华为歪瓜裂枣制度揭秘:如何通过简单高效的方法论实现业绩突破
华为在内部人才和干部管理方面坚持“简单、实用、高效”的方法论。它没有过多的理论模型,摒弃了复杂的方法论,而是采用简单制胜的法则。一切以业绩结果作为评估标准,坚持使用看似并不完美的“歪瓜裂枣”,因为这些“歪瓜裂枣”虽然外表不完美,但味道很甜,能够给企业带来业绩上的突破。01
华为的歪瓜裂枣制度
任正非认为,优秀的人才大多属于“歪才”“怪才”,也就是我们平常所说的“歪瓜裂枣”。然而,这些“歪瓜裂枣”常常被埋没在一些世俗的眼光之下,被企业的规章制度和流程所掩盖,要么不被发现,要么就此流失,要么陷入沉沦。
对于“歪瓜裂枣”不被认可这一情况,任正非称:大家不看好他们,但我们看好这些人。我们需要理解这些“歪瓜裂枣”,还要支持他们,因为他们或许超前于时代,所以不被理解。你怎能知晓他们就不是这个时代的梵高,不是这个时代的贝多芬呢?人并非十全十美,企业只有容忍这些人的缺点,才能够用好他们。
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通过360度来找人是不行的
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每到一个考核期,企业管理者和 HR 会想尽办法设计出各式各样的奇葩问题,对大家进行全面的扫描,进行 360 度的评估,包括上级、下级和平级等各个方面,做到毫无遗漏!这种做法从理论上来说是不错的,能够对员工进行全面且详细的考察,发现他们的劣势与不足,找出他们的优势与发展路径,帮助他们克服不足与短板。
然而任正非对此持有不同意见。360 度评估得出的结论是老好人得分最高。其最终结果是使得全公司的人都变成了老好人。
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第一,想通过360度来找完人是要完蛋的。
你别期望公司里有完美的人。什么是完人呢?刚出生的小孩可以被视为完人,无所作为的人也能被称作完人。但我们的公司不需要这样的完人,我们需要的是能够做出贡献的人。
第二,企业老板很倾向于从各个角度来评估加班情况,他们认为加班多的人是好的,就应当给予高分。
任正非认为:他不加班,然而绩效却很好,这表明他潜力巨大。所以应该多给他增加担子,而不是去打击他。
第三,360度应该理解为是一个调查方法,该叫360度调查。
任正非表示,360 度调查是要去寻找每一个人的成绩以及每一个人的贡献。这意味着,360 度并非是用于考核的,而是用来寻觅人才,去发现在某些方面有着特别贡献的人。
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很多优秀的人,他们的缺点是很明显的。这部分人很容易遭受全方位的伤害,甚至有可能被淘汰。任正非的原则是,任何一种管理方式都不可以伤害到“优秀的奋斗者”,哪怕是那些比较调皮捣蛋、不听话的奋斗者,只要他们有贡献,就应该得到激励。
在华为,这样的案例数不胜数。
迄今在终端消费 BU 有很大影响力的余承东,若进行 360 度全方位评估,在任何时候都难以获得高分,也不会被“提拔重用”。因为他是个出名的“大嘴巴”:他擅长用大喇叭般的方式把企业中的问题和毛病喊出来,使很多人颜面尽失;他善于夸大其词,把别人根本不敢想的事情吹得神乎其神,让人充满向往;他敢于把责任都揽到自己身上,敢于骂人,敢于与老板叫板,敢于得罪所有人……
但华为毅然决然地使用这样的“歪瓜裂枣”。尽管在余承东上台之后,针对运营商所采取的一系列举措致使业绩在短时间内出现下滑,然而华为并未听从一些人的“风言风语”而将其拿下。华为始终坚持着自己的信念,最终使得华为手机实现了成功的逆袭,成为了如今的全球前三以及中国第一。
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结语
华为能够取得成功,离不开任正非所具备的独特战略眼光。在人才管理方面,他的“灰度”哲学非常重要,这种哲学支持“歪瓜裂枣的奇思妙想”,这是很值得很多管理者去学习的。
我们华友圈会学习华为的管理制度,并且会招募更多优秀的人才,这些人才会继续为华为员工及家属提供优质的信贷咨询服务,从而让大家没有后顾之忧,能够安心工作,助力华为不断发展、日益兴盛。
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