郑州交警微信号微举报功能详解及近三月举报数据情况
自郑州交警微信号推出微举报服务后，反响积极，社会效益显著，市民参与度达到了前所未有的高度。举报内容涵盖了违规停车、越线行驶、违反禁行规定等多种违法行为，营造了全社会共同监督违法行为的良好氛围。3月23日，针对一些市民反映的举报未果的问题，郑州交警对如何正确操作“微举报”进行了详细解读。举报失败911条，占比22.16%
自2021年进入下半年，后台累计接到民众举报4111起，违法停车问题尤为突出，达2907起，占总数的70.71%；其次为机动车违反禁止标线，共有480起，占比11.68%，而机动车占用专用车道的情况有297起，占比7.22%。在众多举报中，成功处理的有2958起，成功率为71.95%，但也有911起举报未能得到有效处理，占比22.16%。
看看如何使用“微举报”
微举报功能的具体操作流程是：
关注“郑州交警”公众号，点击下方菜单中的“便民大厅”，完成实名认证步骤，接着点击“更多服务”，在“微举报”选项中进行操作，挑选相应的违法类别。目前，您可以举报以下违法行为：车辆驶入非机动车道，车辆违规占用专用车道，车辆违规穿越禁止标线，闯红灯行为，违反禁令标志或指示，以及违规停车等。
随后，对违法行为信息进行补充，记录违法发生的具体时间，详细标注违法发生的道路位置，挑选相应的号牌颜色，并准确填写车牌号。同时，上传至少三张违法行为的图片，特别留意：必须包含车辆的正前方、侧面以及后方三个角度的照片，且照片需保持清晰可见；针对行驶中的车辆，务必保证上传的照片能够清晰展示车辆明显的连续位移。最终，需输入手机号码，并对举报者信息进行核实；对于已经完成实名认证的用户，无需手动填写，系统将自动录入其姓名与身份证号码；确认信息准确无误后，请点击提交按钮。
举报资料上传完毕，相关人员将照片仔细审查，并将案件转交给责任辖区的大队处理。该大队负责对违法行为进行整治，或对涉事者进行必要的提醒与警告。对于情节严重的违法行为，一旦证据确凿无误，将依据道路交通安全法的相应规定予以处罚。举报的审核结果将通过微信平台发送给举报者，同时，举报者也可以在“微举报”和“举报历史”功能中查阅相关信息。
为什么不能上传视频？
为确保举报信息的准确性和实效性，现阶段我们仅能通过实时拍摄并上传照片的方式进行举报，敬请大家理解。未来，我们将与行车记录仪的生产商进行合作，以拓宽视频上传举报的途径。我们致力于不断创造警民互动的新途径和新模式，以此提升公众的参与热情，并最终达成“全民共建、共治、共享城市交通环境”的愿景。
举报失败的原因是？
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举报失败可能存在以下三类原因：
1、违法类型不符。
部分举报者在判定交通违规行为时存在误差，比如，对于涉嫌“加塞”的机动车，应将其归类于违反禁止标线违法行为；对于违规驶上高架的货车，则应归入违反禁令指示标志的类别。此外，抓拍到的画面必须真实反映这一情况，否则将不符合举报的标准。
2、信息不完全或不准确。
举报过程中提交的违规图片需确保每张图片中车辆牌照均需完整且清晰可辨，若图片未能展示被举报车辆的完整牌照，或牌照的清晰度不足以让人识别，便不符合规定要求。
3、照片不符合举报要求。
在举报照片或视频中，若被举报车辆的号牌影像模糊或残缺，导致无法辨认和核实，这往往是举报未能成功的关键因素。
部分举报照片无法全面、真实、精确地反映交通违规行为的全部过程（如仅拍摄到车牌号码或车辆、场景的局部）。
照片中未能显现出周边的参照物以及交通标志和标线的具体状况（比如在小区、学校等内部，通常不认定为违法行为的路段，可以借助“微信挪车”这一功能，或者联系物业管理方，亦或是报警来解决问题）。
举报交通违法行为可能干扰驾驶安全，例如驾驶者在驾驶过程中使用手机进行举报。若在行驶过程中遇到交通违法行为，驾驶人员不得使用手机进行拍照，而应允许副驾驶和乘客在确保安全的前提下进行记录和拍摄。对于驾驶员利用手机拍摄的违法行为，郑州交警将不予受理。
群众举报后是否会直接处罚？
处罚的实施需遵循严密的流程与规范，这些因素包括举报材料是否真实、是否清晰、是否及时、信息的全面性以及信息展示的客观性等，同时还要考虑是否违反了相关法规。严格执行法律不仅要求严格执法，更需执法严谨，以确保人民群众的权益得到最大限度的保护。
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目前实施的举措包括：对公众所举报的图片进行审查甄别，然后转交给所在辖区的大队，由这些大队负责对违法行为进行处理，或者对涉事人员进行提醒和警告。对于情节严重的违法行为，一旦证据确凿无误，将依据道路交通安全法的相关规定予以处罚。举报内容各异，其处理方法亦有所不同；设立举报机制并非旨在实施惩罚，实则旨在促进大家共同监督，以降低违法行为及不文明交通现象，目的在于促使众人自觉遵循交通法规。
举报有奖励吗？
奖励政策有关部门还在制定中。
举报有什么注意事项？
举报者需提供真实姓名及联系方式，并在需要时配合警方对违法行为进行调查确认，警方将严格保护举报者的个人信息不被泄露。
举报人提供的违法事实信息务必准确无误，若捏造举报内容，公安机关将剥夺其举报权利，并对举报人依法追责。
在拍摄违法视频时，必须确保安全为首要条件，举报人在驾车时不得使用手持设备录制视频或进行任何可能干扰驾驶安全的行为，同时鼓励上传由行车记录仪等车载视频摄录设备捕捉到的违法影像资料。
拍摄到的违法行为图片需在48小时内提交举报，以便公安机关能够迅速进行审核和处理。
截至2021年初，“郑州交警”已上线15项功能
据悉，郑州交警支队的官方微信公众号，其账号名为“郑州交警”，该账号自2014年2月注册以来，截至2021年3月初，已拥有粉丝数达到115万。
截至2021年年初，共推出了15项功能，其中涉及车驾管业务的便民服务有5项，包括个人信息的验证、车驾管业务的缴费、违章处理的缴费、窗口业务的在线预约以及满分审验的在线教育；此外，还有10项其他便民服务，例如电子通行证、限行提醒、拖车提醒、驾驶证状态的提醒、驾驶证审验学习的提醒、机动车检验的提醒、拖车信息的查询、微信挪车服务、在线举报以及快速撤离和快速理赔等。
截至目前，已有超过18万名用户完成实名认证，微信平台对违法行为的处理达到3.4万人次，电子通行证的申请量高达287万人次，拖车提醒服务惠及8万余人次，总计为群众提供的服务超过260万人次。此外，还有4项待上线的新功能，包括在线复议、一键救援、保险购买以及微选号等。（郑报全媒体记者 张玉东，通讯员 李霞，图文报道）
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