亿邦动力:各平台开店资费及0元试运营政策大揭秘
亿邦动力观察到,在店铺入驻费用方面,各大平台对“免费入驻”政策的实施力度存在差异。其中,京东和拼多多在开放度上处于领先地位,两者的开放程度大致相当;而天猫和抖音电商仅对特定商品类别开放。值得关注的是,在此次升级版的“春晓计划”中,京东已将90天的“0元试运营”期限限制予以取消。目前,各大平台对于“0元试运营”在时间上并未设定限制,然而,一些平台会对商家参与营销、竞价活动进行限制,亦或是实施资金、发品等方面的限制。而京东则未对商家在试运营期间参与营销活动设限。
在保证金收取方面,不同平台的规则各不相同;然而,对于京东上的个体经营者和个人店铺来说,在参与“0元试运营”活动期间,其部分商品的保证金确实为零。
具体分析,在淘宝这个平台上,最低的保证金起始金额为500元。针对天猫店铺,旗舰店和专卖店需缴纳的保证金是10万元或5万元;而专营店则需要缴纳15万元或10万元;至于卖场型旗舰店,其保证金金额为15万元。拼多多在收取保证金时,会依据商品类别和店铺的GMV总额进行计算,常规类目下的保证金金额是固定的1000元;而抖音电商平台的保证金收取则更为复杂,涵盖了商品类别、经营主体以及店铺的GMV,其中个人用户最多需缴纳5000元,个体商家最多缴纳10000元,至于企业店铺,则需要缴纳的最高金额为5万元。
依据京东的保证金收取标准,针对企业性质的店铺,京东会依据商品类别和店铺总销售额(GMV)的交叉维度进行分层次收费,通常最高不超过三万元,除非涉及特定类别。商家若GMV规模较小,所缴纳的保证金相应较低。至于京东的个体经营者和个人店铺,保证金则是根据商品类别以固定金额进行收取,上限为五千元。
在流量扶持方面,京东和拼多多都向新入驻的商家提供多轮流量加速服务;同时,淘宝的最新政策也特别针对新商家和新品推出了专门的流量支持措施;而抖音电商则推出了流量优惠券。
值得关注的是,在8月底的“春晓计划”升级环节,京东宣布对其APP首页的核心频道如“百亿补贴”、“9.9包邮”和“京东秒杀”等,以及微信域、搜索推荐页面、京喜APP等多个流量渠道,将全面向商家倾斜流量资源,并给予高达百亿的流量扶持。
亚洲潮流品牌于8月18日加入京东平台,恰逢2023年京东七夕礼遇季,其电商负责人指出:“这标志着品牌首次参与京东的促销活动。京东为我们提供了诸如开屏广告、所在类目频道资源位等丰富的流量资源,这对品牌低成本获取流量起到了显著作用。只要品牌紧跟平台的活动步伐,在京东开店初期无需投入推广费用,便能轻松吸引流量。”
此外,不同平台对于新店铺的推广都设有相应的补贴政策,其中京东对新入驻的商家提供的广告推广补贴总额最高可达5800元。抖音电商对于特定店铺的补贴力度更大。与此同时,根据最新发布的商家开店情况调研报告,在那些为新商家提供最多权益和补贴的平台中,选择京东和拼多多的商家比例均为32.6%,两者并列位居首位。
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实际上,京东所提供的强大流量和广告推广支持,是新商家成功实现初期发展的关键因素。
此外,商家开店不可或缺的数据分析利器,各大平台纷纷降低使用门槛,实现了广泛普及。京东官方的数据开放平台——京东商智(商家版)于9月19日推出了费用减免的新政,将原本每年超过8800元的付费套餐降至仅需1元,几乎实现了对商家的完全免费开放。
综合考量开店费用、流量支持、推广津贴、数据评估这四个方面的全面比较,我们可以发现,这四个平台均已对某些商品类别实施了“零成本试用”政策。在成本比较方面,京东在为新店提供流量支持及广告推广补贴上具备优势,而在零成本试用政策的相关限制条件上则相对较为宽松。
02
各平台入驻效率相近
个人在京东1分钟开通店铺
在效率方面,亿邦动力对入驻审核的时效性、店铺的资质要求以及提供的市场工具,这三个方面进行了详尽的比较。
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在入驻效率这一环节,四家平台审核流程大致相同,大多需时在2到3天。然而,近期京东对商家入驻流程进行了简化,使得个人及个体店铺的开设时间显著减少,最短仅需1分钟即可完成开店手续。
在店铺资质审核方面,不同平台的官方企业店铺审核标准大致相同,普遍要求提供店铺及品牌的授权证明。而对于个人或个体经营者的店铺,开设条件则相对放宽,例如在京东,只需提交身份证就能开设店铺。
在服务市场工具领域,不同平台均向商家推出了种类繁多的软件工具。这些工具种类丰富多样。不过,各大平台在软件工具的费用补贴方面存在一定差异。以京东为例,它通过“新店大礼包”为商家提供价值超过800元的免费工具。这些工具可以免费使用30天。此外,还有30元月卡的优惠活动。
观察发现,各大平台在吸纳商家入驻的速度上相差不大,同时,它们还为新的商家提供了涵盖店铺运营、市场营销以及管理等多个方面的市场支持工具。然而,京东所提供的运营辅助工具在成本上更为低廉,这使得商家能够以更低的投入迅速提高销售额。
03
服务支持逐渐完善
京东以37.2%的占比成为商家开店最省心平台
在服务支持领域,亿邦动力对商家培育、物流配送、金融援助、客户维护以及智能客户服务这五大方面进行了深入审视。
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