票面信息来混淆视听，以及以免费或秒杀为诱饵，诱导用户下载携带病毒的抢票软件。
警方提示，购买车票务必选择正规渠道，以防个人隐私被窃取。若接到关于改签或退票的电话或短信，应及时通过官方渠道的电话或应用程序进行确认，切勿轻信不明链接，更不要随意透露您的银行卡号、密码以及验证码等敏感信息。
深圳开展“节前送节后接”等服务助企稳工稳岗
又是一年春节到，又是一年团聚时。
春运的号角已经吹响，归家的步伐愈发急切。为了确保春节期间及节后，异地务工人员的服务和保障工作顺利进行，深圳市的人社部门发起了“南粤春暖”专项行动。他们采取了一系列措施，旨在全力维护异地务工人员的劳动权益，并提前做好了节后用工保障和供需对接的规划。通过这些暖心举措，他们旨在帮助异地务工人员顺利返乡和返岗，让他们能够欢度一个温馨幸福的团圆年。
务工人员回家路更顺畅
公司已为我们集体购买了返乡的火车票，从2月3日起便开始享受假期。家中的孩子兴奋不已，期盼着我们能够回家一同欢度佳节。本周六，管庆昌依然在车间辛勤劳作，准备返乡过年。尽管大家都在加紧赶工，但内心都充满了喜悦。
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以前我得自己设置闹钟抢购火车票，常常是抢不到，回家的路途颇为坎坷。而现在，购票的任务由公司承担，我们只需安心工作，公司发放的新年红包也越来越丰厚。管庆昌向记者透露，公司提供的返乡补贴，他享受的是最高额度，每人1200元。
宝安区针对在宝安工作的外地务工人员，为了确保他们能够顺畅地回家或返回工作岗位，与协作地区的人社部门提前进行了周密规划，细致部署。他们采取了“节前派送、节后迎接”的运输方式，并推出了“点对点、一站式”的专车直达服务。
300场次招聘会等你来
我市各区人社部门纷纷施展独特策略，把握节后重要时段，为异地务工人员提供温馨服务，助力他们顺利返岗，力求在竞争中抢占先机，领先一步。
为助力企业解决招工难题，福田区人力资源局拟于正月初七即2月16日，携手广西隆安县人社局推出就业专列，以包车形式从隆安县出发，驶向广东，负责接送约600名务工人员返岗。此举将是春节过后福田区首次开通的返岗务工专列，旨在通过“家企直通、温馨接送”的贴心服务，为企业提供稳定用工、稳定岗位的支持。
市人社局公共就业服务中心的主任张智荣指出，为确保节后企业的人力资源需求得到满足，市人社局与市工信局共同进行了前期调研，积极制定策略，对岗位需求进行了细致分类，并将这些信息汇总至各区的公益招聘平台以及全市统一的公共人力资源服务平台。他们还大力推广这些信息，并实施了“南粤春暖”稳定就业促进发展专项活动、春风行动以及就业援助月等一系列举措，旨在全力确保企业的用工需求得到满足，并推动务工人员稳定就业。1—4月期间，全市计划开展公益性招聘活动300场次。
每日200余名学子 参与北站春运服务
随着春节的临近，每日里，熙熙攘攘的归乡人流中，那些身着红色志愿者马甲、洋溢着青春气息的学生们显得尤为突出。
汤德财，深圳北站志愿服务团队领队，透露称，在春运高峰期，深圳北站每日安排了三批次的志愿者，共计300多人次，他们主要负责引导工作。在这些志愿者中，超过八成是青年学生，他们的服务岗位遍布进站口、检票口以及候车大厅等关键区域。目前，我们已经与深圳外国语学校、龙华外国语高级中学、红山中学和格致中学等四所学校建立了团体合作关系，此外，还有部分学生是独立报名参与的。学生们的整体素质都很高，对待旅客耐心细致。”
“春节返乡互助”小程序助你一路顺畅
今年春运期间，预计将遭遇多变的气候状况，这将对铁路、公路以及航空运输带来较为严重的负面影响。2月2日，记者得知，腾讯出行服务携手哈啰顺风车、嘀嗒顺风车、同程顺风车、腾讯公益、腾讯文档等多家平台，以及深圳交通广播、广州交通电台等媒体，共同推出了“春节返乡互助小程序”。该程序上线了返乡途中的公益互助等创新功能，并与广大市民、媒体、车主、拼友以及顺风车平台等共同组成了“春节回家守护联盟”，旨在让返乡之路更加顺畅。
为了协助大家妥善应对旅途中的突发状况，确保平安返家欢度佳节，“春节返乡互助”小程序推出了“路上有话说”这一公益互助平台。该平台依托腾讯地图的定位功能，允许用户发布求助信息、实时路况以及闲聊话题。比如，在春运期间，若途中遭遇拥堵，急需的水、食物、充电宝等物资又难以即时购买，用户便可在平台上发布互助信息，寻求其他“返乡人”的援助。此外，信息广场涵盖了交通状况、闲谈话题等多个板块，借助返乡者的相互帮助，助力大家迅速掌握交通状况，适时调整旅行计划，同时，也让众多网友在归家途中拥有更多交流话题，减少单调与乏味。
小程序新增了顺风车“自主拼车”功能，依托微信的社交环境，乘客能够自主寻找同路返程的伙伴进行互助拼车，这种拼车方式更加方便和灵活。此外，乘客发布的顺风车拼车信息会同步展示在平台的信息广场，并推荐给那些有拼车需求的“顺路”乘客，使得用户能够轻松一键加入。
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