商账清收小技巧:提高意识、拓宽知识面、增强能力与强化技能的有效方法
商账清收小技巧以提高意识、拓宽知识面、增强能力和强化技能为出发点,将囊括销售人员在催款时可能遇到的每一个问题,有助于销售人员有效地避免呆账和死账,从而为企业挽回经济损失。本文是笔者在学习过程中整理的心得与笔记,仅供交流学习使用。93586]
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对账款进行跟踪分析| 催收小技巧之九
应收账款形成后,销售人员需开始思考怎样按期足额收回,以保障企业利益。要让催款工作顺利完成,有一项工作不可忽略,那就是对应收账款的运行状态进行跟踪分析。跟踪分析可从以下三方面着手:其一,定期进行应收账款对账;其二,加强对应收账款的监督;其三,成立专门的账款清收小组。
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定期进行应收账款对账
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定期进行应收账款对账工作,此项工作通常包含总账与明细账的核对,以及明细账与相关客户单位往来账的核实。
当本单位明细账与客户单位往来余额出现对不上的情况时,销售人员需配合财务部门开展对账工作。并且,销售人员应定期向欠款客户发送对账单,此对账单需经双方当事人以及财务人员确认无误后盖章予以确认。
企业有关部门或销售人员在对账工作过程中,需在日常工作里设立统计台账。这样能对客户产品的发出开票情况进行登记。同时,要用银行对账单的形式与客户对账,且由对方确认。以此为及时清收应收账款做好前提工作。
以下为企业对账单模板:
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加强对应收账款的监督
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应收账款的发生时间有长有短。有的是刚刚发生的,有的则已经超过了规定期限。尤其是应收账款数量较多的情况,随着时间的推移,几乎没有回收的可能。这不仅会给企业带来重大损失,还会给自身带来不良影响。因此,销售人员要随时进行监督,要做到对情况心中有数。而且几乎所有企业都具备一套完整的账款催收监督制度与体系。销售人员需要做的事情是,依据企业已有的各种规章制度去进行追踪,以此来提高未来应收账款的变现能力以及变现速度。
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成立专门的账款清收小组
客户延期付款存在多种理由。有的是因为一时资金紧张,有的则是恶意拖欠。在此情况下,要注意分辨客户欠款的实际原因。对于无法避免已经产生的应收账款,应当成立一个账款清收小组,该小组由原款项的经办人部门领导以及单位负责人组成。
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