小红书成品牌营销重要阵地,如何实现品效合一及打造品牌力?
在当前激烈的品牌市场竞争态势下,小红书凭借其独有的社交网络和庞大的用户群体,已经成为品牌营销的关键战场。本文将详尽剖析小红书如何协助品牌在增加销售额的同时,塑造出卓越的品牌影响力,达成“一箭双雕”的营销成效。通过对小红书的种草机制及品牌营销手段的深入研究,本文为品牌运营者提供了切实可行的策略与技巧,助力品牌在小红书平台上实现品牌效应与销售业绩的完美结合。一位经营儿童洗护用品的商家前来探访,他提出了一个疑问:“小红书在提升销量之外,对于品牌建设究竟有何价值?”
众多商家认为在小红书上开展种草活动能够促进销售增长,但对于如何在小红书上构建品牌影响力,他们却感到有些迷茫。
富有实力的品牌,通常会选择投资知名达人,费用大约在万元左右,投入几十万元用于邀请几十位达人,实现百万甚至千万级别的曝光量。他们相信,通过这种方式,可以将大达人的影响力转移到品牌上,从而视为品牌建设的一部分。即便这几十万元投入并不能直接带来销售额,他们仍认为这是在塑造品牌形象,而销售额的普遍不高也是正常现象。
然而,这实际上是一个重大的误解;在小红书这个平台上,如果某种草推广没有带来销售额,那么这无疑意味着品牌正遭受着被剥削的命运。在小红书上,种草活动不仅可以促进销售额的增长,还能在提升品牌影响力的同时进行。
小红书的真正意义并非仅仅在于“带货”,其核心价值在于助力品牌抢占消费者心智中的关键位置。
是否品牌,是靠营销推广力度吗?
一块招牌,若仅靠寻求强大媒体或知名人士、主播的推广,便足以成为品牌。诺基亚手机曾是全球的顶尖企业,其品牌知名度极高,无人不晓,然而其产品却未能跟上时代,在智能手机时代几乎销声匿迹。
因此,所谓的品牌影响力,并非仅凭品牌负责人的一己之见,它源于消费者对品牌的整体认知。消费者对品牌的认可,包括对其的记忆、购买以及后续的重复购买,只有当品牌在上述方面都得到消费者的积极反馈,这样的品牌才能称得上具有真正的品牌力。
众多传统商家在淘宝上的运营表现卓越,销售业绩显著,然而在进行用户回访时,却常常遇到消费者无法回忆起自己购买的商品品牌的情况。这主要是因为当消费者在淘宝上通过“需求关键词”“品类关键词”进行搜索并进入商家店铺后,他们的购买行为与品牌并无直接关联,真正吸引他们的往往是商品的价格、评论以及详情页等具体内容,而非品牌本身。
这类商家缺乏品牌影响力,正因如此,在内容电商领域,一旦遭遇流量减少,它们的销售额便会急剧下降,因此,对于这些商家老板来说,迫切需要提升品牌实力。
为什么小红书,是目前品效合一最好的平台?
因为:
小红书,是年轻人的百度
如今的年轻人,在享受生活、购物娱乐的方方面面,都会通过网络寻找攻略,他们早已对广告内容持怀疑态度,然而在小红书上,那些被称为“自来水”的内容,却能让人自发地认为“这个品牌值得信赖”。
因为用户讨厌广告,但是却不讨厌口碑,这才是小红书的根本。
因为这届年轻人已经把小红书当“购物百度”用了!
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他们买东西前习惯先来这搜攻略,这时候:
所谓的种草,实际上就是通过介绍某个品牌的产品内容来吸引消费者,一旦消费者对产品产生了兴趣并产生了购买意愿,那么这种兴趣和欲望往往源自于该品牌的产品本身,他们会主动在平台上搜索品牌名称加上产品名称。
在这一过程中,我们记住了某个品牌,对其产品有了深入的认识,进而通过亲身体验,对该品牌产生了认可。
如何做好“品效合一”?01 品牌学会“装熟人”
用户只信“活人”,品牌得学会“装熟人”
你知道用户最反感什么吗?
作为XX品牌,我们的产品品质卓越,速来抢购吧!然而,此类宣传内容发布十篇,却会导致八篇粉丝流失。
然而,换个角度思考,假如一位普通的妈妈在笔记中写道:“竟然没想到,随手购买的宝宝霜,居然治愈了我女儿的湿疹”,紧接着,评论区立刻涌现出一大群人询问购买链接。
为何如此?这是因为人们始终坚信“真情实意”,即便你清楚那可能是广告,只要表演得如同好友间的闲聊,便能轻易取胜。
接地气操作:
1)少吹参数,多讲故事:
别提“面料中新疆棉的比例高达六成七”,不如说“穿上它,感觉就像被柔软的云朵轻轻拥抱,在我孩子闹觉的时候,这衣物成了我的得力助手”。
2)说话大白话:
小红书作为一个种草平台,其语言风格偏向于通俗易懂的大白话,更像是身边朋友的日常交流分享。这种接地气的内容更能触动用户的心,而那些过于正式、精致的语言虽然有其魅力,却并不适合用于种草。
3)分享角度第一人称:
小红书推崇的用户自发分享,其中至关重要的是以第一人称的视角进行叙述,众多种草内容看似在夸大其词地介绍原理和经历,却缺乏“我”的亲身感受,整体内容给人以类似新闻报道的印象。
02 别信粉丝量,信内容
很多老板觉得:“我们又不是完美日记,砸不起钱做营销”。
但其实,小红书最香的是:
https://img1.baidu.com/it/u=752350000,3916769726&fm=253&fmt=JPEG&app=138&f=JPEG?w=800&h=1067
让小白品牌用“低成本内容”撬动“高价值口碑”。
核心逻辑:
小红书在所有内容平台中,堪称去中心化算法运用最为纯粹的平台,同时也是制作内容门槛相对较低的平台。即便账号的粉丝数量不多,仍有可能创作出热门文章。在普通用户与大博主之间,小红书上的差距相较于其他平台来说并不那么显著。
在淘宝直播平台上,即便排名第二至第一百的主播,其销售额也难以与李佳琦相比,这充分体现了寡头效应的严重性。类似的现象在抖音平台上也尤为明显,百万级甚至千万级主播的播放量和销售额,都远超普通账号。至于小红书,即便是与顶级达人相比,其差距也并不如其他平台那么悬殊。
03 别光顾卖货
别只顾卖货!小心把品牌“做low”了 。
如果老板只盯着GMV(销售额),很可能踩坑:
1)天天发“折扣”“满减”,用户觉得你像地摊货;
2)盲目找小红书主播带货,销量冲上去但没人记得品牌名;
3)只顾卖货不维护口碑,一条差评就能毁掉半年努力。
内容应该怎么做?
种草内容+官方账号,互相配合。
官方账号主要功能在于塑造个人形象,通过科普知识、讲述用户故事以及传播品牌文化来达成这一目标,而促销活动(如节日特供、会员专属福利)的相关内容则占据了一小部分篇幅。
达人及普通用户通过“悄然种草”的方式分享内容,包括单一品种的推荐、合集的推介以及场景化的软性植入。
今日或许顾客不会选择你,然而若日复一日地欣赏你那优质的内容,一旦他们需要,你将成为他们首先想起的人。
在小红书上,我们不仅能实现销售额的提升,还能专注于品牌形象的塑造,这实际上完美地实现了品牌“两全其美”的愿景:既要在短期内促进商品销售,增加销量,又要在长期内潜移默化地影响消费者的心智。
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