am928 发表于 2025-3-10 13:40:58

春节期间机票免费退改政策详解:民航局最新通知及火车票改签指南

为响应国家合理有序

引导群众就地过年的号召

最大限度减少人员流动

切实降低疫情传播风险

民航、铁路等部门

对退改政策作出相应调整

春节期间机票的退改规则?

行程变更要去哪里退改签?

火车票改签变更项目有哪些?

...

别急!

课代表上线

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让学联君来为青们画重点!

// 春节期间机票可免费退改//

1 月 26 日,民航局发布通知。通知明确,从 1 月 27 日 0 时开始,购买 1 月 28 日至 3 月 8 日春节期间机票的旅客,都能够办理免费退票。同时,这些旅客也可以办理至少一次的改期。

具体改退规则:

乘机日期处于 1 月 28 日到 2 月 3 日之间的旅客,从 1 月 27 日 0 时开始,一直到航班起飞之前,都可以提出退票或者改期的申请。

乘机日期处于 2 月 4 日到 3 月 8 日之间的旅客,从 1 月 27 日 0 时开始,一直到航班起飞前 7 天这段时间,可以提出退票或者改期的申请;

1 月 27 日 0 时之前已经申请了退票或者改期的旅客,本政策不适用于他们。

各航空公司可以根据通知要求,制定具体的实施细则。

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民航局在 1 月 2 日下发了通知。此通知针对国内出现局部聚集性疫情的地区。通知要求各航空公司要及时制定并发布客票免费退改方案。同时还要加强信息告知和宣传。通知下发之后,国内各航空公司都及时跟进并发布了具体的实施方案。民航局今日下发通知,此通知旨在响应 1 月 25 日中共中央办公厅、国务院办公厅下发的《关于做好人民群众就地过年服务保障工作的通知》。通知进一步扩大了免费退改政策的适用范围,同时也落实了春节假期非必要不流动的号召。

// 铁路部门调整车票预售期为15天

开车前8天及以上退票免费 //

中国铁路总公司微信公众号消息称,为配合各地政府落实疫情防控常态化措施,防止重复购票退票给旅客带来不便,从 2021 年 2 月 12 日(正月初一)车票开始发售起,铁路车票预售期被调整为 15 天,也就是 1 月 29 日开始发售 2021 年 2 月 12 日(正月初一)的车票。在 1 月 14 日至 1 月 28 日这段时间,只发售 2 月 11 日(除夕)以及之前的车票。

具体的起售时间可以通过 12306 网站(含客户端)进行查询。

1 月 14 日开始,若旅客因行程改变要退票,免收退票费的时间期限有了调整。原本规定开车前 15 天以上可免收退票费,现在调整为开车前 8 天(含当日)以上可免收。7 天及以内退票的话,依旧按照 48 小时以上、48 至 24 小时、24 小时以内这样的梯次退票收费规定来执行。在办理改签和变更到站业务时,还是不收取改签费用。其他的情况则仍然按照原来的规定执行。

如果遇到疫情防控措施对旅客出行产生影响,需要办理退票的情况,铁路部门将会及时发布相应的退票措施。
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