美团陷入困境：垄断罚款与残酷抽佣制度引发商家强烈不满
美团曾是餐饮外卖领域的佼佼者，如今却陷入困境。2021 年，因其涉嫌垄断，被罚款 34.4 亿。然而，这并未使它改变对商家的苛刻政策。美团对合作伙伴的压榨，引发了强烈的不满。一场关于江山争夺战的序幕就此拉开。一、美团的“残酷”抽佣制度
长期以来，美团和餐饮商家之间的矛盾在不断加剧。二选一这件事、抽佣的比例以及配送费等问题，让双方的冲突越发激烈。商家们纷纷抱怨美团的抽佣制度实在是太残酷了，已经把他们原本就很少的利润给侵蚀掉了。实际的情况到底是怎样的呢？
公开数据表明，美团的抽佣比例比对外宣传的 12.6%要高很多。实际抽佣大多在 20%之上，部分外卖的抽佣甚至达到 60%以上。对于餐饮业来说，这是很大的压力。餐饮业原本就因口罩事件而艰难前行，美团的这种剥削行为让餐饮人陷入了绝境。
二、反抗的火花：美团面临商户“反戈一击”
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美团进行压迫时，商家选择了进行反抗。他们借助各种方式来抵制美团，以寻求自我保护。有一位餐饮商家在接受采访时讲道：“我们没有别的办法，只能自行组织起来，去抵制美团的高额抽佣。”
三、外部势力的冲击：美团面临“奇袭”
美团与餐饮商家的矛盾在不断升级，与此同时，一股新的力量开始崛起。2022 年，抖音团购开始上线且免年费，兴趣电商发展得极为兴盛。抖音外卖也陆续开始上线，这个拥有大量流量的巨头正在大力投入本地生活领域。
2023 年 4 月，美团在其内部生态会议中明确确定了与抖音生活服务的竞争基调：只要抖音具备的，美团也一定要有。美团从战略层面愈发重视抖音，正因如此，美团才陆续推出了特价团购以及直播带货业务。
四、价格战的硝烟：美团的“自卫反击战”
价格端发生了更激烈的对攻。抖音早期以低价策略快速进入本地生活领域并打开了市场。美团要如何应对这样的挑战呢？
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美团为了守住自己的地盘，打响了一场价格战。这场价格战更像是一场“自卫反击战”，目的是抵抗外部势力的冲击。美团作为国内最大的外卖平台，一方面不被众多餐饮商家认可，另一方面也不被一些骑手认可，同时还让很多第三方消费者的利益受到了损害。
五、生存之道：美团如何稳住阵脚？
美团当前面临的最大问题有两个。其一，是要稳住外卖业务的根基；其二，是要应对外部势力的冲击。可以说，生于忧患，美团需在这些方面努力，以免死于安乐。
在这生死攸关的重要时刻，美团得进行重大调整。其一，要重新对自身的商业模式进行审视，减少对商家的过度剥削，让商家的利润空间得以提升。其二，需强化与合作伙伴的战略协作，携手构建一个彼此有利、共同获利的生态系统。其三，要持续进行创新，提升自身的竞争能力，从而能够对抗新兴的势力。
在这场江山的争夺战里，美团得去寻找一条能够生存下去的路。只有对战略进行调整，通过合作来实现创新，并且始终以人作为根本，才能够保证它在竞争极为激烈的市场环境当中始终立于不败之地。这是一场与生存息息相关的战斗，美团到底能不能成功地突围出去呢？让我们一起静静地等待和观察吧！
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