am928 发表于 3 天前

赵玉兰在平安保险的 21 年:从多行业经历到苦练业务晋升

赵玉兰于2000年12月1日加入平安保险,在此之前,她曾在信用社担任出纳,于供销社从事批发业务,并在一家半导体厂工作。生育后,她还曾尝试自主创业。一次偶然的机会让她踏入平安保险,自此,她在这家公司工作了长达21年。

苦练业务 “火速”晋升

赵玉兰初涉保险领域便迅速完成了人生中的首份保单签约,她形容那时的感受是既喜悦又带着几分激动。彼时,她对保险的相关知识以及整个行业都还处于一种模糊的了解状态。时至今日,这份保单仍给她留下深刻印象,而当时的情景也时常在她的脑海中重现。

赵玉兰向记者透露,她丈夫的一个朋友的孩子不幸在两年前遭遇了意外事故,离世的消息让原本就不宽裕的家庭雪上加霜。然而,在这不幸之中,还有一丝幸运,那就是丈夫的朋友为孩子投保了学生险,事故发生后,他们通过理赔获得了相应的赔偿,这对夫妻多少也得到了一些心理上的安慰。

赵玉兰的丈夫的朋友由此深刻体会到了保险的价值。得知她已在保险公司接受培训,便对她承诺:“等你学成归来,我会为你妻子准备一份保险。”赵玉兰这样向记者描述道。结果,在保险公司学习结束后,她迅速地签下了她从事保险行业以来的首份保单。

赵玉兰紧接着又成功签署了第二份保险合同,该合同的保费金额达到了6000元以上,这在当时的营业区域内可算是一笔相当可观的交易。至于这份保单,赵玉兰至今仍记忆深刻。

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据调查,赵玉兰自踏入客户住所直至完成保单签署,整个过程耗时不过短短15分钟以内。无疑,机遇总是垂青那些有备而来的人。赵玉兰向记者透露,在赴客户家中洽谈此笔业务前,她已经进行了充分的准备,对客户的需求有了深入了解。

赵玉兰通过弟弟的告知了解到,本村的村书记刚刚收到了一笔工程款项,金额大约在二十至三十万元之间。于是,她立刻有了拜访村书记家的念头,打算向他推销自己的保险产品。或许是因为村书记与她父亲有交情,赵玉兰顺利地签下了一份价值6000多元的保单,她这样对记者说道。

回想起那段时光,由于熟人的关系,我在书记家进行营销活动时,心中难免有些忐忑不安。然而,合同签署的那一刻,赵玉兰顿时感到肩上的担子加重了。客户之所以选择购买保险,是因为他们对我抱有信任。若我未能认真从事保险业务,便是对这份信任的辜负。赵玉兰如此对记者坦诚道。

肩负着这份使命所赋予的责任感,赵玉兰在保险行业持续发光发热,不仅取得了显著业绩,也在职业道路上实现了个人成长。自2001年7月起,即她入职的第八个月,她便成功晋升为主任职位。

挫折面前 同窗相助

外界似乎觉得她具备从事保险工作的天赋,然而只有赵玉兰深知,她的保险生涯并非一帆风顺。随着身边客户资源逐渐枯竭,业务拓展遭遇了瓶颈,如何挖掘新客户成了赵玉兰心中的难题,而连续一段时间的业绩不佳也让她承受着巨大的压力。

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在一次偶然的与老同学的相逢中,赵玉兰的疑惑得到了解答。她回忆说,当得知她从事保险行业时,同学提及,她的父亲嗜酒成性,正为不知如何为父亲挑选一份适宜的保险而犯愁。然而,因年龄和健康原因,那位同学的父亲未能如愿购买保险,最终倒是她的同学自行为其父购置了保险。赵玉兰对记者表示,或许是因为她那真挚的服务态度打动了对方……

赵玉兰在这次与老同学的偶然相遇中,意外地进行了投保,这一经历为她业务的拓展开辟了新的途径。

她紧接着联系了另一位同学,赵玉兰觉得,这位同学因患病后获得了保险赔偿,对保险的理解较为透彻,对保险的优点也有一定的发言权。

果然不出所料,在她的那位同学的引导与介绍之下,赵玉兰踏入了同学所居的村庄,逐家逐户地进行走访。她不厌其烦、细致入微地向村民们普及保险的相关知识。日复一日,即便是在那30个日日夜夜中,她从未有过懈怠。辛勤的付出终有回报,在30天之后,她一举成功签约了5份保单,再次赢得了客户的信赖与好评。

赵玉兰在接受记者采访时,不止一次这样形容自己:“我是个傻乎乎的人。”

从事保险行业,必须怀揣爱心、肩负责任、心怀善意,这份职业并非仅仅为了推销保险、赚取提成,更要真心实意地为顾客考虑,站在顾客的立场,为他们量身定制一份合适的保障方案。赵玉兰虽然傻傻的,但她对这一职业的理解却既朴实又深刻。
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